Privatkundenberatung (m/w/d)

Volksbank Dkn; Deutschland; Remote; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Attraktive Mitarbeitervorteile

Gesundheitsangebote

Flexible Arbeitsbedingungen

Job summary

Volksbank Dkn sucht eine engagierte Bankkauffrau bzw. einen Bankkaufmann zur ganzheitlichen Beratung von Privatkunden. Sie identifizieren Kundenbedarfe, erreichen Vertriebsziele und binden bei Bedarf Expertenwissen der Genossenschaftsgruppe ein.

Zudem bauen Sie Beziehungen zu bestehenden Kundinnen und Kunden nachhaltig aus. Sie arbeiten in einer starken regionalen Genossenschaftsbank, die Wert auf persönliches Miteinander, Sicherheit und Entwicklung legt.

Qualifications

• Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau abgeschlossen.
• Erfahrung in der Beratung von Privatkundinnen und Privatkunden wünschenswert.
• Solide Kenntnisse im klassischen Privatkundengeschäft.
• Freude an bedarfsgerechter Beratung und langfristigen Kundenbeziehungen.
• Sicheres und freundliches Auftreten.
• Vertriebserfahrung und Teamarbeit wünschenswert; Lernbereitschaft.

Responsibilities

• Kundinnen und Kunden ganzheitlich beraten.
• Bedarfe erkennen.
• Vertriebsziele erreichen.
• Expertenwissen einbinden.
• Kundenbeziehungen ausbauen.
• Service unterstützen.

Skills

Kundenberatung

Privatkundengeschäft

Teamarbeit

Vertrieb

Lernbereitschaft

Education

Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau

Job description

Menschlich was bewegen. Wir nur mit dir.

Banking ist für uns mehr als Zahlen, Produkte und Prozesse. Als moderne Genossenschaftsbank stehen wir für persönliche Nähe, zeitgemäße Finanzlösungen und echte Partnerschaft auf Augenhöhe. Unser Handeln basiert auf dem Leitgedanken „Wer menschlich handelt, ist auf Dauer erfolgreich“. Deshalb verbinden wir wirtschaftlichen Erfolg mit Verantwortung für die Menschen, Unternehmen und die Region, in der wir zuhause sind. Was uns ausmacht, entsteht durch die Menschen, die bei uns arbeiten.

Deine Aufgaben

• Kundinnen und Kunden ganzheitlich beraten: Du betreust die dir anvertrauten Kundinnen und Kunden in allen finanziellen Fragen und entwickelst passende Lösungen für ihre individuellen Ziele und Wünsche.
• Bedarfe erkennen: Du identifizierst Kundenbedürfnisse und begleitest deine Kundinnen und Kunden bedarfsgerecht bei ihren finanziellen Entscheidungen.
• Vertriebsziele erreichen: Gemeinsam mit deinem Geschäftsstellenteam arbeitest du engagiert daran, erfolgreiche Kundenerlebnisse zu schaffen und Vertriebsziele zu erreichen.
• Expertenwissen einbinden: Bei Bedarf ziehst du gezielt weitere Beraterinnen und Berater sowie Spezialistinnen und Spezialisten der Genossenschaftlichen FinanzGruppe hinzu.
• Kundenbeziehungen ausbauen: Du entwickelst bestehende Kundenverbindungen nachhaltig weiter und stärkst die Bindung zu unserer Bank.
• Service unterstützen: Bei Bedarf unterstützt du die Serviceberaterinnen und Serviceberater deiner Geschäftsstelle und sorgst für einen erstklassigen Kundenservice.

Das bringst du mit

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann bzw. zur Bankkauffrau.
• Idealerweise bringst du bereits Erfahrung in der Beratung von Privatkundinnen und Privatkunden mit.
• Du verfügst über solide Kenntnisse im klassischen Privatkundengeschäft.
• Du hast Freude daran, Kundinnen und Kunden bedarfsgerecht zu beraten und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
• Du überzeugst durch ein sicheres und freundliches Auftreten.
• Vertrieb macht dir Freude und du erkennst Potenziale für gute Kundenlösungen.
• Du arbeitest gerne im Team und nutzt bei Bedarf die Expertise anderer Spezialistinnen und Spezialisten.
• Eine hohe Lernbereitschaft sowie die Bereitschaft zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung runden dein Profil ab.

Das bieten wir dir

• Verantwortung mit Wirkung: Du begleitest Kundinnen und Kunden bei ihren finanziellen Entscheidungen und leistest einen wichtigen Beitrag zum Erfolg deiner Geschäftsstelle.
• Fairer Verdienst: Freue dich auf eine attraktive Vergütung und die Wertschätzung deiner Leistung.
• Perspektiven entwickeln: Ob Berufseinstieg oder nächster Karriereschritt - wir unterstützen deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
• Stabile Planung: Dich erwartet ein sicherer Arbeitsplatz in einer starken regionalen Genossenschaftsbank mit langfristiger Perspektive.
• Mehr als Standard: Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, attraktive Mitarbeitervorteile und Gesundheitsangebote.
• Flexibilität leben: Wir schaffen Rahmenbedingungen, die eigenverantwortliches Arbeiten und eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ermöglichen.
• Ein starkes Wir: Dich erwartet ein Team, das zusammenhält, sich gegenseitig unterstützt und gemeinsame Erfolge feiert.

Klingt nach einer Aufgabe, die zu dir passt?

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Gemeinsam bewegen wir mehr für unsere Mitglieder, Kundinnen und Kunden sowie unsere Region.