Privatkundenberater:in (w/m/d)

Mittelbrandenb.SK Potsdam; Groß Köris; Hybrid; EUR 50,000 - 69,000; Full time

Benefits offered by this job

39 Std./Woche

Hybridarbeit bis 20%

32 Tage Urlaub

Sonderurlaubstage

Onboarding-Plan

Weitere Benefits

Job summary

Mittelbrandenb.SK Potsdam sucht eine engagierte Fachkraft im Bankwesen. Sie betreuen einen festen Privatkundenstamm, erkennen Bedürfnisse und entwickeln passende Angebote.

Sie nutzen Vertriebsinstrumente, arbeiten gemäß Sparkassen-Finanzkonzept, binden bei Bedarf Spezialisten ein und setzen auf exzellenten Service.

Wir bieten 39 Stunden pro Woche, Hybrid-Arbeit nach Einarbeitung, 32 Tage Urlaub, Onboarding und weitere Benefits.

Qualifications

• Abgeschlossene bankfachliche Ausbildung und IDD-Erlaubnis.
• Aktuelle Wertpapiersachkunde und relevante Schulungen.
• Erfahrung im Privatkundengeschäft und ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis.
• Offenheit für digitale Lösungen und den Einsatz digitaler Systeme.
• Hohe Vertriebs- und Serviceorientierung mit Verhandlungsgeschick.
• Deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift (C1).

Responsibilities

• Ganzheitliche Kundenberatung mit festem Kundenstamm.
• Bedarfe erkennen, Wünsche ermitteln, Angebote unterbreiten.
• Produkte wie Payment, Konsumfinanzierung, Vermögensbildung verkaufen.
• Verkaufsprozesse gemäß Sparkassen-Finanzkonzept umsetzen.
• Spezialisten aus anderen Fachbereichen bei Bedarf einbinden.

Skills

Bankfachliche Ausbildung

Kundenberatung

Dienstleistungsverständnis

Digitales Mindset

Verhandlungsgeschick

Deutsch C1

Education

Bankfachliche Ausbildung

IDD-Versicherungsvermittlung

Job description

Werden Sie ein Teil unseres #TeamMBS
Gemeinsam mit über 1.400 Kolleginnen und Kollegen gestalten wir die Zukunft und eine gemeinsame Erfolgsgeschichte. Als größte Flächensparkasse Deutschlands und Hausbank Nr. 1 begleiten wir über 750.000 Kundinnen und Kunden in allen Lebensphasen. Getreu unserem Motto „Menschen für Menschen“ übernehmen wir Verantwortung - für unsere Kundschaft, unsere Region und unser wachsendes Team.

Das sind Ihre Aufgaben

• Ganzheitliche Kundenberatung: Als erste Ansprechperson betreuen Sie einen festen Kundenstamm aus Individual- und ausgewählten Potenzialkund:innen.
• Die Kundenanliegen im Fokus: Sie erkennen Bedarfe, ermitteln Kundenwünsche, unterbreiten Angebote und bauen eine vertrauensvolle Beziehung auf.
• Tools: Ausgewählte Produkte, wie Payment, Konsumfinanzierung und Vermögensbildung verkaufen Sie mithilfe unserer vertriebsfördernden Instrumente.
• Vertriebsprozesse: Bei all Ihren Tätigkeiten setzen Sie die definierten Verkaufsprozesse nach dem Sparkassen-Finanzkonzept konsequent um.
• Rückenwind: Bei Bedarf binden Sie Spezialist:innen aus anderen Fachbereichen ein.

Das wünschen wir uns von Ihnen

• Bankfachliches Fundament: Eine abgeschlossene bankfachliche Ausbildung sowie eine aktuelle Erlaubnis zur Versicherungsvermittlung (IDD) runden Ihr Profil ab.
• Wertpapiersachkunde: Sie haben mindestens in den vergangenen sechs Monaten aktiv Wertpapiere beraten und nachweislich entsprechende Pflichtschulungen absolviert.
• Kundengeschäft ist Ihre Leidenschaft: Erfahrungen im Privatkundengeschäft sowie ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis gehören zu Ihrem Alltag.
• Digitales Mindset: Offenheit für digitale Lösungen und die Bereitschaft, digitale Systeme und Werkzeuge zu erschließen und zu nutzen sind für Sie selbstverständlich.
• Qualitätsbewusstsein: Eine hohe Vertriebs- und Serviceorientierung sowie Beratungsqualität - dabei überzeugen Sie mit Fingerspitzengefühl und Verhandlungsgeschick.
• Sprachsicherheit: Sie beherrschen die deutsche Sprache (C1) sicher in Wort und Schrift und überzeugen durch klare professionelle Kommunikation.

Das können Sie von uns erwarten

• Ein Jahresgehalt zwischen 50.000 - 69.000 Euro (TVöD-S, max. Entgeltgruppe 9a) inklusive Sonderzahlungen, abgestimmt auf Ihre relevante Berufserfahrung & Ihren Abschluss
• 39 Arbeitsstunden pro Woche, flexible Arbeitszeitgestaltung und Teilzeitangebote
• Die Möglichkeit, nach der Einarbeitung bis zu 20 % hybrid zu arbeiten
• 32 Tage Urlaub, zusätzlich arbeitsfrei am 24. und 31. Dezember sowie Sonderurlaubstage zu besonderen Anlässen
• Ein auf Dich zugeschnittenes Onboarding, inkl. Einarbeitungsplan
• Viele weitere Benefits auf unserer Karriereseite.

Wir wissen, dass uns die Vielfalt unserer Mitarbeitenden zu dem macht, was wir heute sind. Daher richten sich unsere Stellenausschreibungen stets an Menschen jeden Geschlechts und werden unabhängig von Alter, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion oder Weltanschauung bewertet.
Referenznummer: 128.2608