Pre-Sales Solutions Engineer – TV, Laser & Smart Solutions (gn)

Swissconsult; München; On-site; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Swissconsult sucht am Standort München eine technisch versierte Persönlichkeit mit fundiertem Softwarehintergrund, die europäische Markt- und Kundenanforderungen für TV- und AV-Lösungen analysiert und MRD/PRD erstellt. Sie definieren Anforderungen an Hardware, Software und User Experience, kommunizieren diese an die Entwicklungs- und Produktteams in China und beraten Vertrieb, Systemintegratoren und Kunden.

Reisebereitschaft innerhalb Europas wird erwartet.

Qualifications

• Studium der Informatik oder verwandter Fachrichtung.
• Mehrjährige Erfahrung im technischen Pre-Sales, Solution Engineering oder technischem Produktmanagement.
• Erfahrung mit TV-, Laser-TV- oder AV-Lösungen.
• Gutes Verständnis von Softwarearchitekturen, APIs und vernetzten Systemen.
• Bereitschaft zuEuropa-Reisen (Europa; China-selbstverständlich).

Responsibilities

• Analyse europäischer Markt- und Kundenanforderungen für TV-/AV-Lösungen.
• Erstellung/MRD & PRD erstellen.
• Anforderungen an Hardware, Software und UX definieren.
• Europäische Anforderungen an Entwicklungsteams in China kommunizieren.
• Technische Beratung von Vertrieb, Systemintegratoren und Kunden.
• Kundenspezifische System- und Lösungs­konzepte entwickeln.
• Unterstützung bei Ausschreibungen, Demos & PoCs.
• Schnittstellen/Protokolle/APIs entwickeln/anpassen.
• Interoperabilität prüfen, Fehleranalysen durchführen.
• Installations-/Integrationsanleitungen erstellen.
• Projektbegleitung bis Inbetriebnahme.
• Produkt- und Wettbewerbsanalysen durchführen.
• Empfehlungen für Produktverbesserungen ableiten.
• Technische Schulung von Vertrieb und Partnern.

Skills

Software Architecture

APIs

Customer facing

Analytical

Education

Abschluss in Informatik oder verwandter Fachrichtung

Tools

Crestron

Control4

URC

RTI

Savant

Josh.ai

Job description

Unser Mandant ist einer der weltweit führenden Hersteller von Unterhaltungselektronik, Displays und Haushaltsgeräten. Das international tätige Technologieunternehmen beschäftigt weltweit rund 80.000 Mitarbeitende und vertreibt seine Produkte in mehr als 130 Ländern.

Unser Mandant entwickelt innovative Laser-, Display- und Softwarelösungen für private und gewerbliche Anwendungen. Ein wachender Schwerpunkt liegt auf professionellen B2B- und B2B2C-Komplettlösungen, beispielsweise für Simulationsanwendungen, Projection Mapping sowie anspruchsvolle Entertainment- und Präsentationsumgebungen.

Zur weiteren Entwicklung dieses Geschäftsbereichs suchen wir am Standort München eine technisch versierte Persönlichkeit mit fundiertem Softwarehintergrund.

Stellenbeschreibung

• Analyse europäischer Markt- und Kundenanforderungen für TV, Laser-TV, Laserprojektoren sowie B2B- und B2C-Lösungen
• Erstellung und Weiterent-wicklung von Market Requirements Documents (MRD) und Product Requirements Documents (PRD)
• Definition von Anforderungen an Hardware, Software, Benutzerführung und User Experience
• Strukturierte Kommunikation der europäischen Anforderungen an die Entwicklungs- und Produktteams in China
• Technische Beratung von Vertrieb, Distributoren, Systemintegratoren und Projektkunden
• Entwicklung kundenspezifischer System- und Lösungskonzepte
• Unterstützung bei Ausschreibungen, Angeboten, Produktdemonstrationen und Proof-of-Concepts
• Entwicklung und Anpassung von Schnittstellen, Steuerungsprotokollen, Treibern und APIs
• Integration der Produkte in Plattformen wie Crestron, Control4, URC, RTI, Savant und Josh.ai
• Prüfung der Interoperabilität sowie Fehleranalyse bei Software-, Netzwerk- und Integrationsproblemen
• Erstellung von Installations-, Konfigurations- und Integrationsanleitungen
• Technische Begleitung ausgewählter Projekte bis zur Inbetriebnahme
• Durchführung von Produkt- und Wettbewerbsanalysen
• Ableitung konkreter Empfehlungen für Produktverbesserungen und zukünftige Roadmaps
• Technische Schulung von Vertrieb, Distributoren und Systemintegratoren

Qualifikation

• Studium der Informatik, Softwaretechnik, Elektro-, Medien- oder Nachrichtentechnik beziehungsweise eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im technischen Pre-Sales, Solution Engineering, Software Engineering, technischen Produktmanagement oder in der AV-Systemintegration
• Erfahrung mit TV-, Laser-TV-, Projektions-, Display- oder professionellen AV-Lösungen
• Gutes Verständnis von Softwarearchitekturen, APIs, Steuerungsprotokollen und vernetzten Systemen
• Fähigkeit, Hardware und Software zu vollständigen Kundenlösungen zu verbinden
• Kenntnisse von Crestron, Control4, URC, RTI, Savant oder Josh.ai sind von Vorteil
• Analytische, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Englischkenntnisse; gute Deutschkenntnisse sind wünschenswert
• Bereitschaft zu Reisen innerhalb Europas und gelegentlich nach China

Geboten Wird

Eine vielseitige Position mit großem Gestaltungsspielraum an der Schnittstelle zwischen europäischem Markt, technischem Vertrieb, Produktmanagement und internationaler Entwicklung.

Sie gestalten innovative TV-, Laser-TV-, B2B- und B2C-Lösungen von der ersten Produktanforderung bis zur erfolgreichen Markteinführung und Installation aktiv mit.

Ihre Daten werden wir nach der EUDSGVO selbstverständlich vertraulich behandeln.

Wir freuen uns auf Sie!