Praktikant / Werkstudent im Bereich Salesforce (m/w/d)

Netzfrequenz GmbH; München; Sur place; EUR 17 000 - 28 000; Temps partiel

Résumé du poste

Netzfrequenz GmbH in München sucht dich als Praktikant oder Werkstudent (m/w/d) im Bereich Salesforce, um CRM- und Vertriebsprozesse datengetrieben weiterzuentwickeln. Du arbeitest an der Analyse, Optimierung und Qualität unserer CRM-Daten.

Du erstellst Reports und Dashboards, übersetzt Geschäftsanforderungen in technische Verbesserungen und unterstützt unterschiedliche Teams mit deiner analytischen Herangehensweise.

Qualifications

• Student/in der Wirtschaftsinformatik, BWL oder Informatik
• Interesse an CRM-Systemen, Business Operations und datengetriebenes Arbeiten
• Grundlegende Erfahrungen mit Salesforce oder CRM-Tools von Vorteil
• Gute Kenntnisse in Microsoft Excel und PowerPoint
• Kommunikativ, analytisch und teamorientiert
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Responsabilités

• Du analysierst und optimierst CRM- und Vertriebsprozesse in Salesforce
• Du erstellst Reports, Dashboards und Auswertungen zur datenbasierten Entscheidungsunterstützung
• Du sorgst für saubere Datenstrukturen und verbesserst die CRM-Datenqualität
• Du übersetzt Vertriebsanforderungen in technische oder prozessuale Verbesserungen
• Du entwickelst die Systemlandschaft und Prozesse kontinuierlich weiter

Connaissances

Salesforce

Datenanalyse

CRM-Tools

Excel

Teamarbeit

Formation

Wirtschaftsinformatik, BWL oder Informatik (Student)

Outils

Salesforce

CRM-Tools

Description du poste

Du interessierst dich für digitale Geschäftsprozesse, arbeitest gerne datengetrieben und möchtest verstehen, wie moderne Go-to-Market-Teams skalieren? Als Praktikant oder Werkstudent (m/w/d) im Bereich Salesforce unterstützt du uns dabei, sowohl die Prozesse unserer Kunden als auch unsere internen Vertriebs- und CRM-Aktivitäten auf Basis von Salesforce effizient aufzubauen und kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Deine Aufgaben:

• Du unterstützt bei der Analyse und Optimierung von CRM- und Vertriebsprozessen in Salesforce
• Du erstellst Reports, Dashboards und Auswertungen, um datenbasierte Entscheidungen zu unterstützen
• Du hilfst dabei, Datenstrukturen sauber zu halten und die Qualität unserer CRM-Daten kontinuierlich zu verbessern
• Du verarbeitest Business-Anforderungen aus dem Vertrieb und übersetzt diese in technische oder prozessuale Verbesserungen
• Du hilfst dabei, die Systemlandschaft und Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln

Das bringst du mit:

• Du studierst Wirtschaftsinformatik, BWL, Informatik oder einen vergleichbaren Studiengang
• Du interessierst dich für CRM-Systeme, Business Operations und datengetriebenes Arbeiten
• Erste praktische Erfahrung mit Salesforce, CRM-Tools oder vergleichbaren Plattformen ist ein Plus, aber kein Muss
• Du kannst gut mit Microsoft Excel und PowerPoint umgehen
• Du bist hands-on, lernst schnell und hast Spaß daran, Probleme pragmatisch zu lösen
• Du kommunizierst klar, bist analytisch stark und arbeitest gern mit unterschiedlichen Teams zusammen
• Du bringst sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit

Was dich bei uns erwartet:

Klingt nach dir? Wir verbinden technologische Beratung mit konkreter Umsetzung. Dich erwarten abwechslungsreiche Kunden und Projekte, kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, deine technische Expertise aktiv einzubringen. Du bekommst den Raum, Verantwortung zu übernehmen, neue Technologien auszuprobieren und deine hands-on Praxiserfahrung zu sammeln.