Du unterstützt dabei, unsere Kunden erfolgreich ins System zu bringen und Prozesse von Anfang an sauber aufzusetzen.
Du arbeitest an der Schnittstelle von Daten, Systemen und echten Verwaltungsprozessen – und sorgst dafür, dass aus komplexen Ausgangslagen klare, funktionierende Strukturen entstehen.
Onboarding begleiten
- Du unterstützt bei der Einführung unserer Plattform bei neuen Kunden
- Du hilfst dabei, Datenstrukturen verständlich und nutzbar aufzubauen
- Du importierst und strukturierst Daten (z. B. aus CSV, MDM‑Systemen etc.)
- Du prüfst Datenqualität und sorgst für saubere, konsistente Bestände
Prozesse mit KI optimieren
- Du nutzt moderne AI‑Tools, um Abläufe zu beschleunigen und zu vereinfachen
- Du identifizierst wiederkehrende Aufgaben und entwickelst effizientere Lösungen
Operative Unterstützung im Tagesgeschäft
- Du arbeitest eng mit Customer Success & Produkt zusammen
- Du hilfst dabei, reale Kundenanforderungen schnell und pragmatisch umzusetzen
Interesse an Daten, Systemen und strukturiertem Arbeiten
- Erste Erfahrung mit Tools wie Excel / Google Sheets (oder vergleichbar)
- Neugier auf AI‑Tools und Automatisierung
- Ein gutes Verständnis dafür, wie man komplexe Dinge einfach und sauber abbildet
- Eigeninitiative und Lust, Dinge wirklich umzusetzen (nicht nur darüber nachzudenken)
Echte Verantwortung
Du arbeitest nicht an Übungsprojekten – sondern an Systemen, die im Alltag von Verwaltungen genutzt werden.
Einblick in echte Prozesse
Du verstehst, wie öffentliche Verwaltung funktioniert – und wie man sie besser macht.
Du arbeitest direkt mit erfahrenen Kolleg:innen und modernen Tools (inkl. AI).
Deine Arbeit sorgt dafür, dass Entscheidungen in Verwaltungen besser getroffen werden können.
Sprachkenntnisse
Deutsch (muttersprachlich)