Porsche Serviceberater/in (m/w/d), Porsche Zentrum Solingen - Gottfried Schultz

Porsche Zentrum Solingen; Solingen; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

kununu Top Company

Exzellentes Onboarding

Sicherer Arbeitsplatz

Weiterbildungsmöglichkeiten

Leasingangebote für Mitarbeitende

Job summary

Porsche Zentrum Solingen sucht ab sofort eine/n engagierte/n Serviceberater/in (m/w/d). Als Ansprechpartner/innen für Kund/innen begleiten Sie Wartung und Reparaturprozesse der Porsche Produktreihe und übernehmen Auftragsannahme sowie Serviceannahme.

Sie verkaufen Serviceleistungen, Teile und Zubehör und betreuen Kund/innen eigenverantwortlich zur Steigerung der Zufriedenheit und Bindung. Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung wird erwartet.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Gute Kenntnisse in Verkauf und Serviceprozessen.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Kundenorientierung.

Responsibilities

• Ansprechpartner für Kund/innen im Bereich Service Beratung in allen Fragen rund um Wartung und Reparatur von Kraftfahrzeugen der Porsche Produktreihe.
• Auftragsannahme, -vorbereitung und Serviceannahme.
• Verkauf von Serviceleistungen sowie Teilen und Zubehör.
• Selbständige Betreuung von Kund/innen zur Stärkung der Kundenzufriedenheit und -bindung.

Skills

Kundenberatung

Verkaufserfahrung

Kommunikationsfähigkeit

Kundenzufriedenheit

Education

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

CRM-Systeme

Job description

Für unser Porsche Zentrum Solingen suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n Serviceberater/in (m/w/d) Mit 33 Betrieben an Rhein und Ruhr ist die Unternehmensgruppe Gottfried Schultz der größte private Vertragspartner für die Marken des Volkswagen-Konzerns in Deutschland.

Das Unternehmen beschäftigt rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den Standorten Düsseldorf, Neuss, Dormagen, Grevenbroich, Hagen, Leverkusen, Solingen, Erkrath, Mettmann, Velbert, Wuppertal, Mülheim, Duisburg und Essen.

Mit 100 Jahren Erfahrung im Automobilhandel werden dem Kunden die beste Wahl und ein herausragendes Preis-/Leistungsverhältnis bei Kauf und Service für Neu-, Werks- und Gebrauchtwagen geboten.

Mit über 6.000 Neu- und Gebrauchtwagen der Marken Volkswagen, Audi, SKODA, SEAT, CUPRA, Hyundai, Bentley, Porsche und Bugatti steht ständig eine große Auswahl sofort lieferbarer Fahrzeuge zur Verfügung.

Das sind Ihre Aufgaben:

• Ansprechpartner für Kund/innen im Bereich Service Beratung in allen Fragen rund um die Wartung und Reparatur von Kraftfahrzeugen der Porsche Produktreihe
• Auftragsannahme, - vorbereitung und Serviceannahme
• Verkauf von Serviceleistungen sowie Teilen und Zubehör
• Selbständige und qualifizierte Betreuung von Kund/innen zur Stärkung der Kund/innenzufriedenheit und -bindung

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
• Kommunikationsfähigkeit und Kund/innenorientierung
• Positive und offene Ausstrahlung
• Engagement und Lernbereitschaft

Das erwartet Sie:

• Mehrfach ausgezeichnete Arbeitsplatzkultur, u.a. kununu Top Company
• Exzellentes Onboarding
• Sicherer Arbeitsplatz in einer dynamischen Unternehmensgruppe
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Leistungsgerechte Vergütung und 30 Tage Urlaub im Jahr
• Moderne Arbeitsplatz
• Hochmotivierte und sympathische Kolleg/innen
• Corporate Benefits und attraktive Leasingangebote für Mitarbeitende