Pflegeberater (m/w/d)

Aok Bv; Görlitz; Hybrid; EUR 48,000 - 59,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice möglich

30 Tage Urlaub

Weihnachtsgeld

Familien- und Kinderzuschläge

Tarifvertrag BAT-AOK-Neu

Job summary

AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen Kundenservice-/Beratung in Voll- oder Teilzeit mit Homeoffice-Möglichkeit. Beratung von Versicherten und Angehörigen zu Pflegeleistungen, Ermittlung des individuellen Bedarfs und Erstellung von Versorgungsplänen.

Koordination der Versorgung, Zusammenarbeit mit Sozialleistungsträgern und regionalen Netzwerken. Voraussetzungen sind abgeschlossene Pflegefachkraft- oder Sozialversicherungsfachangestellte-Ausbildung (m/w/d) bzw.

Qualifications

• Mit abgeschlossener Berufsausbildung als examinierte Pflegfachkraft oder Sozialversicherungsfachangestellter oder Studium als Sozialpädagoge/Sozialarbeiter Teil des Teams zu werden.
• Berufserfahrung und Beratungskompetenz sind von Vorteil und Kenntnisse in Pflege, Sozialrecht sowie Kranken- und Pflegeversicherung werden genutzt.
• Zusatzqualifikation Pflegeberatung ist wünschenswert bzw. Bereitschaft zur Erwerb dieser Qualifikation.
• In anspruchsvollen Situationen beraten Sie klar, wertschätzend und lösungsorientiert und grenzen sich professionell ab.
• Für persönliche Beratung benötigen Sie PKW-Führerschein und Bereitschaft zu Terminen im häuslichen Umfeld.

Responsibilities

• Sie beraten Versicherten und Angehörige individuell zu Pflegeleistungen und Unterstützungsangeboten.
• Sie ermitteln und analysieren den individuellen Hilfe- und Versorgungsbedarf und entwickeln daraus passende Versorgungspläne.
• Sie begleiten die vereinbarte Versorgung, überprüfen die Umsetzung und passen den Plan bei Bedarf an.
• Sie koordinieren komplexe Versorgungssituationen und sorgen für sinnvolles Ineinandergreifen der Leistungen.
• Sie bringen Expertise in Pflegekursen, Vorträgen und regionalen Netzwerken ein.

Skills

Beratungskompetenz

Pflegeberatung

Führerschein

Flexibilität

Education

Examinierte Pflegefachkraft (m/w/d)

Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d)

Sozialpädagoge/Sozialarbeiter (m/w/d)

Job description

Kundenservice/-beratung | Voll- oder Teilzeit | Homeoffice-Möglichkeit

Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.

Aufgaben, durch die Sie weiterkommen

• Sie beraten unsere Versicherten und ihre Angehörigen individuell zu Pflegeleistungen und Unterstützungsangeboten, bei Bedarf auch persönlich im häuslichen Umfeld, und geben ihnen Orientierung für ihre Versorgung.
• Sie ermitteln und analysieren den individuellen Hilfe- und Versorgungsbedarf und entwickeln daraus passende Versorgungspläne mit pflegerischen, medizinischen und sozialen Unterstützungsangeboten.
• Sie begleiten die vereinbarte Versorgung, überprüfen die Umsetzung und passen den Versorgungsplan an, wenn sich die persönliche Bedarfssituation verändert.
• Sie koordinieren bei komplexen Versorgungssituationen die erforderlichen Hilfen und sorgen durch die Zusammenarbeit mit Sozialleistungsträgern und weiteren Beteiligten dafür, dass Leistungen sinnvoll ineinandergreifen.
• Sie bringen Ihre Expertise in Pflegekurse, Vorträge und regionale Netzwerke ein, bauen relevante Kontakte auf und tragen damit zu einer verlässlichen Pflegeversorgung vor Ort bei.

Fähigkeiten, die Sie einbringen

• Mit Ihrer abgeschlossenen Berufsausbildung als examinierte Pflegfachkraft (m/w/d) oder mit Ihrer abgeschlossenen Berufsausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) oder ihrem abgeschlossenen Studium als Sozialpädagoge/Sozialarbeiter (m/w/d) wollen Sie Teil unseres Teams werden.
• Sie sind unser PLUS, wenn Sie Berufserfahrung und Beratungskompetenz mitbringen und über Kenntnisse in der Pflege, im Sozialrecht sowie in der Kranken- und Pflegeversicherung verfügen, die Sie sicher in der Beratung einsetzen
• Sie besitzen die Zusatzqualifikation Pflegeberatung oder sind bereit, diese entsprechend der vorgesehenen Qualifizierung zu erwerben.
• Sie beraten auch in anspruchsvollen Situationen klar, wertschätzend und lösungsorientiert und können sich dabei professionell abgrenzen.
• Für die persönliche Beratung unserer Versicherten verfügen Sie über einen PKW-Führerschein und die Bereitschaft zu Beratungsterminen im häuslichen Umfeld.

Vorteile, die Ihren Alltag besser machen

• Auf eine gesunde Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten können Sie sich freuen.
• Nach erfolgreich abgeschlossener Einarbeitung ist, nach Abstimmung im Team, auch tageweise Homeoffice möglich.
• Ihre attraktive Vergütung ist in unserem Tarifvertrag BAT-AOK-Neu abgesichert – mit einem Jahresbrutto von ca. 48.300 EUR bis 58.500 EUR (bei Vollzeit).
• Weihnachtsgeld (13. Monatsgehalt) sowie Familien- und Kinderzuschläge erhalten Sie on top.
• 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit Gleitzeit zu nutzen, schaffen Raum, um auch einmal richtig abschalten zu können.
• Gemeinsam kommen wir weiter: mit regelmäßigen Weiterbildungsangeboten unterstützen wir Ihre fachliche und persönliche Entwicklung.

unbefristete

AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen.

Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.

Arbeiten bei der AOK heißt ...

Ein Job mit Sinn

Flexible Arbeitszeit

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Moderne Arbeitswelt

Gesunde Work-Life-Balance

30 Tage Urlaub im Jahr

Transparentes Gehalt nach Tarifvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Ansprechpersonen

Fachliche Ansprechpartnerin:

Winnie Richter - 0800 10590-15978

Claudia Schulz - 0800 10590-11175

„Dank der vielen Optionen eines größeren Unternehmens konnte ich mich mehrfach verändern und weiterentwickeln . Ich wollte nie jahrelang dieselbe Arbeit machen.“

Heike Müller-Kreitmann

Gesundheitspartnerservice der AOK Rheinland-Pfalz/Saarland