Personal Shopper (m/w/d)

Alsterhaus GMBH; München; Sur place; EUR 47 000 - 73 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

SpenditCard

37,5-Stunden-Woche

30 Tage Urlaub

subventionierte Mittagessen

Mitarbeitendenrabatt

Corporate Benefits

ermäßigte ÖPNV-Fahrkarte

Betriebliche Altersvorsorge

Résumé du poste

Oberpollinger GmbH in München sucht eine engagierte Fachkraft für VIP-Kundenbetreuung im Luxussegment. Sie stehen im ständigen Austausch mit Gästen, Kolleg*innen und Partner*innen und entwickeln proaktiv Produktempfehlungen sowie maßgeschneiderte Services.

Sie arbeiten eigenständig, nehmen an Brandtrainings teil und begleiten Events, um neue Stammkunden zu gewinnen und erstklassigen Service mit exklusiven Benefits zu bieten.

Qualifications

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit über Funktions- und Hierarchieebenen hinweg.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Organisationstalent mit analytischer, zielorientierter Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket (Word, PowerPoint, Excel, Outlook).

Responsabilités

• Du bist Ansprechperson für unsere Very Important Customers und stehst im ständigen Austausch mit Gästen, Kolleg*innen und Partner*innen.
• Durch proaktive Ansprache, kuratierte Produktvorschläge, Cross-Selling und Special Orders erkennst du Growth-Potenziale.
• Du bist eigenständig für Durchführung, Vor- und Nachbereitung der Termine zuständig.
• Du nimmst an Brandtrainings teil, um informiert zu bleiben.
• Du besuchst Events, um Stammkunden zu generieren und Service mit Benefits zu bieten.

Connaissances

Kommunikationsfähigkeit

Deutsch

Englisch

Organisationstalent

Analytische Arbeitsweise

Formation

Hochschulstudium oder kaufmännische Ausbildung

Outils

MS Office

Description du poste

Innovativ und luxuriös – das Oberpollinger in München zählt mit 50.000 Quadratmeter Gesamtfläche zu den bedeutendsten Warenhäusern Deutschlands. Die exklusive Wahl der Produkte, das feine, selbstverständlich erscheinende Gespür für Trends und ihre kunstvolle Umsetzung haben das Bild des Oberpollingers maßgeblich geprägt. Auf sieben Etagen präsentiert das Premiumhaus viele Shopping- Highlights – von internationalen Luxusmarken aus Mode, Accessoires über Beauty bis hin zu Wohnen und Genuss – und verbindet Tradition und Modernität wegweisend in Sachen Einkaufskultur.

DAS ERWARTET DICH

• Networking ist deine Leidenschaft: als Point of Contact für unsere Very Important Customers stehst du im ständigen Austausch mit unseren Gästen, Kolleg*innen und Partner*innen im Haus
• Durch proaktive Kundenansprache, kuratierte Produktvorschläge, CrossSelling und Special Orders identifizierst du Wachstumspotenziale deiner eigenen Stammgäste
• Du bisteigenständig für die Durchführung, Vor- und Nachbereitung der Termine zuständig
• Du besuchst interne Brandtrainings, um stets informiert zu sein
• Du nimmst an Events teil, um neue Stammkunden zu generieren und unseren Gästen einen rundum Service mit Benefits zu bieten

DAS BRINGST DU MIT

• Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine abgeschlossene kfm. Ausbildung sowie mehrjähriger Berufserfahrung im Luxussegment
• Durch deine sehr ausgeprägte kommunikativen Fähigkeiten fällt es dir leicht fachbereichsübergreifend zu arbeiten
• Dein Gespür für Trends in den Bereichen Design, Mode und Lifestyle zeichnen dich aus
• Du bist ein Organisationstalent mit einer analytischen und zielorientierten Arbeitsweise
• Du besitzt einen sicheren Umgang mit dem MS-Office Packet (Word, PowerPoint, Excel, Outlook)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen wünschenswert) in Wort und Schrift runden dein Profil ab

FREUE DICH AUF

• Urlaubs- & Weihnachtsgeld - zusätzlich zum Gehalt
• Monatlicher Steuerfreier Sachbezug über die SpenditCard
• Eine 37,5-Stunden-Woche - flexible Arbeitszeiten innerhalb der Kernzeiten
• 30 Tage Urlaub - für deine wohlverdiente Auszeit
• Deine Mittagspause - leckere subventionierte Mittagsgerichte zu attraktiven Preisen
• Mitarbeitendenrabatt - bis zu 40% auf Fashion, Beauty, Home & Living sowie Food & Restaurants
• Corporate Benefits - exklusive Rabatte bei Top-Marken
• Ermäßigte ÖPNV-Fahrkarte - bequem und umweltfreundlich ins Büro
• Betriebliche Altersvorsorge - als Unterstützung beim Aufbau deiner Zukunft

Als Oberpollinger GmbH wollen wir einen Arbeitsplatz schaffen, der faire und gleiche Chancen für alle gewährleistet. Wir leben und unterstützen Vielfalt, Offenheit sowie gegenseitigen Respekt und freuen uns über jede*n Bewerber*in - unabhängig von Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, Herkunft, Religion, Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität und sexueller Orientierung.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!