Performance Manager / Analyst (m/w/d)

Telecommunication SE; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Telekommunikationsunternehmen in Düsseldorf sucht einen Performance Manager / Analysten, um die tägliche Performance zu überwachen und maßgeschneiderte Reports zu erstellen. Erwartet wird ein abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation sowie umfassende Kenntnisse in SQL und Power BI. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gehalt, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten mit der Option für mobiles Arbeiten.

Leistungen

Attraktives Gehalt

Vertrauensarbeitszeit

Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebseigenes Restaurant

Kostenlose Getränke und frisches Obst

Jobrad-Zuschuss

Qualifikationen

• Erfahrung in der Telekommunikationsbranche wünschenswert.
• Fähigkeit, komplexe Daten verständlich darzustellen.
• Freude an der Entwicklung neuer Ideen.

Aufgaben

• Überwachung und Analyse der täglichen Performance.
• Entwicklung und Bereitstellung von Reports und Dashboards.
• Erstellung wöchentlicher Prognosen und Analysen.
• Monitoring der Budgeteinhaltung.

Kenntnisse

Sicherer Umgang mit SQL

Power BI auf Expertenniveau

Kommunikationsstärke

Eigenständige Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium in Marketing, Vertrieb oder Controlling

Jobbeschreibung

Performance Manager / Analyst (m/w/d), Düsseldorf

Düsseldorf, Germany

Ihre Aufgaben

• Überwachung und Analyse der täglichen Performance mit Fokus auf Kündigungen, Rückgewinnungen, Tarifwechselgeschäft rund um ARPU- und Margenentwicklung, sowie Kampagnenperformance, um Abweichungen frühzeitig zu erkennen und geeignete Maßnahmen einzuleiten • Entwicklung und Bereitstellung von Reports und Dashboards zur Steuerung des Vertriebserfolgs, inklusive Optimierung bestehender Formate und Einbindung neuer Datenquellen und Merkmale in enger Abstimmung mit Customer Intelligence • Erstellung wöchentlicher Prognosen sowie Analyse der Treiber und Ursachen bei Abweichungen, um zielgerichtete Empfehlungen und Maßnahmen gemeinsam mit den Kampagnenmanagern abzuleiten • Formulierung und Durchführung analytischer Fragestellungen zur Optimierung der Vertriebssteuerung, Entwicklung neuer Steuerungssichten und Verbesserung bestehender Prozesse durch innovative Datengrundlagen • Monitoring der Budgeteinhaltung durch Erstellung spezifischer Reporting-Formate in Abstimmung mit Finance, um eine effektive Budgetkontrolle sicherzustellen

Das wünschen wir uns

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung in den Bereichen Marketing, Vertrieb, Controlling, Kampagnenmanagement oder Customer Care, idealerweise Telekommunikationsbranche • Sicherer Umgang mit SQL und Power BI auf Expertenniveau sowie Erfahrung in der Erstellung von Analysen und Prognosen • Fähigkeit, komplexe Daten verständlich und überzeugend für Stakeholder auf allen Hierarchieebenen darzustellen • Eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude an der Entwicklung und Umsetzung neuer Ideen • Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, zielgerichtete Impulse für die Optimierung von Vertriebsmaßnahmen zu setzen

Was wir Ihnen noch sagen möchten

• Attraktives Gehalt • Starke Gemeinschaft aus Teamplayern • Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten • Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on- und offline • Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote • Betriebseigenes Restaurant • Kostenlose Getränke und frisches Obst • Jobrad-Zuschuss