Pega Business Analyst (w/m/d)

Capgemini; Deutschland; On-site; EUR 60,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Jobfahrrad-Programm

Weiterbildung

Internationales Netzwerk

Mitarbeiterrabatte

Job summary

Capgemini Deutschland sucht einen erfahrenen Pega Business Analyst (w/m/d) zur Unterstützung unserer DCX-Teams in Deutschland. Sie analysieren fachliche und technische Anforderungen gemeinsam mit Kunden, modellieren Prozesse und identifizieren Optimierungspotenziale in Customer Journeys.

Sie arbeiten eng mit Fachbereichen, Entwicklungsteams und Presales zusammen, erstellen Fachkonzepte, User Stories und Entscheidungsvorlagen und begleiten die Umsetzung bis zur Abnahme durch den Kunden.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung als Business Analyst oder Requirements Engineer.
• Fundierte Kenntnisse in der Analyse, Strukturierung und Dokumentation fachlicher Anforderungen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Stakeholder-Management.
• Erfahrung in Digitalisierungs-/Transformationsprojekten sowie regulierten Branchen ist wünschenswert.

Responsibilities

• Fachliche und technische Anforderungen mit Kunden analysieren.
• Prozessmodelle, User Stories und Konzepte erstellen.
• Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Projekten und Technik fördern.
• Workshops, Interviews, Anforderungsanalysen unterstützen.
• Presales-Aktivitäten und innovative Lösungsansätze entwickeln.

Skills

Stakeholder-Management

Analytisches Denkvermögen

Kommunikationsfähigkeiten

Moderationsfähigkeiten

Deutsch & Englischkenntnisse

Education

Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL oder vergleichbare Qualifikation

Job description

Choose a partner with intimate knowledge of your industry and first-hand experience of defining its future.Your locationYour locationIndustriesChoose a partner with intimate knowledge of your industry and first-hand experience of defining its future.# Pega Business Analyst (w/m/d)Erfurt, Hannover, Nuernberg, Koeln, Frankfurt, Hamburg, Stuttgart, Ratingen, Muenchen, BerlinAls Team \"Digital Customer Experience\" (DCX) begleiten wir gemeinsam unsere Kunden bei ihrer digitalen Transformation, verstehen ihre Herausforderungen und identifizieren Verbesserungspotenziale in Prozessen, Systemen und Kundeninteraktionen. Dabei bilden fundierte Business Analysen, die strukturierte Erhebung von Anforderungen sowie die enge Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen und Entwicklungsteams die Grundlage für erfolgreiche Projekte.Es erwarten dich verantwortungsvolle Aufgaben in internationalen sowie deutsch- und englischsprachigen Teams mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten. Unser Team wächst kontinuierlich und bietet spannende Projekte in unterschiedlichen Branchen. Diese Stelle ist in Vollzeit sowie in Teilzeit zu besetzen.* Analysiere fachliche und technische Anforderungen gemeinsam mit unseren Kunden und unterstütze bei der Entwicklung passender Lösungskonzepte.* Modelliere und optimiere Geschäftsprozesse sowie Customer Journeys und identifiziere Potenziale für Digitalisierung und Automatisierung.* Agiere als Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Projektteams und technischen Experten und fördere ein gemeinsames Verständnis der Anforderungen.* Erstelle fachliche Konzepte, User Stories, Prozessmodelle und Entscheidungsvorlagen und begleite die Umsetzung bis hin zur Abnahme durch den Kunden.* Unterstütze bei Workshops, Interviews und Anforderungsanalysen sowie bei Presales-Aktivitäten und der Entwicklung innovativer Lösungsansätze.## **Dein Profil*** Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation.* Mehrjährige Berufserfahrung als Business Analyst, Requirements Engineer oder in einer vergleichbaren Rolle.* Fundierte Kenntnisse in der Analyse, Strukturierung und Dokumentation fachlicher Anforderungen sowie im Stakeholder-Management.* Idealerweise Kenntnisse in Digitalisierungs-, Automatisierungs- oder Transformationsprojekten sowie Erfahrungen im Public Sector, Defense-Umfeld oder anderen regulierten Branchen.* Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse sowie ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten, analytisches Denkvermögen und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern.Wir legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben. Deshalb hast du bei uns die Möglichkeit, aus dem Office, von zu Hause oder an anderen Capgemini Standorten in Deutschland zu arbeiten. Gleichzeitig bietet Capgemini dirflexible Arbeitszeitmodelle.Wir bieten dir vielfältige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung: Unser Karrieremodell ermöglicht es dir, deine Karriere so zu lenken, wie es für dich am besten ist und unsere Leadership Programme unterstützen dich dabei. Mit zahlreichen Angeboten auf unserer Lernplattform hast du zudem jederzeit die Möglichkeit, deine Skills auszubauen oder dir neue anzueignen.Unsere Communitys: Wir bieten dir aktive Mitarbeiternetzwerke, in denen du dich sowohl fachlich als auch persönlich mit Kolleg\\*innen aus aller Welt austauschen kannst. Zudem fördern unsere Communitys Vielfalt, Diversität und Inklusion am Arbeitsplatz.## **Deine Benefits*** Flexible Arbeitszeit- und Auszeitmodelle* Mobiles Arbeiten - auch hybrid von Zuhause aus* Jobfahrrad-Programm* Mobilitätsbudget* Vielfältiges Weiterbildungsangebot* Internationales Netzwerk* Kooperation mit dem pme Familienservice* Deferred Compensation - im Alter gut abgesichert* Verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall* Gesundheitsangebote* Attraktiver Arbeitsplatz für Menschen mit Handicap* Kontakthalteprogramm fareWelcome!* Work-life-balance* Mitarbeiterrabatte* Team- und Sportevents*Sämtliche in der Anzeige genannten Nebenleistungen geben lediglich einen ersten Überblick ohne Anerkennung einer Rechtspflicht. Sie richten sich nach den jeweils gültigen Betriebsvereinbarungen, Policies, betrieblichen Regelungen und Anspruchsvoraussetzungen zum Zeitpunkt des Eintritts in das Unternehmen.*