Patientenbetreuung im Innendienst (m/w/d)

Loewensteinmedical; Frankfurt; On-site; EUR 36,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Zuschuss zur Kindertagesstätte

Corporate Benefits

JobRad

Sonderurlaub

Job summary

Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit mehr als 30 Jahren Medizintechnik und bietet eine sichere, familiengeführte Arbeitsumgebung. Die Position umfasst die Einweisung in Therapiegeräte der Schlafmedizin, Maskenanpassungen, Patientenberatung und Telemedizin-Betreuung.

Zu Ihren Aufgaben gehören auch administrative Tätigkeiten, Dokumentation sowie Terminplanung. Wir suchen flexible Teamplayer mit EDV-Kenntnissen und kundenorientiertem Auftreten.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung zum Gesundheits- und Krankenpfleger bzw. Arzthelfer/in oder Quereinsteiger mit relevanter Erfahrung.
• Sicheres, sympathisches Auftreten im Patientenkontakt.
• Gute EDV-Kenntnisse und Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Einweisung und Nacheinweisung in Therapiegeräte aus Schlafmedizin.
• Maskenanpassung bei Patienten.
• Eigenverantwortliche Beratung und Betreuung der Patienten/Kunden.
• Administrative Aufgaben, Dokumentation der Versorgung und Beratung.
• Terminplanung für Patientenversorgungen.
• Telemedizinische Betreuung der Kunden.
• Ansprechpartner für Verordner am Standort.

Education

Gesundheits- und Krankenpfleger/-in Ausbildung

Arzthelfer/-in Ausbildung

EDV-Kenntnisse

Team- und Dienstleistungsorientierung

flexibel

Eigenverantwortung

Job description

Warum Löwenstein Medical?

Neue Wege gehen. Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das familiengeführte Unternehmen zu den führenden medizintechnischen Unternehmen im Bereich der Klinik- und Homecare-Versorgung. Das Engagement unserer Mitarbeiter und die hohe Qualität unserer Produkte sichern uns eine hohe Anerkennung – bei Medizinern und Anwendern.

Ihr Beitrag

• Einweisung und Nacheinweisung in die Handhabung und Bedienung von Therapiegeräten aus den Bereichen der Schlafmedizin
• Anpassung von Masken bei Patienten
• Eigenverantwortliche Beratung und Betreuung unserer Patienten/Kunden im Zusammenhang des überlassenen medizintechnischen Geräts/Zubehörs
• Erledigung aller im Zusammenhang mit der Einweisung und Anpassung anfallenden administrativer Aufgaben (insb.: Dokumentation der Versorgung und Beratung des Patienten) sowie allgemeine Bürotätigkeiten
• Terminplanung für Patientenversorgungen
• Telemedizinische Betreuung der Kunden
• Ansprechpartner für Verordner aus dem Standort/Haus

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Gesundheit- und Krankenpfleger oder engagierte Arzthelfer/in, gerne auch Quereinsteiger aus anderen Bereichen
• Sicheres und sympathisches Auftreten im Umgang mit Patienten
• Gute EDV-Kenntnisse
• Ausgeprägte Team- und Dienstleistungsorientierung
• Flexibilität, hohe Einsatzbereitschaft, Kommunikationsstärke sowie eine eigenverantwortliche Arbeitsweise

Das können Sie von uns erwarten

• Ein Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Einen krisensicheren Arbeitsplatz
• Betriebliche Sozialleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen)
• Zuschuss zur Kindertagesstätte
• Corporate Benefits
• JobRad
• Gewährung von Sonderurlaub