Patientenbetreuung im Innendienst (m/w/d)

Löwenstein Medical SE & Co. KG; Berlin; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Zuschuss zur Kindertagesstätte

Corporate Benefits

JobRad

Sonderurlaub

Job summary

Löwenstein Medical in Bad Ems sucht eine Fachkraft im Gesundheitswesen zur sicheren Betreuung von Patienten und zur Unterstützung bei Schlaftherapiegeräten. Sie führen Einweisungen durch, passen Masken an und beraten Patienten kompetent.

Sie verkaufen therapieunterstützende Hilfsmittel, planen Termine und übernehmen administrative Aufgaben rund um Versorgung und Beratung. Wir bieten ein familiengeführtes Umfeld mit flachen Hierarchien.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Gesundheits- und Krankenpfleger/in, bzw. Rettungsassistent/in oder medizinische Fachangestellte.
• Sicheres und sympathisches Auftreten im Umgang mit Patienten und Klinikpersonal.
• Gute EDV-Kenntnisse.
• Ausgeprägte Team- und Dienstleistungsorientierung.
• Hohe Einsatzbereitschaft, Kommunikationsstärke sowie eine eigenverantwortliche Arbeitsweise.

Responsibilities

• Sicherer und kompetenter Umgang mit telefonischen Kunden- und Patientenanfragen
• Einweisung und Nacheinweisung in die Handhabung und Bedienung von Therapiegeräten aus dem Bereich der Schlafmedizin
• Anpassung von Masken bei Patienten
• Verkauf von therapieunterstützenden Hilfsmitteln, Zubehör und Pflegeartikeln
• Terminplanung für Patientenversorgungen
• Eigenverantwortliche Beratung und Betreuung unserer Patienten/Kunden im Zusammenhang mit dem überlassenen medizintechnischen Gerät/Zubehör
• Erledigung aller im Zusammenhang mit der Einweisung und Anpassung anfallenden administrativen Aufgaben (insb.: Dokumentation der Versorgung und Beratung)
• Postbearbeitung

Skills

Sicheres Auftreten im Patientenkontakt

EDV-Kenntnisse

Team- und Dienstleistungsorientierung

Eigenverantwortliche Arbeitsweise &amp

Kommunikationsstärke

Education

Ausbildung als Gesundheits- und Krankenpfleger/in oder Rettungsassistent/in oder medizinische Fachangestellte

Job description

Warum Löwenstein Medical?

Neue Wege gehen.

Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das familiengeführte Unternehmen zu den führenden medizintechnischen Unternehmen im Bereich der Klinik- und Homecare-Versorgung. Das Engagement unserer Mitarbeiter und die hohe Qualität unserer Produkte sichern uns eine hohe Anerkennung – bei Medizinern und Anwendern.

Ihr Beitrag

• Sicherer und kompetenter Umgang mit telefonischen Kunden- und Patientenanfragen
• Einweisung und Nacheinweisung in die Handhabung und Bedienung von Therapiegeräten aus dem Bereich der Schlafmedizin
• Anpassung von Masken bei Patienten
• Verkauf von therapieunterstützenden Hilfsmitteln, Zubehör und Pflegeartikeln
• Terminplanung für Patientenversorgungen
• Eigenverantwortliche Beratung und Betreuung unserer Patienten/Kunden im Zusammenhang mit dem überlassenen medizintechnischen Gerät/Zubehör
• Erledigung aller im Zusammenhang mit der Einweisung und Anpassung anfallenden administrativenAufgaben (insb.: Dokumentation der Versorgung und Beratung)
• Postbearbeitung

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung als Gesundheits- und Krankenpfleger/in, bzw. Rettungsassistent/in oder medizinische Fachangestellte
• Sicheres und sympathisches Auftreten im Umgang mit Patienten und Klinikpersonal
• Gute EDV-Kenntnisse
• Ausgeprägte Team- und Dienstleistungsorientierung
• Hohe Einsatzbereitschaft, Kommunikationsstärke sowie eine eigenverantwortliche Arbeitsweise

Das können Sie von uns erwarten

• Ein Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Einen krisensicheren Arbeitsplatz
• Betriebliche Sozialleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen)
• Zuschuss zur Kindertagesstätte
• Corporate Benefits
• JobRad
• Gewährung von Sonderurlaub