Kommunikation Verkauf & Kundeservice (Kieferorthopädie, Zahnmedizin)

Kieferortopädie Dr. Goteni; Düsseldorf; On-site; EUR 30,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung

Langfristige Perspektive

Weiterbildungsmöglichkeiten

Wertschätzendes Team

Job summary

Eine moderne kieferorthopädische Praxis in Düsseldorf sucht einen Patientenberater (m/w/d). Sie sind für die Kommunikation mit Patient:innen zu Behandlungsoptionen verantwortlich und begleiten diese während der gesamten Beratung. Eine serviceorientierte Einstellung sowie ausgezeichnete Deutschkenntnisse sind Voraussetzung. Das Team bietet ein wertschätzendes Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, sich weiterzubilden.

Qualifications

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1) erforderlich.
• Erfahrung im Beratungs- oder Dienstleistungsbereich von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
• Zuverlässigkeit, Struktur und Organisationstalent sind wichtig.

Responsibilities

• Freundliche und kompetente Kommunikation mit Patient:innen.
• Begleitung der Patient:innen von der ersten Beratung bis zum Behandlungsbeginn.
• Organisation und Dokumentation von Beratungsgesprächen.

Skills

Kommunikative Fähigkeiten

Serviceorientierung

Organisationstalent

Job description

🦷 Patientenberater/in – Beratung & Service (Kieferorthopädie)

Wir sind eine moderne, patientenorientierte kieferorthopädische Praxis, die großen Wert auf persönliche Beratung, Qualität und Wohlfühlatmosphäre legt. Unser Ziel ist es, jedem Patienten mit einem Lächeln zu begegnen – sowohl fachlich als auch menschlich.

Ihre Aufgaben

• Freundliche und kompetente Kommunikation mit unseren Patientinnen und Patienten zu Behandlungsoptionen und Leistungen
• Begleitung der Patient:innen von der ersten Beratung bis zum Behandlungsbeginn
• Organisation und Dokumentation von Beratungsgesprächen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Praxisteam und der Behandlerin/dem Behandler (m/w/d)
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Empfangsbereich
• Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und haben Freude am Umgang mit Menschen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1)
• Sie treten gepflegt, freundlich und sicher auf
• Erfahrung im Beratungs- oder Dienstleistungsbereich (z. B. Versicherung, Empfang, Verkauf oder Hotellerie) ist von Vorteil – aber keine Voraussetzung
• Sie arbeiten zuverlässig, strukturiert und haben ein gutes Organisationstalent
• Eine gründliche Einarbeitung – auch für Quereinsteiger:innen (m/w/d)
• Ein wertschätzendes, herzliches Team
• Moderne Praxisräume mit digitaler Ausstattung
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten

Klingt gut? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – gern per E-Mail an: [e-mail]