Patienten- und Zuweisungsmanager (m/w/d)

HELIOS Kliniken GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 52.000 - 72.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Fort- und Weiterbildungsangebote durch

Deutschlandticket-Zuschuss zur Anfahrt

Helios PlusCard Zusatzversicherung

Strukturierte Einarbeitung & Feedbackk

Zusammenfassung

Das Helios Klinikum Emil von Behring sucht Sie ab sofort als Patienten- und Zuweisungsmanager (m/w/d). Sie steuern das Patienten- und Zuweisungsmanagement, standardisieren Kontaktprozesse und koordinieren bereichsübergreifende Abläufe.

Sie bringen eine abgeschlossene medizinische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im klinischen oder ambulanten Bereich mit und arbeiten strukturiert, lösungsorientiert und eigeninitiativ. Reisebereitschaft rundet Ihr Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene medizinische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Gesundheitswesen.
• Mehrjährige Berufserfahrung im klinischen oder ambulanten Bereich.
• Kommunikations- und Koordinationsstärke sowie sicheres Auftreten.
• Freude an Schnittstellenarbeit mit Klinikbereichen und niedergelassenen Praxen.
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative und Kundenorientierung.
• Reisebereitschaft für Außentermine mit Zuweisern und Kooperationspartnern, sowie den gesetzlich notwendigen Nachweis der Masernimmunisierung.

Aufgaben

• Steuerung und Weiterentwicklung des Patienten- und Zuweisungsmanagements.
• Standardisierung des Kontaktaufnahmeprozesses.
• Koordination von bereichsübergreifenden Prozessen und Projekten.
• Administrative Aufnahme von Patient:innen inkl. Erfassung von Patient:innendaten.
• Kommunikation mit Patient:innen und deren Angehörigen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Koordinationsstärke

Sicheres Auftreten

Schnittstellenarbeit

Reisebereitschaft

Ausbildung

Abgeschlossene medizinische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Gesundheitswesen

Jobbeschreibung

Wer aufhört, besser zu werden, hat aufgehört, gut zu sein. Seien Sie dabei, wenn wir die Patient:innenversorgung in Deutschland jeden Tag besser machen.

Am Helios Klinikum Emil von Behring suchen wir Sie ab sofort als Patienten- und Zuweisungsmanager (m/w/d).

Das erwartet Sie

• Steuerung und Weiterentwicklung des Patienten- und Zuweisungsmanagements
• Standardisierung des Kontaktaufnahmeprozesses
• Koordination von bereichsübergreifenden Prozessen und Projekten
• Administrative Aufnahme von Patient:innen inkl. Erfassung von Patient:innendaten
• Kommunikation mit Patient:innen und deren Angehörigen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene medizinische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Gesundheitswesen
• Mehrjährige Berufserfahrung im klinischen oder ambulanten Bereich
• Kommunikations- und Koordinationsstärke sowie sicheres Auftreten
• Freude an Schnittstellenarbeit mit Klinikbereichen und niedergelassenen Praxen
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative und Kundenorientierung
• Reisebereitschaft für Außentermine mit Zuweisern und Kooperationsparnern, sowie den gesetzlich notwendigen Nachweis der Masernimmunisierung

Freuen Sie sich auf

• Ein kollegiales Arbeitsklima in einem hochmotivierten Team
• Bei uns erhalten Sie vielfältige Karrierechancen
• Die Helios Akademie unterstützt Sie mit mehr als 6.000 Fort- und Weiterbildungsangeboten sowie Karriereprogrammen von Berufseinstieg bis zur Fach- und Führungslaufbahn
• Wir bieten Ihnen die Chance, umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen – mit einem Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
• Die Helios PlusCard: Eine durch Helios finanzierte Zusatzversicherung mit u. a. Wahlarztbehandlung bzw. Wahlärztinbehandlung im Falle eines Krankenhausaufenthalts in einer unserer Akutkliniken
• Profitieren Sie von unserer strukturierten Einarbeitung sowie regelmäßigen Feedbackgesprächen zur gezielten Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung

Weitere Informationen

Helios ist der führende Klinikträger in Europa. Die kollegiale und fachübergreifende Zusammenarbeit und die schnelle Umsetzung von Innovationen garantieren unseren Patient:innen eine bestmögliche Versorgung. Auf diese Weise entsteht ein einzigartiger Raum für Ihre Kenntnisse, Talente, Ideen und Zukunftspläne.

Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen mit Behinderung, jeglicher geschlechtlicher Identität und Herkunft sich zu bewerben.

Kontakt

Erste Auskünfte erteilt Ihnen unsere Referentin der Geschäftsführung, Frau Alexandra Stetzka, unter der Telefonnummer [phone] oder per E-Mail an: alexandra.stetzka[at]helios-gesundheit.de.

Adresse Arbeitsstelle

Helios Klinikum Emil von Behring
Walterhöferstraße 11
14165 Berlin