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Lanserhof GmbH; Deutschland; On-site; EUR 19,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Kostenlose Verpflegung

Wohngeldzuschuss

Deutschlandticket-Zuschuss

Kostenlose Dienstkleidung & Wäscherei

Mitarbeitersport

Sprachkursprogramm

Unterstützung bei Wohnungssuche

Job summary

Lanserhof Sylt GmbH sucht eine gastgebernahe Servicekraft (Pagen) zur Unterstützung des Empfangs und der Gäste bei einem Luxushotelaufenthalt. Zu Ihrem Aufgabenbereich gehört das Begleiten der Gäste beim Ausstieg, Gepäck Handling, Transport, sowie die Unterstützung im Park- und Servicebetrieb.

Sie verfügen idealerweise über Erfahrung im gehobenen Service, Diskretion, gute Deutsch- und Englischkenntnisse und eine hohe Dienstleistungsbereitschaft.

Qualifications

• Einschlägige Berufserfahrung wird erwartet.
• Gute Umgangsformen und serviceorientiertes Auftreten.
• Bereitschaft zur internen Kommunikation in mehreren Sprachen ist von Vorteil.

Responsibilities

• Gäste beim Aussteigen unterstützen, Gepäck entgegennehmen und zum Empfang begleiten.
• Fuhrparkpflege, Botengänge und Transfers, inklusive Flughafentransfer, organisieren.
• Gäste sicher und zuverlässig an ihr Ziel bringen und Parkplätze verwalten.
• Sauberkeit und Sicherheit der öffentlichen Bereiche gewährleisten.

Skills

Serviceerfahrung

Englischkenntnisse

Job description

Was machen die Lanserhof Pagen?

Unsere Pagen stellen ein wichtiges Bindeglied zwischen dem Empfang und den Gästen dar.

Ihr Aufgabengebiet ist breit gefächert und jeden Tag ein bisschen anders - sie kommen mit allen Abteilungen des Hauses in Kontakt, kennen jeden Gast beim Namen und erledigen viele Hintergrunddienste, um den Aufenthalt bei uns perfekt zu machen.

Wir suchen Talente mit natürlicher positiver Ausstrahlung, denen gute Manieren und ein ordentliches Auftreten eigen sind.

Was gibt es im Detail zu tun?

• Sie sind behilflich beim Aussteigen aus dem Auto und nehmen das Reisegepäck entgegen. Im Anschluss begleiten Sie die Gäste zur Rezeption. Auch den Transport des Gepäcks übernehmen die Pagen.
• Sie pflegen den Fuhrpark des Hauses (Dienstfahrzeuge, Limousinen), übernehmen Botengänge und Fahrten, darunter Transferfahrten zum Flughafen oder Bahnhof.
• Mit Ihrer sicheren und defensiven Fahrweise bringen Sie unsere Gäste zuverlässig an ihren Bestimmungsort.
• Sie verantworten das sichere Parken der Gästefahrzeuge
• Die Sauberkeit und Sicherheit der öffentlichen Bereiche haben Sie stets im Blick.

Wir freuen uns über

• Einschlägige Berufserfahrung
• Äußerste Diskretion sowie ausgezeichnete Umgangsformen sind für Sie selbstverständlich
• Der tägliche intensive Umgang mit Menschen unterschiedlichster Couleur, die Atmosphäre eines Luxushotels, eine hohe Dienstleistungsbereitschaft sowie das Konzept des Lanserhofs machen Ihnen Freude.
• Ihr Aufgabengebiet ordnen Sie dort ein, wo wir es tun - als unverzichtbare Bereicherung unseres Services
• Personenbeförderungsschein ist von Vorteil, aber nicht Pflicht
• Verständigung auf Englisch sollte im Smalltalk-Bereich möglich sein (Phrasen, Wegbeschreibungen, kurze Erklärungen). Weitere Sprachen sind gerne gesehen!
• Sie besitzen ein unaufdringliches, vertrauensvolles Wesen und sind dem Gast stets helfend und unterstützend zugewandt.

Was uns besonders macht

• Sie arbeiten mit einem interdisziplinären Team von engagierten und hochqualifizierten Kollegen
• Sie haben die Möglichkeit unsere Kur selbst zu erleben
• Die kostenfreie Verpflegung durch unsere hervorragende Küche begleitet Sie durch den Arbeitstag
• Verfeinern Sie Ihre Sprachkenntnisse durch ein führendes Sprachlernprogramm
• Wir bieten wöchentlichen Mitarbeitersport an, an dem Sie kostenfrei teilnehmen können
• Wir unterstützen Sie mit einem Wohngeldzuschuss und aktiver Hilfe bei der Wohnungssuche
• Sie erhalten einen Zuschuss zum Deutschlandticket
• Sie erhalten eine Vielzahl eigens für den Lanserhof produzierten Waren von uns zum Vorzugspreis
• Arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen, Sehtests und Impfungen deckt unsere betriebsärztliche Versorgung gratis für Sie ab
• Unsere hauseigene Wäscherei übernimmt kostenfrei die Reinigung der Dienstkleidung
• Ihre strukturierte und herzliche Einarbeitung erfolgt durch unsere erfahrenen Kollegen
• Wir haben eine Schließphase über den Jahreswechsel. So können Sie sowohl an Weihnachten als auch an Silvester freinehmen
• Gerne revanchieren wir uns bei Ihnen mit Empfehlungsprämien

Die Lanserhof Gruppe steht für Vielfalt und Chancengleichheit. Einstellungsentscheidungen basieren ausschließlich auf der Qualifikation für die jeweilige Position, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religionszugehörigkeit, Alter, sexueller Orientierung oder Behinderung.

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühesten Eintrittstermins.

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