Order Manager (m/w/d)

DIS AG; Köln; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Flache Hierarchien

Wertschätzende Betreuung

Attraktives Fixgehalt mit Entwicklung

Vielseitige Aufgaben

Weiterbildungsmöglichkeiten

Weitere Vorteile im persönlichen Gespr

Job summary

DIS AG sucht eine engagierte Fachkraft für die Auftragsabwicklung in Köln. Sie betreuen einen definierten Kundenstamm, erfassen und bearbeiten Aufträge im gesamten Prozess und unterstützen das Tagesgeschäft durch administrative Aufgaben.

Mit abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung, exzellenten Deutschkenntnissen und sicherem Umgang mit MS Office arbeiten Sie eng mit dem Außendienst zusammen, um eine optimale Kundenbetreuung sicherzustellen.

Qualifications

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer und routinierter Umgang mit MS Office.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise.
• Hohe Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung.

Responsibilities

• Verantwortliche Betreuung eines definierten Kundenstamms als kompetente Ansprechperson.
• Erfassung, Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen im gesamten Prozessverlauf.
• Übernahme verschiedener administrativer Aufgaben zur Unterstützung des Tagesgeschäfts.
• Enge Abstimmung mit dem Außendienst zur Sicherstellung optimaler Kundenbetreuung.
• Koordination der vollständigen Auftragsabwicklung – vom Auftragseingang bis zur Rechnungserstellung.
• Bearbeitung von Reklamationen inklusive telefonischer und schriftlicher Kommunikation.

Skills

Deutschkenntnisse

Strukturierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Sie behalten auch in einem dynamischen Arbeitsumfeld den Überblick und haben Freude daran, Prozesse aktiv mitzugestalten?Dann sind Sie in der Auftragsabwicklung genau richtig!

Nutzen Sie Ihre strukturierte Arbeitsweise, Ihre Kundenorientierung und Ihr Organisationstalent, um den reibungslosen Ablauf vonKundenaufträgen sicherzustellen – vom Auftragseingang bis zur Auslieferung.

Werden Sie Teil eines engagierten Teams und bringen Sie Ihre Stärken in einem abwechslungsreichen und verantwortungsvollenTätigkeitsbereich ein!

Haben wir ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf ihre Bewerbung!

Ihre Vorteile

• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege für effiziente Zusammenarbeit
• Wertschätzende, vertrauensvolle Betreuung sowie ein unterstützendes Arbeitsumfeld
• Attraktives Fixgehalt mit klaren Entwicklungsperspektiven
• Vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Team
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung und Raum für persönliche Weiterentwicklung
• …und weitere Vorteile, die wir Ihnen gerne im persönlichen Gespräch vorstelle

Ihre Aufgaben

• Verantwortliche Betreuung eines definierten Kundenstamms als kompetente Ansprechperson
• Erfassung, Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen im gesamten Prozessverlauf
• Übernahme verschiedener administrativer Aufgaben zur Unterstützung des Tagesgeschäfts
• Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur Sicherstellung optimaler Kundenbetreuung
• Koordination der vollständigen Auftragsabwicklung – vom Auftragseingang über die Terminverfolgung bis hin zur Rechnungserstellung
• Bearbeitung von Reklamationen inklusive telefonischer und schriftlicher Kommunikation mit Kunden und internen Schnittstellen

Ihr Profil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sicherer und routinierter Umgang mit MS Office
• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Kooperations- und Teamfähigkeit, die Ihr Profil ideal abrunden

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25