Operations Manager PLM (m / w / d)

Syntegon Technology GmbH; Stuttgart; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Technologie in Stuttgart sucht einen verantwortlichen Mitarbeiter für den Betrieb und das Monitoring von PLM-Anwendungen. Überwachen Sie die Systemverfügbarkeit und arbeiten Sie eng mit internationalen Teams zusammen. Bewerber sollten ein abgeschlossenes Informatikstudium sowie ITIL-Erfahrung mitbringen. Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits warten auf Sie.

Leistungen

Attraktives Entgelt

Erfolgsprämie

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Intensive Weiterbildung

Qualifikationen

• Mindestens 3–4 Jahre Erfahrung im Betrieb und Support von PDM-/PLM-Systemen.
• Praktische Erfahrung mit ITSM-Tools.
• Erfahrung mit Monitoring- und Reporting-Tools.

Aufgaben

• Überwachung der PLM-Systeme und Gewährleistung einer stabilen Umgebung.
• Incident-, Problem- und Change-Management nach ITIL-Standards.
• Durchführung von Wartungen, Upgrades und Fehlerbehebungen.

Kenntnisse

ITIL-Prozesse

Teamarbeit

Schnittstellenmanagement

Monitoring-Tools

Englisch (sehr gut)

Ausbildung

Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Ivanti Service Manager

ServiceNow

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

In dieser Rolle bist du verantwortlich für den reibungslosen Betrieb und das Monitoring unserer Engineering‑Anwendungen im Bereich Product Lifecycle Management (PLM) – zum Beispiel CIMDatabase und ePDM – sowie deren Schnittstellen zu SolidWorks, SAP und CRM‑Systemen.

• Du betreibst und überwachst unsere PLM‑Systeme und sorgst für eine stabile, performante Umgebung.
• Du übernimmst das Incident-, Problem- und Change‑Management nach ITIL‑Standards mit Tools wie Ivanti Service Manager.
• Du analysierst Systemverfügbarkeit und Performance mithilfe moderner Monitoring‑Tools und Dashboards.
• Du koordinierst und führst Wartungen, Upgrades und Fehlerbehebungen durch – gemeinsam mit internen Teams und externen Partnern.
• Du unterstützt die Fachbereiche bei technischen Anfragen, Störungen und Änderungswünschen.
• Du dokumentierst deine Arbeit sauber und trägst aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung der Betriebsprozesse und Systemlandschaft bei.
• Du arbeitest in spannenden Projekten zur Weiterentwicklung unserer Engineering‑Tool‑Landschaft mit.
• Du achtest auf die Einhaltung von internen Richtlinien und externen Vorgaben, etwa im Bereich Datenschutz oder Lizenzmanagement.

Qualifikationen

• Du hast ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts‑)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst mindestens 3–4 Jahre Erfahrung im Betrieb und Support von PDM‑/ PLM‑Systemen oder ähnlichen Anwendungen mit.
• Du kennst dich mit ITIL-Prozessen aus und hast praktische Erfahrung mit ITSM‑Tools wie Ivanti, ServiceNow oder vergleichbaren Plattformen.
• Du verstehst systemübergreifende Abhängigkeiten und bist fit im Schnittstellenmanagement.
• Du hast Erfahrung mit Monitoring‑ und Reporting‑Tools, um Systemstabilität sicherzustellen.
• Du arbeitest gerne im Team, handelst eigeninitiativ und denkst lösungsorientiert.
• Gelegentliche Dienstreisen innerhalb Europas sind für dich kein Problem.
• Du sprichst sehr gut Englisch, Deutschkenntnisse sind ein Plus.

Zusätzliche Informationen

Start : nächstmöglich - nach Vereinbarung

Arbeitspensum : Vollzeit

Vertragsart : unbefristet

Arbeitsort : Bad Cannstatt

Deine Benefits am Standort

• Attraktive Arbeitsbedingungen wie ein überdurchschnittliches Entgelt, Erfolgsprämie, Urlaubs‑ und Weihnachtsgeld sowie weitere Tarifbestandteile aufgrund der Anbindung an den Tarif der Metall‑ und Elektroindustrie Baden-Württemberg.
• Flexible, individuelle Arbeitszeitgestaltung bei einer 35‑Stunden‑Woche in Gleitzeit mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens.
• Diverse Arbeitszeitmodelle, Kinderferienbetreuung und flexibles mobiles Arbeiten (z. B. auch bei Krankheit der Kinder).
• Eine arbeitgeberseitig bezuschusste betriebliche Altersvorsorge sowie Mitarbeiterbenefits im Rahmen des Corporate‑Benefits.
• Intensive Weiterbildung, unter anderem durch digitale und mobile Lernangebote, Shadowing‑ und Mentoringmöglichkeiten.
• Ganzheitliches Gesundheitsmanagement angefangen bei höhenverstellbaren Schreibtischen über werksärztliche Betreuung und Mitarbeitendenberatung bis hin zu Gesundheitsvorträgen, Vorsorgeuntersuchungen und Fahrrad‑Leasing (JobRad).
• Hochwertige digitale Einarbeitung durch die Unterstützung der Syntegon‑Onboarding‑App.

Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess?

Ioannis Michailidis

Telefon : [phone]

Für Syntegon und deren Tochterunternehmen ist Vielfalt ein wichtiges Anliegen. Wir begrüßen ausdrücklich ein Umfeld, in dem alle Mitarbeiterinnen ungeachtet des Geschlechts, des Alters, der Herkunft, der Religion, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität oder besonderer Bedürfnisse gleichwertig sind. Sofern in dieser Stellenanzeige ausschließlich die männliche Form verwendet wird, dient dies einer besseren Lesbarkeit und bezieht sich auf Personen jeglichen Geschlechts.