Operations Manager (m/w/d)

SafeDriver Group; Berlin; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenlaptop

Firmenhandy

Flexible Arbeitszeiten

Getränke & Parkplätze

Mitarbeiterrabatte

ÖPNV-Zuschuss

Teamevents

Job summary

SafeDriver Group GmbH in Berlin sucht einen erfahrenen Operations Manager (m/w/d). Sie leiten ein Team von 5 Operations-Koordinatoren und verantworten die Bereiche People, Fleet und Compliance am Standort.

Sie organisieren den täglichen Fahrbetrieb, planen Einsätze und Schichten für rund 200 Driver, sichern Fuhrparkverfügbarkeit, Wartung und Unfälle sowie das KPI‑Reporting an die Geschäftsführung; dabei arbeiten Sie eng mit HR, Recruiting und Fuhrparkmanagement zusammen.

Qualifications

• Erfahrung in der operativen Steuerung eines dynamischen Unternehmens, idealerweise in Personenbeförderung, Logistik oder Mobilität.
• Führungserfahrung, Teamkompetenz und interkulturelle Kompetenz.
• strukturierte Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität.
• Begeisterung für Mobilität, Logistik oder vergleichbare Bereiche.
• sicherer Umgang mit Google Suite.
• IHK-Fach- und Sachkundeprüfung Taxi/Mietwagen oder Bereitschaft, sie zeitnah abzulegen.
• Führerschein Klasse B.
• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Teamführung der 5 Operations-Koordinatoren.
• Planung von Einsatz- und Schichtplänen für rund 200 Driver.
• Verantwortung für Fuhrpark am Standort (ca. 100 Fahrzeuge).
• Sicherstellung von Compliance und Rechtsvorgaben.
• Berichtswesen und KPI-Steuerung an Geschäftsführung.

Skills

Führungserfahrung

Teamführung

Interkulturelle Kompetenz

Google Workspace

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

IHK-Fach- und Sachkundeprüfung Taxi/Mietwagen

Tools

Google Workspace

Job description

Über SafeDriver Group GmbH

ennoo gehört zur SafeDriver Group, einem Berliner Mobilitätsunternehmen mit über 800 Mitarbeitenden an mehreren Standorten. Wir betreiben eine eigene Fahrzeugflotte in der Personenbeförderung und sind Generalunternehmer des größten US-amerikanischen Ride-Hailing-Anbieters. Berlin ist mit rund 200 Fahrer:innen und 100 Fahrzeugen unser größter Standort.

Deine Aufgaben

Als Operations Manager (m/w/d) organisierst du das tägliche Geschehen und hältst alle Fäden in der Hand. Du sorgst für einen reibungslosen Fahrbetrieb, führst ein Team aus 5 Operations-Koordinator:innen und verantwortest die drei Kernbereiche unseres Standorts: People, Fleet und Compliance.

People

• Du bist erste Ansprechperson für dein Team und entwickelst es fachlich und persönlich weiter.
• Du verantwortest Einsatz- und Schichtplanung, Verfügbarkeit und Vertretungen für rund 200 ennoo Driver.
• Du planst gemeinsam mit dem Recruiting den Personalbedarf und sicherst ein sauberes Onboarding.
• Du führst Feedback-, Qualitäts- und Klärungsgespräche und sorgst für Verlässlichkeit im Team.

Fleet

• Du verantwortest den Fuhrpark am Standort mit rund 100 Fahrzeugen.
• Du sicherst die Einsatzbereitschaft: Laden, Reinigung, Wartung und HU-Termine.
• Du verantwortest die Abwicklung von Schäden und Unfällen und koordinierst Werkstätten und Versicherung.
• Du nutzt Telematik- und Flottensysteme und entwickelst ihren Einsatz weiter.

Compliance

• Du stellst die Einhaltung von Personenbeförderungsrecht und Plattformvorgaben sicher.
• Du verantwortest die Prüfung und Dokumentation von Führerscheinen, P-Scheinen und Fristen.
• Du achtest auf Arbeitszeit-, Lenk- und Ruhezeitvorgaben und deren Dokumentation.
• Du organisierst Unterweisungen und Arbeitsschutz gemeinsam mit HR.

Und darüber hinaus

• Du steuerst den Standort über KPIs wie Auslastung, Fahrerverfügbarkeit, Qualitätskennzahlen, Schadens- und Ausfallquoten und leitest daraus Maßnahmen ab.
• Du berichtest an die Geschäftsführung und arbeitest eng mit HR, Recruiting und Fuhrparkmanagement zusammen.

Wenn du nicht alle Anforderungen zu hundert Prozent erfüllst, dich aber in diesem Profil wiederfindest, freuen wir uns trotzdem auf deine Bewerbung.

Das bringst du mit

• Erfahrung in der operativen Steuerung eines dynamischen Unternehmens, idealerweise in Personenbeförderung, Logistik oder Mobilität
• Führungserfahrung, Teamkompetenz und interkulturelle Kompetenz
• eine strukturierte Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität
• Begeisterung für Mobilität, Logistik oder vergleichbare Bereiche
• einen sicheren Umgang mit Google Suite
• die IHK-Fach- und Sachkundeprüfung Taxi/Mietwagen oder die Bereitschaft, sie zeitnah abzulegen
• einen Führerschein Klasse B
• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind ein Plus

Das bieten wir

• Verantwortung und Gestaltungsspielraum ab Tag 1 an unserem Haupsitz
• ein engagiertes, dynamisches Team mit flachen Hierarchien
• eine attraktive Vergütung plus leistungsbezogene Komponente
• Entwicklungsperspektiven in einer Unternehmensgruppe mit mehreren Standorten
• die Übernahme der Kosten für die IHK-Fach- und Sachkundeprüfung

Vorteile

• Verantwortung und Gestaltungsspielraum ab Tag 1 an unserem größten Standort
• ein engagiertes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Wegen zur Geschäftsführung
• Übernahme der Kosten für die IHK-Fach- und Sachkundeprüfung sowie Unterstützung bei deiner Weiterbildung
• Firmenlaptop und Firmenhandy
• flexible Arbeitszeiten
• kostenlose Getränke, Parkplätze und Mitarbeiterrabatte
• Zuschuss zum ÖPNV und Erstattung von Reisekosten
• regelmäßige Teamevents und Firmenfeiern

Deine Zukunft bei uns

Werde Teil unseres Teams in Berlin und gestalte urbane Mobilität aktiv mit. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.