Operations & E-Commerce Manager (m/w/d)

MORE MONEY MORE LOVE; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein aufstrebendes Streetwear-Unternehmen in Düsseldorf sucht einen Operations & E-Commerce Manager (m/w/d), der die Logistik, den Kundensupport und den Online-Shop verwaltet. Idealerweise haben Sie 2-4 Jahre Erfahrung in den Bereichen Operations und E-Commerce. Das Unternehmen bietet eine Schlüsselrolle in einem dynamischen Team mit viel Eigenverantwortung.

Leistungen

Junges, ambitioniertes Team

Viel Eigenverantwortung

Direkter Impact auf die Brand

Qualifikationen

• 2-4 Jahre relevante Erfahrung im Bereich Operations, E-Commerce oder Supply Chain.
• Kenntnisse in Shop-Systemen und Grundverständnis von E-Com KPIs.
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Schnittstelle zu unserem 3PL-Warenhaus, Steuerung und Monitoring aller Abläufe.
• Koordination & Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Pflege & Weiterentwicklung unseres Online-Shops.

Kenntnisse

Operations-Skills

E-Commerce-Know-how

Kundenanfragen bearbeiten

Organisation interner Abläufe

Prozessoptimierung

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich BWL, Logistik, E-Commerce

Tools

Shopify

Jobbeschreibung

Über uns

Wir sind More Money More Love, eine der spannendsten Streetwear-Bands aus Deutschland mit starkem Online-Fokus und internationalen Projekten. Mit einem jungen, dynamischen Team treiben wir Mode, Kultur und Business nach vorne – und suchen jemanden, der mit uns wächst.

Aufgaben

Als Operations & E-Commerce Manager (m/w/d) bist du das organisatorische Rückgrat unserer Brand. Du sorgst dafür, dass Logistik, Shop und Prozesse reibungslos laufen – und kombinierst dafür Operations-Skills mit E-Commerce-Know-how.

• Logistik & Fulfillment: Schnittstelle zu unserem 3PL-Warenhaus, Steuerung und Monitoring aller Abläufe
• Kundensupport: Koordination & Bearbeitung von Kundenanfragen, Sicherstellung einer Top-Customer-Experience
• E-Commerce-Management: Pflege & Weiterentwicklung unseres Online-Shops (Produkt-Listings, Bestellungen, kleinere Updates, Reporting)
• Office-Management: Organisation interner Abläufe, Ansprechpartner für das Team, administrative Themen
• Prozessoptimierung: Identifizieren von Engpässen & eigenständiges Umsetzen effizienterer Lösungen

Qualifikation

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich BWL, Logistik, E-Commerce oder vergleichbar
• 2–4 Jahre relevante Erfahrung im Bereich Operations, E-Commerce oder Supply Chain
• Kenntnisse in Shop-Systemen (idealerweise Shopify) und Grundverständnis von E-Com KPIs
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise & schnelle Auffassungsgabe
• Hands-on-Mentalität, eigenständige Arbeitsweise & Verantwortungsbewusstsein
• Nice to have: Affinität zu Fashion/Streetwear

Benefits

Wir bieten dir

• Ein junges, ambitioniertes Team mit Startup-Mentalität
• Eine Schlüsselrolle an der Schnittstelle von Logistik & E-Commerce
• Viel Eigenverantwortung & direkten Impact auf die Brand
• Arbeitsplatz in Düsseldorf

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