Operation Manager für ERP & Business Applikations (w/m/d)

Bwi Gmbh; München; On-site; EUR 58,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Brauchtumstag

Benefit-App Guthaben

Steuervergünstigungen ÖPNV

Mobiles Arbeiten

LinkedIn Learning Zugang

Jobrad

Einstiegsvergütung 57.800–74.600 € p.a

Job summary

Bwi Gmbh in Bonn, München, Frankfurt oder Nürnberg sucht einen Operation Manager für ERP & Business Applications, der die IT-Operations und das Service-Management-Feld verantwortet. Du arbeitest eng mit Fachbereichen zusammen, steuerst Dienstleister und treibst Effizienz- und Sicherheitsstandards voran.

Du bringst mehrjährige Erfahrung in IT-Operations, IT-Service-Management oder IT-Projektmanagement mit und beherrschst Reporting von Kennzahlen (SLA/OLA, KPIs) sowie agile Methoden.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik, BWL oder Vergleichbares.
• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im IT-Operations-, IT-Service-Management oder IT-Projektmanagement.
• Fundiertes Verständnis der organisatorischen, technischen und wirtschaftlichen Zusammenhänge.
• Nachweisliche Erfahrung in der Steuerung komplexer, teamübergreifender Themen.
• Gute Kenntnisse im Reporting und der Steuerung relevanter Kennzahlen (SLA/OLA, KPIs).
• Bereitschaft, sich in neue Sachverhalte einzuarbeiten, strukturierte Vorgehensweise.
• Wünschenswert sind Kenntnisse in agilen Arbeitsweisen.
• Arbeiten unter hohen IT-Sicherheitsstandards.
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Verantwortung für übergreifende, komplexe organisatorische oder technisch übergreifende Themen im Bereich ERP & Business Applications.
• Identifikation und Management von Abhängigkeiten zwischen Vorhaben und Themen; Verantwortung für operatives IT-Controlling & Reportings.
• Verantwortung für übergreifendes Ressourcenmanagement (Planung, Auswertung, Alignment, Zuweisung).
• Verantwortung für Beschaffung externer Personalressourcen sowie operatives Fremdleistungsmanagement.
• Verantwortung für strategische Planung und Ausführung des technischen Partnermanagements.
• Unterstützung bei Planung, Konzeption und Umsetzung von Skalierungsmaßnahmen; Analyse von Systemgrenzen, Engpässen und Auslastung.
• Mitverantwortung für Aufbau und Überwachung relevanter Performance- und Effizienzmetriken.

Skills

IT-Operations

IT-Service-Management

IT-Projektmanagement

Stakeholder-Management

Reporting & KPIs

Agile Methoden

Deutsch/Englischkenntnisse

Education

Informatik oder BWL Studium

Job description

Operation Manager für ERP & Business Applikations (w/m/d)

Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

ab sofort und in Vollzeit in Bonn, München, Frankfurt oder Nürnberg.

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleginnen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialistinnen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Das Competence Center Application Lifecycle Management (CCALM) ist der IT-Application Provider im Chief Information Office (CIO). Wir stellen die Anwendungen der Corporate IT zur optimalen Nutzung für unsere Kollegen:innen bereit. Wir verstehen uns als DevSecOps Organisation in der wir unsere agile Kultur mit Leadership pflegen und weiterentwickeln. Let’s be Agile ist unser Motto! Wir freuen uns auf Dich.

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbar
• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im IT-Operations-, IT-Service-Management oder IT-Projektmanagement
• Fundiertes Verständnis der organisatorischen, technischen und wirtschaftlichen Zusammenhängen
• Nachweisliche Erfahrung von der Steuerung komplexer, teamübergreifender Themen
• Sehr gute Erfahrung im Stakeholder-Management und bei der Steuerung von Dienstleistern
• Gute Kenntnisse im Reporting und Steuerung von relevanten Kennzahlen (SLA/OLA, KPIs)
• Eine strukturierte Vorgehensweise sowie hohe Bereitschaft, sich in neue Sachverhalte einzuarbeiten
• Wünschenswert sind auch Kenntnisse in agilen Arbeitsweisen
• Bereitschaft, in einer IT-Landschaft mit sehr hohen IT-Sicherheitsstandards zu arbeiten
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Deine Aufgaben:

• Verantwortung für übergreifende, komplexe organisatorische oder technisch übergreifende Themen, Maßnahmen, Initiativen im Bereich ERP & Business Applications (z.B. operatives Lizenzmanagement, Service Pipeline, Verbesserungsmaßnahmen Management, Wissensmanagement, Kalkulationsmethode, Risikomanagment usw.)
• Identifikation und Management von Abhängigkeiten zwischen verschiedenen Vorhaben und Themen sowie Verantwortung für die Durchführung und Ausgestaltung des operativen IT-Controllings & Reportings
• Verantwortung für das übergreifende Ressourcenmanagement (bspw.: Planung, Auswertung, Alignment, Zuweisung)
• Verantwortung für die Beschaffung externer Personalressourcen sowie für die adäquate Durchführung des operativen Fremdleistungsmanagement
• Verantwortung für die strategische Planung und Ausführungs des technischen Partnermanagements
• Unterstützung bei der Planung, Konzeption und Umsetzung nachhaltiger Skalierungsmaßnahmen sowie Mitwirkung bei der kontinuierlichen Analyse von Systemgrenzen, Engpässen und Auslastungsspitzen zur Ableitung von Optimierungspotenzialen
• Mitverantwortung für den Aufbau und die Überwachung relevanter Performance- und Effizienzmetriken zur Messung von Skalierungserfolgen

Wir bieten:

• Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
• Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar
• Wir bieten 30 Tage Jahresurlaub, 1 Brauchtumstag plus Optionen auf individuelle Anpassungen
• Über unsere Benefit-App erhält man ein monatliches Guthaben und kann sich zusätzlich Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV sichern
• Wir ermöglichen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit
• Wir unterstützen die berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning
• Unser Jobradangebot ermöglicht das Leasing von bis zu 2 Fahrrädern
• Die Einstiegsvergütung liegt im Regelfall zwischen 57.800 € und 74.600 € brutto p.a. Die konkrete Höhe wird basierend auf Kriterien wie z.B. Qualifikation, Verantwortungsbereich und den Anforderungen der Position festgelegt. Gerechtfertigte Abweichungen sind im Einzelfall möglich