Die Autogrill Deutschland GmbH ist Teil der Avolta Group und weltweit führender Anbieter von Gastronomiedienstleistungen im Reisesektor. Unser Ziel ist es, der innovativste und erfolgreichste Anbieter für individuelle Reiseerlebnisse zu werden. Durch den Zusammenschluss von Dufry und Autogrill können wir unsere Angebote im Reise-Einzelhandel sowie im Lebensmittel- und Getränkebereich integrieren und unsere Kunden bei jedem Schritt ihrer Reise begleiten — von den Marken, die sie lieben, bis zu den Speisen und Getränken, die sie genießen.
Zur Verstärkung unseres Teams am Flughafen Köln/Bonn suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Operation Manager Assistant (m/w/d) in Vollzeit.
- Sicherstellen eines effektiven und geschäftsoptimierten Personaleinsatzes für einen reibungslosen Betriebsablauf im Bereich
- Mitwirken an einem sorgfältigen Ablauf im Bar-, Küchen- und Servicebereich
- Organisation und Überwachung der Produktion und des Verkaufs sowie Steuerung des Wareneinsatzes
- Kontrolle des täglichen Geldverkehrs und Sicherstellung der Einnahmen
- Sicherstellen der täglichen Reinigung gemäß Food & Safety Richtlinien
- Einhaltung gesetzlicher Vorgaben (HACCP, Hygiene, Arbeitsschutz)
- Sorgfältige Instandhaltung von Einrichtungen, Geräten und Ausstattung
- Anwendung des Marketingprogramms gemäß Vorgaben
- Steigerung der Kundengewinnung und Umsatzzahlen
- Optimierung des Workflows
- Organisation eines optimalen Kundendienstes, inklusive Beschwerdemanagement
- Sicherstellung einer guten Outlet-Performance und ansprechender Warenpräsentation
- Beachtung des Arbeitsschutzes
- Pflege guter Mitarbeiterbeziehungen und kontinuierliche Gesprächsführung
- Enge Zusammenarbeit mit dem General Manager
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe oder langjährige Berufserfahrung
- Eigeninitiative, Lernbereitschaft, Führungs- und Kommunikationsstärke
- Eigenverantwortliches, unternehmerisches Denken und Handeln
- Flexibilität, Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit
- Sicherheit im Umgang mit verschiedenen Nationalitäten
Wir bieten:
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem international erfolgreichen Unternehmen
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben sowie ein motiviertes Team
- Flexibilität durch Voll- oder Teilzeit
- Übertarifliche Bezahlung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld (nach 1 Jahr)
- Trinkgeldausschüttung im Team
- KiTa-Zuschuss
- Monatlicher Zuschuss zum Fitnessstudio
- Monatlicher Fahrtkostenzuschuss oder kostenloser Parkplatz
- Pluxee Mitarbeiterkarte & Corporate Benefits
- Regelmäßige Teamevents
- Planungssicherheit durch Dienstplan im Voraus und Jahresurlaubsplanung
- Weiterbildungsmöglichkeiten und gute Aufstiegschancen