Ein führendes IT-Unternehmen in Karlsruhe sucht einen Service-Techniker. Sie werden für die Incident-Bearbeitung, die Installation und das Ticket-Management verantwortlich sein. Vorausgesetzt werden Erfahrung im Servicetechnikerumfeld und gute Deutschkenntnisse. Das Unternehmen bietet eine kooperative Kultur, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Sozialleistungen.
Leistungen
Offene und kooperative Unternehmenskultur
Flache Hierarchien
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten
Modernes Arbeitsumfeld
Umfangreiche Sozialleistungen
Betriebsrestaurant
Kostenloses Wasser und Kaffee
Aufgaben
IMAC und Incident-Bearbeitung.
Betankung/Installation mittels MECM.
Abwicklung von Tickets via Tablet und Fachanwendungen.
Abstimmung mit unseren internen Fachbereichen.
Kenntnisse
Erfahrung im Servicetechnikerumfeld
Gutes technisches Verständnis
Offenheit für neue Technik und Tools
Verantwortungsbewusstsein
Kommunikations- und Teamfähigkeit
Gutes Selbstmanagement
Organisatorische Kompetenz
Gute Deutschkenntnisse
Führerschein Klasse B
Jobbeschreibung
Aufgaben
IMAC und Incident-Bearbeitung
Betankung/ Installation mittels MECM
Abwicklung von Tickets via Tablet (Apps) und Fachanwendungen
Abstimmung mit unseren internen Fachbereichen (bspw. Disposition, Technik)
Skills
Erfahrung im Servicetechnikerumfeld und IT-Bereich
Gutes technisches Verständnis
Offenheit für neue Technik und Tools
Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit „Mitzudenken“
Kommunikations- und Teamfähigkeit
Gutes Selbstmanagement und das Talent, den Überblick zu behalten
Organisatorische Kompetenz
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Führerschein Klasse B
Was wir bieten
Eine offene und kooperative Unternehmenskultur sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben
Flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben
Ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischen Stühlen und höhenverstellbaren Tischen
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Sophie Reynolds
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Daniel Fischer
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