Onsite Manager (m/w/d)

ManpowerGroup; Borna; Vor Ort; EUR 65.000 - 95.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenwagen

Laptop und Mobiltelefon

Attraktives Vergütungspaket inkl. vari

Moderne Arbeitsmittel

Individuelle Weiterbildungs- und Entw.

Zusammenfassung

ManpowerGroup sucht am Standort Borna eine/n Onsite Manager Logistik (gn) zur operativen Gesamtverantwortung der Personaldienstleistung bei einem strategischen Logistikkunden. Sie steuern Recruiting, Mitarbeiterbetreuung und Delivery-Prozesse sowie KPI-Reports und Forecasts.

Sie pflegen Beziehungen zu Kunden, Standortleitung und Fachbereichen, arbeiten lösungsorientiert und tragen zum Geschäftserfolg bei. Führungserfahrung, gute Deutschkenntnisse und Bereitschaft zur Weiterentwicklung werden

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse für interne Kommunikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung in Personaldienstleistung oder Logistik.
• Erfahrung im Recruiting, Workforce Management oder operativer Steuerung großer Mitarbeitenden.
• Erfahrung im Umgang mit gewerblichen Zielgruppen.
• Führerschein Klasse B wünschenswert.
• Kundenmanagement-Erfahrung vorteilhaft.

Aufgaben

• Steuerung des Recruiting- und Besetzungsprozesses für gewerbliche Mitarbeitende und KPI-Überwachung.
• Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen sowie enge Abstimmung mit Standortleitung.
• Überwachung von Kennzahlen, Erstellung von Reports und Forecasts.
• Betreuung der Mitarbeitenden während des Einsatzes und Eskalationsmanagement.
• Sicherstellung von Qualität, Compliance und Mitarbeitermotivation.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Kundenmanagement

Logistik-Erfahrung

Personalplanung

Führungserfahrung

Recruiting

Jobbeschreibung

Die ManpowerGroup zählt zu den Top-Personalexperten in Deutschland – innovativ, spezialisiert und immer am Puls der Zeit. Gemeinsam bringen wir Kandidatinnen und Arbeitgeberinnen zusammen und gestalten die Arbeitswelt von morgen.

Menschen verbinden. Prozesse steuern. Kund*innen erfolgreich machen.

Du möchtest Verantwortung übernehmen, nah am Kunden arbeiten und direkten Einfluss auf den Erfolg eines wichtigen Standorts haben? Dann werde Teil unseres Teams als Onsite Manager (gn) Logistik in Borna.

In dieser Rolle übernimmst du die operative Gesamtverantwortung für die Personaldienstleistung bei einem unserer strategischen Kunden aus dem Logistikumfeld. Du bist zentrale Ansprechperson für Kunden, Mitarbeitende und interne Schnittstellen und sorgst dafür, dass Recruiting, Mitarbeiterbetreuung und operative Prozesse reibungslos funktionieren. Gleichzeitig steuerst du Personalbedarfe, entwickelst nachhaltige Beziehungen zu den relevanten Ansprechpartner*innen vor Ort und trägst entscheidend zum Erfolg unseres Kunden bei.

Deine Aufgaben

• Steuerung des gesamten Recruiting- und Besetzungsprozesses für gewerbliche Mitarbeitende
• Sicherstellung einer hohen Besetzungsqualität und Erreichung vereinbarter KPIs
• Proaktive Steuerung von Personalbedarfen sowie kurzfristigen Besetzungsspitzen
• Betreuung und Begleitung der Mitarbeitenden während des gesamten Einsatzes
• Kontinuierliche Optimierung der Recruiting- und Delivery-Prozesse
• Sicherstellung einer hohen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit

Kundenmanagement & Stakeholdersteuerung

• Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen
• Enge Zusammenarbeit mit Standortleitung, Logistikverantwortlichen sowie weiteren Fachbereichen
• Beratung von Kund*innen bei operativen Personalthemen
• Regelmäßiger Austausch zu KPIs, Forecasts und operativer Performance
• Positionierung als verlässliche und lösungsorientierte Ansprechperson vor Ort

Operative Steuerung & Reporting

• Überwachung relevanter Kennzahlen wie Fill Rate, Fluktuation und Ausfallquoten
• Erstellung von Reports, Forecasts und Handlungsempfehlungen
• Steuerung und Priorisierung operativer Abläufe am Standort
• Eskalationsmanagement und Entwicklung pragmatischer Lösungen
• Enge Zusammenarbeit mit der Niederlassung Leipzig sowie internen Fachbereichen

Qualität & Mitarbeiterbetreuung

• Verantwortung für die Einhaltung von Qualitäts- und Compliance-Standards
• Unterstützung bei Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung
• Analyse von Fluktuations- und Krankheitsquoten sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen
• Förderung einer service- und leistungsorientierten Zusammenarbeit zwischen allen Beteiligten

Das bringst du mit

• Sehr gute Deutschkenntnisse für die interne Firmenkommunikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Personaldienstleistung, Logistik oder einem vergleichbaren Dienstleistungsumfeld
• Erfahrung im Recruiting, Workforce Management oder der operativen Steuerung größerer Mitarbeitergruppen
• Erfahrung im Umgang mit gewerblichen Zielgruppen wie Lagerhelferinnen, Kommissioniererinnen, Staplerfahrer*innen oder Produktionsmitarbeitenden
• Erfahrung im Kundenrmanagement
• Sicherer Umgang mit Kennzahlen, Reporting und operativen Prozessen
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Verbindlichkeit, Umsetzungsstärke und Entscheidungsfreude
• Führerschein Klasse B wünschenswert

Das erwartet dich

• Eine verantwortungsvolle Schlüsselrolle bei einem strategisch wichtigen Kunden
• Verantwortung für einen bedeutenden Account mit hohem Mitarbeiter- und Recruitingvolumen
• Viel Gestaltungsspielraum und eigenverantwortliches Arbeiten
• Attraktives Vergütungspaket inklusive variabler Vergütungsbestandteile
• Firmenwagen, Laptop und Mobiltelefon
• Moderne Arbeitsmittel und digitale Prozesse
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der ManpowerGroup
• Kurze Entscheidungswege und ein unterstützendes Team
• Hohe Sichtbarkeit bei Kund*innen und innerhalb der Organisation

Bereit für den nächsten Karriereschritt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, gemeinsam mit dir den Erfolg unserer Kund*innen aktiv mitzugestalten.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb ausdrücklich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Wir begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, sexueller Identität sowie sozialem oder kulturellem Hintergrund.

Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.