[OG]Kfz-Mechatroniker / Junior Serviceberater (m/w/d) Hybrid

Graf Hardenberg GmbH & Co. KG; Offenburg; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenfitness

Fahrradleasing

Lernunterstützung

Graf Hardenberg-Philosophie

Innovatives Arbeitsumfeld

Fort- und Weiterbildung

Job summary

Graf Hardenberg GmbH & Co. KG in Offenburg sucht Junior-Serviceberater / Kfz-Mechatroniker (m/w/d) in Hybrid-Rolle. Sie betreuen Kunden bei der Fahrzeugannahme, führen Diagnosen durch und planen Werkstattabläufe.

Sie bringen eine abgeschlossene Kfz-Mechatroniker-Ausbildung mit, arbeiten lösungsorientiert und kommunizieren freundlich. Der Job bietet unbefristeten Vertrag, 30 Tage Urlaub und umfangreiche Weiterbildungsangebote.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker.
• Erfahrung in Fahrzeugdiagnose und Instandsetzung wünschenswert.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung.

Responsibilities

• Kunden bei Fahrzeugannahme betreuen, Probleme verstehen und Lösung finden.
• Erstgespräche führen und Kunden über Technik informieren.
• Kosten vorab kalkulieren und Servicetätigkeiten planen.

Skills

Kommunikation

Kundenberatung

Teamfähigkeit

Flexibilität

Education

Kfz-Mechatroniker

Job description

Für unseren Betrieb in Offenburg suchen wir Junior Serviceberater / Kfz-Mechatroniker (m/w/d) Hybrid-Rolle

• Bei der Fahrzeugannahme nehmen Sie sich Zeit für unsere Kunden. Sie hören zu, verstehen das Problem und finden gemeinsam die passende Lösung
• Sie führen erste Informations- und Beratungsgespräche - von Technik-Profi zu Kunde
• In allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten beraten Sie kompetent und kalkulieren die Kosten vorab
• Sie steuern die Arbeiten in die Werkstatt ein und planen, priorisieren und garantieren einen reibungslosen Ablauf - vom Auftrag bis zur Übergabe
• Als technisches Bindeglied führen Sie komplexe Diagnosen und Wartungen an VW-Konzernfahrzeugen durch und nutzen dieses Wissen direkt in der Kundenberatung
• Sie beherrschen Justagearbeiten an neuesten Assistenzsystemen sowie den fachgerechten Einbau von Zubehör
• Eine abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
• Umfangreiche Kenntnisse in allen einschlägigen Kfz-Instandsetzungsarbeiten und in der Fahrzeugelektronik
• Lust auf Kommunikation und den Willen, sich weiterzuentwickeln
• Gutes Organisationsvermögen
• Hohe Teamfähigkeit und Flexibilität
• Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
• Unbefristeter Arbeitsvertrag

• Firmenfitness: Vergünstigter Zugang zu Gesundheits-, Fitness- und Wellnessangeboten (Hansefit)
• Fahrradleasing zu attraktiven Konditionen
• Professionelle Lernunterstützung und Nachhilfe für Kinder von Firmenangehörigen
• Klare zukunftsorientierte Ausrichtung durch die Graf Hardenberg-Philosophie
• Innovatives und motivierendes Arbeitsumfeld
• Kontinuierliches Wachstum seit Firmengründung
• Sicherer Arbeitsplatz - wir zählen zu den Top 20 der größten Automobilhändler in Deutschland
• Attraktives Vergütungspaket
• Zahlreiche Zusatzleistungen
• Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• 30 Tage Urlaub
• Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte bei vielen Unternehmen)