Kfz-Mechatroniker / Junior Serviceberater (m/w/d) Hybrid-Rolle

Graf Hardenberg-Gruppe; Offenburg; Hybrid; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Firmenfitness (Hansefit)

Fahrradleasing zu attraktiven Kond.-

Lernunterstützung und Nachhilfe für FW

Zuschuss zur betrieblichen Altersvors.

Vermögenswirksame Leistungen

30 Tage Urlaub

Corporate Benefits

Job summary

Graf Hardenberg GmbH & Co. KG in Offenburg sucht einen Junior Serviceberater / Kfz-Mechatroniker (m/w/d) in Hybrid-Rolle. Sie arbeiten zwischen Hebebühne und modernem Kundenservice und unterstützen ein dynamisches Team.

Sie beraten Kunden, führen Informationsgespräche, kalkulieren Kosten vorab und steuern die Arbeiten in der Werkstatt bis zur Übergabe. Eine sichere Perspektive, regelmäßige Weiterbildung und attraktive Zusatzleistungen runden das Angebot ab.

Qualifications

• Lust auf Kommunikation und Willen zur Weiterentwicklung.
• Freundliches, kundenorientiertes Auftreten und Teamfähigkeit.
• Bereitschaft, zwischen Werkstatt und Service zu wechseln und zu unterstützen.

Responsibilities

• Kundenannahme: Problem verstehen, passende Lösung finden.
• Erstgespräche führen – Technikerwissen verständlich vermitteln.
• Kosten vorab kalkulieren und Beratung anbieten.
• Aufträge in der Werkstatt steuern, priorisieren und Übergabe sicherstellen.
• Diagnosen und Wartungen an VW-Konzernfahrzeugen durchführen und Beratung unterstützen.
• Justagearbeiten an Assistenzsystemen und Einbau von Zubehör durchführen.

Skills

Kommunikation

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Eigeninitiative

Education

Kfz-Mechatroniker-Ausbildung

Job description

Graf Hardenberg ist eine der erfolgreichsten Automobilhandelsgruppen in Deutschland.

Mobilität erleben. Zukunft gestalten. Hinter jedem Fahrzeug steht bei uns ein starkes Team. Wir verbinden in Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz die Strahlkraft unserer starken Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA, Porsche, Ford, Hyundai, Genesis, BYD, MG Motor, Harley-Davidson, Vespa, Piaggio, Aprilia und Moto Guzzi mit der Stabilität krisensicherer Arbeitsplätze. Bei uns trifft Tradition auf Pioniergeist: Wir bieten ein modernes berufliches Umfeld, in dem Wertschätzung und Eigenverantwortung zählen.

Für unseren Betrieb in Offenburg suchen wir

Junior Serviceberater / Kfz-Mechatroniker (m/w/d) Hybrid-Rolle

Sie beherrschen die Technik, lieben aber auch den Austausch mit Kunden? Sie suchen die Abwechslung zwischen Hebebühne und modernem Kundenservice? Wir bieten Ihnen die perfekte Hybrid-Rolle in unserem Team.
Warum dieser Job perfekt für Sie ist:
Viele Talente stehen vor der Wahl: Werkstatt oder Service? Bei uns müssen Sie sich nicht entscheiden. Wir fördern Ihr technisches Talent und führen Sie gleichzeitig Schritt für Schritt in die Welt der Serviceberatung ein. Je nach aktuellem Bedarf und Auftragslage unterstützen Sie unser Werkstatt- oder Service-Team. So bleibt Ihr Arbeitsalltag dynamisch.

Ihre Aufgaben bei uns:

• Bei der Fahrzeugannahme nehmen Sie sich Zeit für unsere Kunden. Sie hören zu, verstehen das Problem und finden gemeinsam die passende Lösung
• Sie führen erste Informations- und Beratungsgespräche – von Technik-Profi zu Kunde
• In allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten beraten Sie kompetent und kalkulieren die Kosten vorab
• Sie steuern die Arbeiten in die Werkstatt ein und planen, priorisieren und garantieren einen reibungslosen Ablauf – vom Auftrag bis zur Übergabe
• Als technisches Bindeglied führen Sie komplexe Diagnosen und Wartungen an VW-Konzernfahrzeugen durch und nutzen dieses Wissen direkt in der Kundenberatung
• Sie beherrschen Justagearbeiten an neuesten Assistenzsystemen sowie den fachgerechten Einbau von Zubehör

Das bringen Sie mit:

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
• Umfangreiche Kenntnisse in allen einschlägigen Kfz-Instandsetzungsarbeiten und in der Fahrzeugelektronik
• Lust auf Kommunikation und den Willen, sich weiterzuentwickeln
• Gutes Organisationsvermögen
• Hohe Teamfähigkeit und Flexibilität
• Freundliches und kundenorientiertes Auftreten

Unser Angebot:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Firmenfitness: Vergünstigter Zugang zu Gesundheits-, Fitness- und Wellnessangeboten (Hansefit)
• Fahrradleasing zu attraktiven Konditionen
• Professionelle Lernunterstützung und Nachhilfe für Kinder von Firmenangehörigen
• Klare zukunftsorientierte Ausrichtung durch die Graf Hardenberg-Philosophie
• Innovatives und motivierendes Arbeitsumfeld
• Kontinuierliches Wachstum seit Firmengründung
• Sicherer Arbeitsplatz - wir zählen zu den Top 20 der größten Automobilhändler in Deutschland
• Attraktives Vergütungspaket
• Zahlreiche Zusatzleistungen
• Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• 30 Tage Urlaub
• Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte bei vielen Unternehmen)

Lust auf den nächsten Karriereschritt?

Wir freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Graf Hardenberg GmbH & Co. KG

Ansprechpartner: Frank Oberle
Otto-Hahn-Straße 3, 77652 Offenburg
E-Mail: [e-mail]
Tel.: [phone]