Office & Operations Manager (m/w/d)

Marwona; München; Vor Ort; EUR 55.000 - 85.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Marwona sucht am Standort München eine/n Office & Operations Manager (m/w/d). Sie sind das operative Rückgrat des wachsenden Teams, verbessern Abläufe von Verwaltung bis Versand und unterstützen die Geschäftsführung mit proaktiven Reportings.

Sie koordinieren Vertriebssprozesse, betreuen Kunden, leiten Freelancer und tragen zur HR-Tätigkeit sowie Buchhaltungsvorbereitung bei. Als Marktführer für elektrische Naturstein-Infrarotheizungen "Made in Germany" bietet Marwona ein dynamisches Umfeld,

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst.
• Buchhalterisches Grundverständnis und Zahlenaffinität.
• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise auch in chaotischen Situationen.
• Starke Kommunikationsfähigkeit am Telefon, per Mail und persönlich.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind ein Vorteil.
• Lust auf Wachstum – persönliches und unternehmerisches.

Aufgaben

• Operative Unterstützung der Geschäftsleitung – Mitdenken statt nur mitlaufen.
• Reportings erstellen und wichtige Kennzahlen verfolgen.
• Deadlines im Blick behalten und Projekte vorantreiben.
• Interne Abläufe von Verwaltung bis Versand optimieren.
• Workflows, Checklisten und Tools pflegen und aktuell halten.
• Aufträge abwickeln, Kunden betreuen, Probleme lösen.
• Recruiting unterstützen und Onboarding organisieren.
• Zahlen und Buchhaltung vorbereiten sowie Abstimmung mit der Steuerberatung.

Kenntnisse

Kaufmännische Ausbildung

Vertriebsinnendienst-Erfahrung

Buchhalterisches Grundverständnis

Strukturierte Arbeitsweise

Kommunikationsstärke am Telefon und E‑

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

GMI

ClickUp

Shopify

CRM

Jobbeschreibung

Standort: München | Vollzeit | Unbefristet

Wer wir sind – und wohin wir wollen

Bei Marwona machen wir keine halben Sachen. Als Marktführer für elektrische Naturstein-Infrarotheizungen "Made in Germany" treiben wir die Wärmewende voran – mit Stil, Nachhaltigkeit und einer ordentlichen Portion Gründergeist.

Wir sind kein verstaubter Konzern, sondern ein neues dynamisches Unternehmen mit finanzkräftigen Investoren im Rücken. Start-up-Mentalität trifft auf solide Basis. Unser Team in Straubing und München brennt für das, was wir tun – und wächst rasant.

Jetzt suchen wir Dich als den Menschen, der unsere operative Welt zusammenhält.

Office & Operations Manager (m/w/d)

Das Herzstück unseres wachsenden Teams

Standort: München | Vollzeit | Unbefristet

Wer wir sind – und wohin wir wollen

Bei Marwona machen wir keine halben Sachen. Als Marktführer für elektrische Naturstein-Infrarotheizungen "Made in Germany" treiben wir die Wärmewende voran – mit Stil, Nachhaltigkeit und einer ordentlichen Portion Gründergeist.

Wir sind kein verstaubter Konzern, sondern ein neues dynamisches Unternehmen mit finanzkräftigen Investoren im Rücken. Start-up-Mentalität trifft auf solide Basis. Unser Team in Straubing und München brennt für das, was wir tun – und wächst rasant.

Jetzt suchen wir Dich …

Aufgaben

Was Dich erwartet: Mehr als "Assistenz"

Du wirst unser operatives Rückgrat – die Person, die dafür sorgt, dass alles läuft, während das Unternehmen um Dich herum wächst. Keine langweiligen 9-to-5-Routinen, sondern echte Gestaltungsmacht in einem Unternehmen, das Fahrt aufnimmt.

Geschäftsführung & Strategie

• Operative Unterstützung der Geschäftsleitung – Du denkst mit, nicht nur mit
• Reportings erstellen und verfolgen, was wirklich wichtig ist
• Deadlines im Blick behalten und Projekte vorantreiben

Prozesse & Organisation

• Interne Abläufe optimieren – von Verwaltung bis Versand
• Workflows, Checklisten und Tools pflegen (GMI, ClickUp, Shopify, CRM)
• Büroorganisation neu denken, nicht nur verwalten

Kundenservice & Sales Support

• Aufträge abwickeln, Kunden betreuen, Probleme lösen
• Serviceanfragen und Reklamationen – mit Köpfchen und Herz
• Vertriebsaktionen koordinieren und umsetzen

Team & Menschen

• Freelancer, Studenten und Praktikanten anleiten
• Beim Recruiting mitentscheiden – wer passt zu uns?
• HR-Themen koordinieren und Onboarding gestalten

Zahlen & Buchhaltung

• Buchhaltung vorbereiten, Belege strukturieren
• Mit Steuerberatung abstimmen – Du behältst den Überblick
• Kostenkontrolle und Monatsabschlüsse unterstützen

Qualifikation

Wen wir suchen: Deinen Typ!

Du bist kein "typischer Büroarbeiter". Du packst an, denkst voraus und hast Lust auf Verantwortung in einem wachsenden Unternehmen.

Das bringst Du mit:

• Kaufmännische Ausbildung + erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst
• Buchhalterisches Grundverständnis (keine Angst vor Zahlen!)
• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise – auch wenn mal Chaos herrscht
• Kommunikationsstärke am Telefon, per Mail und im direkten Gespräch
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch ist ein Plus
• Wichtigster Punkt: Lust auf Wachstum – Deines und unseres!

Was für Dich drin ist

Echtes Wachstumspotenzial – Du wächst mit dem Unternehmen mit Operative Verantwortung – keine langweiligen Routine-Tasks Flache Hierarchien – Deine Ideen werden gehört und umgesetzt Starkes Team – Menschen, die für das brennen, was sie tun Zukunftssicherheit – unbefristeter Vertrag in einem wachsenden Markt Work-Life-Balance – 35-40 Std/Woche, aber mit Sinn und Spaß

Bereit für den nächsten Schritt?

Wenn Du Lust auf operative Verantwortung, Wachstum und echten Impact hast, dann gehörst Du zu uns.

Bewirb Dich jetzt mit:

• Lebenslauf
• Kurzes Vorstellungsvideo (gerne statt Anschreiben – zeig uns, wer Du bist!)
• Frühestmöglichem Starttermin

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!