Office Operations Manager (m/w/d)

PAYBACK; München; Vor Ort; EUR 52.000 - 68.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenlose Verpflegung

30 Tage Urlaub

Jobrad-Leasing

Deutschlandticket Übernahme

Fitness vor Ort

Hunde willkommen

Team-Events

Zusammenfassung

PAYBACK ist Deutschlands führendes Loyalty‑Programm mit über 1000 Mitarbeitenden am Standort München. Als Office Operations Manager (m/w/d) sichern Sie den reibungslosen Betrieb, koordinieren Dienstleister und verantworten Gebäude, Infrastruktur sowie Arbeitsplatzservices.

Sie agieren als zentrale Ansprechperson, unterstützen Audits und Compliance, und arbeiten in einem dynamischen Umfeld mit hoher Serviceorientierung. Die Position ist Vollzeit, Vor-Ort-Einsatz und bietet attraktive Benefits.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Office Management, Facility Management oder vergleichbarer operativer Rolle.
• Ausgeprägte Gastgeber- und Service-Mentalität.
• Gute organisatorische und kommunikative Fähigkeiten.
• Bereitschaft, dauerhaft vor Ort zu arbeiten und Bereitschaftsdienste zu übernehmen.

Aufgaben

• Verantwortung für operativen Betrieb des Münchner Bürostandorts und Erstellung einer sicheren, serviceorientierten Arbeitsumgebung.
• Koordination externer Dienstleister (Facility Management, Reinigung, Catering, Standortservices).
• Planung und Koordination von Wartungen, Umzügen und Instandhaltungsmaßnahmen.
• Verantwortung für Zutrittsmanagement, Badges, Schlüssel und relevante Systeme.
• Audits, interne Prüfungen sowie standortbezogene Compliance-Dokumentation.

Kenntnisse

Office Management

Facility Management

Service orientation

Organizational skills

Kommunikationsfähigkeit

Hands-on-Mentalität

Bereitschaft vor Ort arbeiten

Jobbeschreibung

Vertragsart: Unbefristet, Vollzeit (40h/ Woche), Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Arbeitsmodell: 100% vor Ort in München (5 Tage/Woche) inkl. Teilnahme am Bereitschaftsdienst

Worum es in dieser Rolle geht

Als Office Operations Manager (m/w/d) stellst du den reibungslosen Betrieb unseres Münchner Bürostandorts sicher und sorgst dafür, dass unsere Mitarbeitenden eine optimale Arbeitsumgebung vorfinden. Du koordinierst Dienstleister, steuerst betriebliche Abläufe und verantwortest wichtige operative Prozesse rund um Gebäude, Infrastruktur und Arbeitsplatzservices. Dabei agierst du als zentrale Schnittstelle für alle standortbezogenen Themen und trägst maßgeblich zu einem professionellen und serviceorientierten Office-Erlebnis bei.

Dein Arbeitsalltag

• Du verantwortest den operativen Betrieb unseres Bürostandorts und stellst eine funktionierende, sichere wie serviceorientierte Arbeitsumgebung für alle Mitarbeitenden sicher
• Du steuerst und koordinierst externe Dienstleister, beispielsweise aus den Bereichen technisches Facility Management, Reinigung, Catering sowie weitere Standortservices
• Du planst und koordinierst Wartungen, Reparaturen, Instandhaltungsmaßnahmen sowie interne Büro- & Arbeitsplatzumzüge
• Du verantwortest das Zutrittsmanagement einschließlich Badges, Schlüsseln sowie relevanten Systemen und stellst die Einhaltung entsprechender Prozesse sicher
• Du begleitest Audits, interne Prüfungen sowie standortbezogene Compliance-Anforderungen und sorgst für eine ordnungsgemäße Dokumentation
• Du verwaltest Inventar und Lagerbestände, übernimmst Bereitschaftsdienste im Wechsel und bist Ansprechperson bei Störungen oder Notfällen am Standort

Diese Rolle passt gut zu dir, wenn...

• Du mehrjährige Berufserfahrung im Office Management, Facility Management oder in einer vergleichbaren operativen Rolle mitbringst
• Du alternativ Erfahrung aus der gehobenen Hotellerie oder einem serviceorientierten Umfeld mit hoher operativer Verantwortung gesammelt hast
• Du eine ausgeprägte Gastgeber- und Service-Mentalität besitzt und gerne als zentrale Ansprechperson für Mitarbeitende, Gäste und Dienstleister agierst
• Du auch in einem dynamischen Umfeld einen kühlen Kopf bewahrst, Prioritäten sicher setzt und pragmatische Lösungen findest
• Du über sehr gute organisatorische wie kommunikative Fähigkeiten verfügst und Hands-on-Mentalität mit hoher Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft verbindest
• Du die Bereitschaft mitbringst, dauerhaft vor Ort zu arbeiten und regelmäßig an einem Bereitschaftsdienst außerhalb der üblichen Bürozeiten teilzunehmen

Rahmenbedingungen & Benefits

• Verpflegung: Größtenteils kostenfreie, gesunde und abwechslungsreiche Verpflegung, täglich frisches Obst und Popcorn, Getränke wie Kaffee und Tee inklusive
• Flexibilität: 30 Tage Urlaub und Möglichkeit von Urlaubszukauf, Möglichkeit von Sabbatical
• Gesundheit & Fitness: Kostenfreie Nutzung des eigenen Fitnessstudios, Gesundheitswochen, Massagen und Physio-Behandlungen vor Ort
• Kultur: Team-Events, Social Days und eine offene"Come as you are"-Mentalität, Hunde willkommen, Female Leadership Engagement
• Entwicklung: Individuelle Trainings- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Teams und übergreifend
• Mobilität: Übernahme vom Deutschlandticket, zentraler Standort und U-Bahn direkt vor der Tür, Jobrad-Leasing

Warum PAYBACK?

PAYBACK ist das führende Loyalty-Programm in Deutschland und eine der größten datengetriebenen Marketingplattformen weltweit. Unsere Lösungen erreichen Millionen von Menschen - jeden Tag.

Mit über 1000 Mitarbeitenden am Standort München entwickeln wir alle technischen Lösungen selbst und verbinden Daten, Technologie und Marketing, um messbaren Mehrwert zu schaffen. Dich erwarten interdisziplinäre Teams, echte Gestaltungsmöglichkeiten und eine offene, innovationsgetriebene Kultur.

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

PAYBACK schätzt Vielfalt - come as you are