Objektbetreuer:in (m/w/d) IFM im Kreis Neumünster

Strabag; Kiel; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

STRABAG in Kiel sucht eine erfahrene Fachkraft für ganzheitliche Objektverantwortung im Facility Management. Sie sorgen für reibungslose Abläufe, eine hohe Kundenzufriedenheit und koordinieren Ihr Team vor Ort.

Sie steuern Dienstleistungen, sichern Qualitäts- und Prozessstandards, pflegen Stammdaten und unterstützen Abrechnungen. Erste Führungserfahrung, Organisationstalent und sichere MS-Office-Kenntnisse werden erwartet.

Qualifications

• Du verfügst über eine abgeschlossene mindestens 3-jährige Berufsausbildung (kaufmännisch, technisch oder gewerblich) oder ein abgeschlossenes Studium.
• Du bringst idealerweise eine Weiterbildung auf DQR-Niveau 6 mit oder strebst diese perspektivisch an.
• Alternativ verfügst du über mehrjährige (mind. 5 Jahre) relevante Berufserfahrung im Facility Management.
• Du bist bereit, dich fachlich weiterzuentwickeln und eine entsprechende Qualifizierung innerhalb der ersten Jahre bei uns zu absolvieren.
• Du hast Erfahrung im Umgang mit Kunden und Mitarbeitenden sowie ein sicheres Auftreten.
• Eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und Organisationstalent zeichnen dich aus.
• Du bringst erste Führungserfahrung und die Motivation mit, Verantwortung zu übernehmen.
• Der sichere Umgang mit MS Office ist für dich selbstverständlich.

Responsibilities

• Du übernimmst die ganzheitliche Verantwortung für deine Objekte im Facility Management und sorgst für reibungslose Abläufe sowie eine hohe Kundenzufriedenheit
• Du planst, koordinierst und führst dein Team und stellst eine effiziente Leistungserbringung sicher
• Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen und verantwortest die Qualität unserer Leistungen vor Ort
• Du steuerst und koordinierst die eingesetzten Dienstleistungen im Rahmen integrierter Facility-Management-Leistungen
• Du stellst die Einhaltung von Qualitäts-, Prozess- und Servicestandards sicher (z.B. ISO-Richtlinien)
• Du verantwortest administrative und kaufmännische Aufgaben wie Dokumentation, Stammdatenpflege und unterstützende Abrechnungsprozesse
• Du steuerst den Materialeinsatz und achtest auf eine wirtschaftliche und bedarfsgerechte Umsetzung der Leistungen
• Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen zusammen und sorgst für eine optimale Abstimmung aller Beteiligten

Skills

Kundenorientierung

Organisationstalent

Teamführung

MS Office Kenntnisse

Selbstständige Arbeitsweise

Education

Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium

Tools

MS Office

Job description

Aufgaben

• Du übernimmst die ganzheitliche Verantwortung für deine Objekte im Facility Management und sorgst für reibungslose Abläufe sowie eine hohe Kundenzufriedenheit
• Du planst, koordinierst und führst dein Team und stellst eine effiziente Leistungserbringung sicher
• Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen und verantwortest die Qualität unserer Leistungen vor Ort
• Du steuerst und koordinierst die eingesetzten Dienstleistungen im Rahmen integrierter Facility-Management-Leistungen
• Du stellst die Einhaltung von Qualitäts-, Prozess- und Servicestandards sicher (z.B. ISO-Richtlinien)
• Du verantwortest administrative und kaufmännische Aufgaben wie Dokumentation, Stammdatenpflege und unterstützende Abrechnungsprozesse
• Du steuerst den Materialeinsatz und achtest auf eine wirtschaftliche und bedarfsgerechte Umsetzung der Leistungen
• Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen zusammen und sorgst für eine optimale Abstimmung aller Beteiligten

Qualifikationen

• Du verfügst über eine abgeschlossene mindestens 3-jährige Berufsausbildung (kaufmännisch, technisch oder gewerblich) oder ein abgeschlossenes Studium
• Idealerweise bringst du eine Weiterbildung auf DQR-Niveau 6 mit oder strebst diese perspektivisch an
• Alternativ verfügst du über mehrjährige (mind. 5 Jahre) relevante Berufserfahrung im Facility Management
• Du bist bereit, dich fachlich weiterzuentwickeln und eine entsprechende Qualifizierung innerhalb der ersten Jahre bei uns zu absolvieren
• Du hast Erfahrung im Umgang mit Kunden und Mitarbeitenden sowie ein sicheres Auftreten
• Eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und Organisationstalent zeichnen dich aus
• Du bringst erste Führungserfahrung und die Motivation mit, Verantwortung zu übernehmen
• Der sichere Umgang mit MS Office ist für dich selbstverständlich