Objektbetreuer:in (m/w/d)

STRABAG; Bremen; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

STRABAG Bremen sucht eine erfahrene Fachkraft für Objektmanagement und technischer Serviceleitung. Sie übernehmen Verantwortung für zugeordnete Objekte, pflegen Kundenkontakte vor Ort und steuern Serviceleistungen einschließlich Fremdleistungen.

Sie planen Qualitätsverbesserungen, Regelleistungen gemäß Verträgen und führen Störungs- und Mängelmanagement durch. Erfahrungen im Brandschutz und Aufzugstechnik sind vorteilhaft.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im gewerblich-technischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Ideal wäre Berufserfahrung im technischen Serviceumfeld (z. B. Brandschutz-, Aufzugs- oder Gebäudetechnik).
• Führungserfahrung oder Koordinationserfahrung, z. B. Objektleiter/Serviceleiter.
• Sachkundelehrgänge im technischen/brandschutzrelevanten Bereich vorteilhaft.
• Gute Kenntnisse im Brandschutzrecht und relevanten Vorschriften (DIN-Normen).
• Koordination von Fremdfirmen, Qualitätskontrollen.
• Kaufmännische Grundkenntnisse (Angebote, Nachträge, Abrechnungen).
• Kenntnisse in Wartung/Prüfung von Brandtechnik; Aufzugtechnik von Vorteil.
• Organisatorische, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise.
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten.
• Deutschkenntnisse mindestens B2; MS Office 365 sicher; MS Dynamics wünschenswert.

Responsabilités

• Wahrnehmung der Objektverantwortung für zugeordnete Objekte und regelmäßige Abstimmung mit Kunden.
• Pflege von Kunden- und Nutzerkontakten sowie Ansprechpartnerfunktion vor Ort.
• Steuerung technischer Serviceleistungen in Objekten und Leistungsbereichen.
• Beauftragung, Steuerung und Abwicklung von Fremdleistungen.
• Planung und Durchführung von Qualitätsverbesserungsmaßnahmen.
• Planung der Regelleistungen gemäß Verträgen und gesetzlichen Vorgaben.
• Umsetzung des Störungs- und Mängelmanagements für alle Serviceleistungen.
• Objektbegehungen durchführen und Werterhaltungsmaßnahmen ermitteln und anpassen.

Connaissances

Führungserfahrung

Koordination

Organisation

Kommunikation

Kundenumgang

Problemlösung

Formation

Berufsausbildung im gewerblich-technischen Bereich

Brand-/ Brandschutzkenntnisse

Sachkundelehrgänge

Führerschein Klasse B

Deutschkenntnisse B2

Outils

MS Office 365

MS Dynamics

Description du poste

Aufgaben

• Wahrnehmung der Objektverantwortung für die ihm zugeordneten Objekte sowie regelmäßige Abstimmungstermine mit Kunden
• Erfüllung der Kunden- und Nutzerkontaktpflege sowie Ansprechpartnerfunktion vor Ort
• Steuerung der technischen Serviceleistungen in zugeordneten Objekten und Leistungsbereichen
• Beauftragung, Steuerung und Abwicklung von Fremdleistungen
• Planen und Durchführen von Qualitätsverbesserungsmaßnahmen
• Planung der Regelleistungen für Objekte gemäß den Kundenverträgen und gesetzlichen Vorschriften zur Einhaltung der Betreiberpflichten
• Umsetzung des Störungs- und Mängelmanagements für alle Serviceleistungen in den betreuten Objekten
• Objektbegehungen durchführen und Werterhaltungsmaßnahmen ermitteln, anzeigen und einstellen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im gewerblich-technischen Bereich oder vergleichbare berufliche Qualifikation, idealerweise mit Berufserfahrung im technischen Serviceumfeld (z. B. Brandschutz-, Aufzugs- oder Gebäudetechnik)
• Erfahrung in leitender oder koordinierender Funktion, z. B. als Objektleiter, Bauleiter, Serviceleiter, Teamleiter etc., inkl . Einsatz- und Personalplanung
• Bereits absolvierte Sachkundelehrgänge im technischen oder brandschutzrelevanten Bereich bzw. Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung von Vorteil
• Fundierte Kenntnisse im technischen Brandschutz sowie in relevanten Vorschriften und Regelwerken (u. a. BetrSichV, einschlägige DIN-Normen, z. B. DIN 14406)
• Praxiserfahrung in der Koordination und Steuerung von Fremdfirmen sowie in der Durchführung von Qualitätskontrollen
• Kaufmännisches und betriebswirtschaftliches Grundverständnis, insbesondere im Umgang mit Angeboten, Nachträgen und Abrechnungen
• Kenntnisse in der Wartung und Prüfung von Feuerlöschern sowie in der Brandschutztechnik (z. B. Wandhydranten, Rauch- und Wärmeabzugsanlagen, Brandschutztüren); Erfahrung im Bereich Aufzugmechanik/-wartung von Vorteil
• Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten sowie eine strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden und Mitarbeitern
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office 365; Kenntnisse in MS Dynamics sind wünschenswert
• Führerschein Klasse B erforderlich
• Kommunikationssichere Deutschkenntnisse (mindestens B2)