Objektbetreuer:in (m/w/d) - Technik

STRABAG; Stade; Vor Ort; EUR 42.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

STRABAG sucht eine Fachkraft für Objektverantwortung im Bereich HKLS/Kälte. Sie betreuen zugeordnete Objekte, pflegen den Kontakt zu Kunden vor Ort und steuern technische Serviceleistungen sowie Fremdverträge. Zudem planen Sie Qualitätsverbesserungen, Regelleistungen und führen Störungs- sowie Mängelmanagement durch.

Erfahrung in HKLS/Kälte ist Voraussetzung. Sie arbeiten eigenständig, strukturiert und teamorientiert, bringen Führerschein Klasse B mit und verfügen über gute MS Office 365

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im HKLS/SHK/Kältetechnik oder vergleichbar (z. B. Meister-/Technikerabschluss).
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position.
• Gute Kenntnisse der technischen Gebäudeausrüstung, insbesondere Heizung, Lüftung, Klima und Kälte.
• Betriebswirtschaftliches Grundverständnis und kostenbewusstes Handeln wünschenswert.

Aufgaben

• Objektverantwortung für zugeordnete Objekte, regelmäßige Abstimmungen mit Kunden.
• Kunden- und Nutzerkontaktpflege sowie Ansprechpartnerfunktion vor Ort
• Steuerung von Serviceleistungen in Objekten und Leistungsbereichen
• Beauftragung, Steuerung und Abwicklung von Fremdleistungen
• Planen und Durchführen von Qualitätsverbesserungsmaßnahmen
• Planung der Regelleistungen gemäß Verträgen und Vorschriften
• Umsetzung von Störungs- und Mängelmanagement
• Objektbegehungen durchführen und Werterhaltungsmaßnahmen ermitteln

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

HKLS/SHK/Kältetechnik Berufsausbildung

Meister- oder Technikerabschluss

Tools

MS Office 365

CAFM-Systeme

MS Dynamics

Jobbeschreibung

Aufgaben

• Wahrnehmung der Objektverantwortung für die ihm zugeordneten Objekte sowie regelmäßige Abstimmungstermine mit Kunden
• Erfüllung der Kunden- und Nutzerkontaktpflege sowie Ansprechpartnerfunktion vor Ort
• Steuerung der technischen Serviceleistungen in zugeordneten Objekten und Leistungsbereichen
• Beauftragung, Steuerung und Abwicklung von Fremdleistungen
• Planen und Durchführen von Qualitätsverbesserungsmaßnahmen
• Planung der Regelleistungen für Objekte gemäß den Kundenverträgen und gesetzlichen Vorschriften zur Einhaltung der Betreiberpflichten
• Umsetzung des Störungs- und Mängelmanagements für alle Serviceleistungen in den betreuten Objekten
• Objektbegehungen durchführen und Werterhaltungsmaßnahmen ermitteln, anzeigen und einstellen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Heizungs-, Lüftungs-, Klima- oder Kältetechnik (HKLS / SHK / Kältetechnik) oder vergleichbare Qualifikation, z. B. Meister- oder Technikerabschluss in einem dieser Gewerke
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position bzw. im beschriebenen Aufgabengebiet
• Gute Kenntnisse der technischen Gebäudeausrüstung, insbesondere in den Bereichen Heizung, Lüftung, Klima und Kälte
• Betriebswirtschaftliches Grundverständnis sowie kostenbewusstes Handeln wünschenswert
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office 365, Kenntnisse in CAFM-Systemen oder MS Dynamics von Vorteil
• Führerschein Klasse B erforderlich
• Freundliches, repräsentatives und sicheres Auftreten sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Selbstständige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise