NSL-Mitarbeiter (m/w/d) für die Tagschicht

Securitas Germany; Berlin; Vor Ort; EUR 15.000 - 26.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Nacht-/Sonntags-/Feiertagszuschläge

Flexible Arbeitszeitmodelle (Vollzeit/

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits

Kostenfreie Dienstbekleidung

Zusammenfassung

Securitas Germany in Berlin-Marzahn sucht Mitarbeiter (m/w/d) für die NSL-Tagschicht. Die Schichten sind tagsüber (06:00–18:00) oder (07:00–19:00) Uhr, unbefristet.

Vergütung bis zu 18,80 €/h; Quereinsteiger mit gutem PC- und Kommunikationsgeschick willkommen. Aufgabe: Alarm-/Störmeldungen aufnehmen, Interventionskräfte steuern, Vorgänge protokollieren, Berichte und Statistiken erstellen; Anlaufstelle für vor Ort eingesetzte Mitarbeiter.

Qualifikationen

• Nachweisbare Berufserfahrung im Sicherheitsbereich, idealerweise in einer Notruf- und Serviceleitstelle (NSL)
• Bereitschaft zum Schichtdienst (12-Stunden-Schichten) inklusive Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit
• Sehr gute Ausdrucksfähigkeit sowie ein höflicher, serviceorientierter Umgang mit Kunden
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Erfahrungen im Call-Center oder Ähnlichem sind von Vorteil
• Einwandfreies Führungszeugnis
• Qualifikationsnachweis zur NSL-Fachkraft durch die VdS-Prüfung oder die Bereitschaft, diese nachzuholen* (ausgenommen davon sind: Servicekraft für Schutz und Sicherheit, Fachkraft für Schutz und Sicherheit, Meister für Schutz und Sicherheit)

Aufgaben

• Aufnahme und Bearbeitung von Alarm- und Störmeldungen
• Steuerung und Koordinierung der Interventionskräfte
• Protokollierung der Vorgänge und Einsätze
• Erstellen von Statistiken und Auswertungen
• Anlaufpunkt für eingesetzte Mitarbeiter vor Ort

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse

Telefonische Kommunikationsfähigkeit

Multitasking-Fähigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Stressresistenz

Durchsetzungsvermögen

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Sicherheit mit Persönlichkeit – werde Teil unseres Teams! Wir sorgen mit maßgeschneiderten Sicherheitskonzepten für Schutz und Vertrauen – weit über die Grenzen Berlins hinaus. Mit unserer Spezialisierung im Bereich Sicherheitsdienstleistungen zählen wir heute zu den Marktführern in Berlin und Umgebung. Dabei steht für uns nicht nur der Kunde im Mittelpunkt, sondern genauso unsere Mitarbeiter, die tagtäglich mit Einsatz und Verlässlichkeit für Sicherheit sorgen. Was uns ausmacht? Wir sind kein anonymer Konzern, sondern ein jung gebliebenes, familiäres Team, in dem sich morgens alle persönlich grüßen – vom Revierfahrer bis zum Geschäftsführer.

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) für die NSL-Tagschicht in Berlin - Marzahn gesucht! Arbeitszeiten ausschließlich tagsüber (06:00-18:00 Uhr oder 07:00-19:00 Uhr), unbefristeter Vertrag, bis zu 18,80 €/h möglich. Auch motivierte Quereinsteiger mit guten PC- und Kommunikationskenntnissen sind willkommen.

• Aufnahme und Bearbeitung von Alarm- und Störmeldungen
• Steuerung und Koordinierung der Interventionskräfte
• Protokollierung der Vorgänge und Einsätze
• Erstellen von Statistiken und Auswertungen
• Anlaufpunkt für eingesetzte Mitarbeiter vor Ort

Qualifikationen

• Nachweisbare Berufserfahrung im Sicherheitsbereich, idealerweise in einer Notruf- und Serviceleitstelle (NSL)
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Bereitschaft zum Schichtdienst (12-Stunden-Schichten) inklusive Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit
• Sehr gute Ausdrucksfähigkeit sowie ein höflicher, serviceorientierter Umgang mit Kunden
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Erfahrungen im Call-Center oder Ähnlichem sind von Vorteil
• Einwandfreies Führungszeugnis
• Qualifikationsnachweis zur NSL-Fachkraft durch die VdS-Prüfung oder die Bereitschaft, diese nachzuholen* (ausgenommen davon sind: Servicekraft für Schutz und Sicherheit, Fachkraft für Schutz und Sicherheit, Meister für Schutz und Sicherheit)

Persönliche Fähigkeiten

• Ausgeprägte telefonische Kommunikationsfähigkeit
• Multitasking-Fähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherheit im Schreiben von Berichten und Einsatzdokumentationen
• Stressresistenz und Durchsetzungsvermögen
• Klare, sachliche Entscheidungsfindung im Alarmfall
• *Die Qualifikation nach VdS kann über uns erworben werden, die Kosten übernehmen wir für dich.

Zusätzliche Informationen

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Vergütung bis zu 18,80 €* + bezahlte Pausen
• Zuschläge (Nachtzuschlag, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag)
• Flexible Arbeitszeitmodelle (Vollzeit & Teilzeit möglich)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Corporate Benefits (leistungsorientiertes Prämiensystem)
• Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten für benötigte Qualifikationen
• Kostenfreie Bereitstellung von hochwertiger Dienstbekleidung
• Langfristiges Beschäftigungsverhältnis und ein krisensicherer Arbeitsplatz
• Familiäres Arbeitsklima
• 16,80 € + 2,00 € Zulage pro Stunde, mit Qualifikationsnachweis zur NSL-Fachkraft durch die VdS-Prüfung
• 15,55 € + 2,00 € Zulage pro Stunde, solange die Qualifikation nicht vorliegt

Bei uns bist du nicht nur Teil eines Sicherheitsunternehmens, sondern einer Gemeinschaft.

Ein Anschreiben brauchst du nicht.

Wir freuen uns auf dich!