Notrufzentrale (m/w/d) – Quereinsteiger willkommen!

Eduvia Bildungsakademie GmbH; Velbert; Vor Ort; EUR 25.000 - 34.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eduvia Bildungsakademie GmbH in Velbert sucht Mitarbeitende für die Notrufzentrale. Sie unterstützen bei Annahme, Bearbeitung und Koordination von Notrufen und Serviceanfragen in einem verantwortungsvollen Umfeld.

Vorgaben und Einarbeitung erfolgen strukturiert; eine Tätigkeit beginnt im Team, mit Begleitung durch erfahrene Kolleginnen/Kollegen sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.

Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Notrufe
• Koordination von Einsatzkräften und technischen Diensten
• Dokumentation von Vorfällen und Maßnahmen
• Kommunikation mit Kunden, Behörden und Einsatzkräften
• Überwachung von Alarm- und Sicherheitssystemen

Jobbeschreibung

Notrufzentrale (m/w/d) – Quereinsteiger willkommen! in Velbert

Du möchtest einen Beruf mit Sinn ausüben und Menschen in wichtigen Momenten unterstützen? Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf, arbeitest konzentriert und triffst gerne verantwortungsvolle Entscheidungen?

Dann werde Teil unseres Teams in der Notrufzentrale und unterstütze bei der Annahme, Bearbeitung und Koordination von Notrufen und Serviceanfragen.

• Sicherheit schaffen. Menschen unterstützen. Zukunft gestalten.

Deine Aufgaben:

Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Notrufe

Koordination von Einsatzkräften und technischen Diensten

Dokumentation von Vorfällen und Maßnahmen

Kommunikation mit Kunden, Behörden und Einsatzkräften

Überwachung von Alarm- und Sicherheitssystemen

Verdienst: 18–25 € pro Stunde (je nach Qualifikation und Einsatzbereich)

So geht es weiter

Keine §34a? Wir beraten zu Kursen und Prüfungsterminen, damit du schnell einsatzfähig wirst.

Kennenlernen: Kurzes Telefon- oder Vor-Ort-Gespräch zu Einsatzort, Arbeitszeiten und nächsten Schritten.

Einarbeitung: Strukturierte Einführung, praxisnahe Schulungen und Begleitung durch erfahrene Kolleg:innen.

Start: Du startest im Team; wir bieten Feedback und Weiterbildung.