Notrufzentrale (m/w/d) – Quereinsteiger willkommen!

EDUVIA Bildungsakademie GmbH; Mülheim an der Ruhr; On-site; EUR 25,000 - 34,000; Full time

Job summary

EDUVIA Bildungsakademie GmbH in Mülheim an der Ruhr sucht motivierte Mitarbeitende für die Notrufzentrale. Du nimmst Notrufe entgegen, koordinierst Einsatzkräfte und dokumentierst Vorfälle.

Du arbeitest zuverlässig, behältst in stressigen Momenten den Überblick und unterstützt Behörden sowie Kunden. Du kannst als Quereinsteiger starten und erhältst eine strukturierte Einarbeitung, regelmäßige Schulungen und ein unterstützendes Teamumfeld.

Qualifications

• Quereinsteiger willkommen – Bereitschaft zur Einarbeitung in Notrufabläufe.
• Hohe Stressresistenz, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Notrufe
• Koordination von Einsatzkräften und technischen Diensten
• Dokumentation von Vorfällen und Maßnahmen
• Kommunikation mit Kunden, Behörden und Einsatzkräften
• Überwachung von Alarm- und Sicherheitssystemen

Job description

Notrufzentrale (m/w/d) – Quereinsteiger willkommen! in Mülheim an der Ruhr

Du möchtest einen Beruf mit Sinn ausüben und Menschen in wichtigen Momenten unterstützen? Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf, arbeitest konzentriert und triffst gerne verantwortungsvolle Entscheidungen?

Dann werde Teil unseres Teams in der Notrufzentrale und unterstütze bei der Annahme, Bearbeitung und Koordination von Notrufen und Serviceanfragen.

Sicherheit schaffen. Menschen unterstützen. Zukunft gestalten.

Deine Aufgaben:

• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Notrufe
• Koordination von Einsatzkräften und technischen Diensten
• Dokumentation von Vorfällen und Maßnahmen
• Kommunikation mit Kunden, Behörden und Einsatzkräften
• Überwachung von Alarm- und Sicherheitssystemen

Verdienst: 18–25 € pro Stunde (je nach Qualifikation und Einsatzbereich)

So geht es weiter

Keine §34a? Wir beraten zu Kursen und Prüfungsterminen, damit du schnell einsatzfähig wirst.

Kennenlernen: Kurzes Telefon- oder Vor-Ort-Gespräch zu Einsatzort, Arbeitszeiten und nächsten Schritten.

Einarbeitung: Strukturierte Einführung, praxisnahe Schulungen und Begleitung durch erfahrene Kolleg:innen.

Start: Du startest im Team; wir bieten Feedback und Weiterbildung.