Night Auditor - Holiday Inn - the niu, Mood

NOVUM Hospitality; Mainz; Vor Ort; EUR 28.000 - 38.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotelunternehmen in Mainz sucht eine/n Nachteule für den Empfang und die Betreuung unserer Gäste. Zu den Aufgaben gehören Check-In und Check-Out sowie das Management von Reservierungen. Wir suchen einen leidenschaftlichen Gastgeber mit empathischer Art, der auch in der Nacht als erster Ansprechpartner zur Verfügung steht. Die Stelle ist unbefristet in Vollzeit mit flexiblen Arbeitszeiten.

Qualifikationen

• Leidenschaftlicher Gastgeber mit empathischer und authentischer Art.
• Erfahrung im Empfangsbereich ist von Vorteil.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Gäste während der Nacht.
• Verantwortung für Check-In und Check-Out.
• Durchführung von Rundgängen im Hotel.
• Erstellung des Tagesabschlusses.

Kenntnisse

Gastgebermentalität

Empathie

Teamplayer

PC-Affinität

Engagement

Jobbeschreibung

ab sofort

Vollzeit 40 Stunden

unbefristet

Dein Aufgabenbereich :

Als „Nachteule“

• bist Du während der Nacht erster Ansprechpartner
• für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Deinen Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Deinem Tätigkeitsfeld. Du machst Rundgänge im Hotel, um sicher zu stellen, dass keine Störungen vorliegen und erstellst den Tagesabschluss.

Das macht Dich aus :

Du bist ein leidenschaftlicher Gastgeber

• der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.

Zusätzlich zeichnen Dich folgende Merkmale aus :

Nachtmensch

• Gastgebermentalität
• Empathie
• Teamplayer
• PC-Affinität
• Engagement

NOVUMHospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz

Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft : ein echtes Zuhause auf Zeit.

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