Night-Auditor

Ritter von Kempski Privathotels GmbH Naturresort Schindelbruch; Südharz; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Faire Vergütung

Vierteljährliche Leistungsprämie

Firmenwagen

Handy & Laptop

Treueprämien

Personalprämien

Feiertagszuschläge

Kostenfreies Parken

Flexible Arbeitszeitmodelle

Arbeitszeitkonten

Jobrotation

Einarbeitung und Weiterbildung

Talentförderung

Feedback & Entwicklungsgespräche

Jährliches Wahlgeschenk

Mitarbeiterunterkünfte

Kostenfreie Verpflegung

Corporate Benefits

Teamevents

Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Arbeitskleidung

Health Card

Zusammenfassung

Naturresort Schindelbruch im Südharz sucht einen Night Auditor (m/w/d) zur Sicherstellung der nächtlichen Abläufe im Hotel. Sie empfangen Gäste auch spät und übernehmen administrative Aufgaben in der Gastkartei.

Sie bringen eine Ausbildung in der Hotellerie (Quereinstieg möglich), Erfahrung in gehobener Hotellerie und Bereitschaft für Wochenend- und Nachtarbeit mit. Gute MS Office-Kenntnisse sowie Protel-Erfahrung sind wünschenswert.

Qualifikationen

• Ausbildung in der Hotellerie abgeschlossen oder Quereinstieg möglich.
• Erfahrung in gehobener Hotellerie und in vergleichbarer Position.
• Wochenend-, Feiertags- und Nachtarbeit gehört zum Job.
• Gute MS Office-Kenntnisse und Protel wünschenswert.
• Fingerspitzengefühl, Herzlichkeit und Gästewünsche erfüllen.
• Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit.
• Ausstrahlung und repräsentatives Auftreten.
• Teamgeist – Einer für alle und alle für einen.
• Deutschkenntnisse mindestens Niveau C1.
• Mobilität – Führerschein und idealerweise eigenes Fahrzeug.

Aufgaben

• Concierge-Tätigkeiten – professionelles Handling von Gästewünschen und Anliegen.
• Bei späterer Ankunft Gäste herzlich empfangen.
• Gastverwaltungsaufgaben – Gastkartei pflegen.
• Korrespondenz – Anfragen telefonisch und schriftlich beantworten.
• Night-Fever – nächtliche Abläufe im Hotel sicherstellen.
• Kontrollrundgänge – Vertrauen ist gut, Kontrolle besser.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse C1

Teamspirit

Pünktlichkeit

Kundenorientierung

MS Office

Protel

Ausbildung

Hotellerie-Ausbildung

Tools

Protel

MS Office

Jobbeschreibung

Greif Dir den Job! Wir wollen unvergessliche Momente für unsere Gäste schaffen - und das ressourcenschonend und nachhaltig. Wir sind stolz, dass sich das Naturresort Schindelbruch, ein Hotel der Ritter von Kempski Private Hotels & Resorts, als klimaneutrales Hotel um seine Umwelt sorgt und seinen Werten treu bleibt. Als einzigartiges Team verfolgen wir unsere Ziele gemeinsam. Werden Sie Teil unserer Hotelfamilie!

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Night Auditor (m/w/d) für unser Naturresort & Spa Schindelbruch in Stolberg im Südharz.

Benefits.

• Finanzielle Vorteile und Anreize: faire Vergütung, vierteljährliche Leistungsprämie, Firmenwagen, Handy & Laptop, Treueprämien, Personalprämien, Feiertagszuschläge, kostenfreies Parken
• Arbeitszeitflexibilität und -management: individuelle Arbeitszeitmodelle, Arbeitszeitkonten, Jobrotation
• \\Entwicklung und Karriereförderung:\\herzliche Einarbeitung, Weiterbildung, Talentförderung, Feedback & Entwicklungsgespräche
• \\Unterstützung und Wohlbefinden:\\jährliches Wahlgeschenk, attraktive Mitarbeiterunterkünfte, kostenfreie Verpflegung, Corporate Benefits
• \\Mitarbeiterengagement und Gemeinschaft:\\Teamevents, Mitarbeiter werben Mitarbeiter, Arbeitskleidung
• \\Gesundheits- und Entspannungsangebote:\\Personights (günstige Übernachtung in Partner-Hotels), Health-Card, Spa-Nutzung, Bewegungs- und Vitalkonzept (Pilotprojekt)

Ihre Kompetenzen.

• Ihre Ausbildung – Erfolgreich in der Hotellerie abgeschlossen, aber auch Quereinstieg ist möglich.
• Berufserfahrung – Sie waren bereits in der gehobenen Hotellerie und in vergleichbarer Position tätig.
• Wochenend-, Feiertags- und Nachtarbeit – Für Sie das kleine 1x1 des Gastgewerbes.
• Computerkenntnisse – Vertrauter Umgang mit MS Office-Anwendungen und Protel sind wünschenswert.
• Fingerspitzengefühl – Mit Herzlichkeit & Hingabe erfüllen Sie die Gästewünsche.
• Allzeit bereit – Pünktlich und zuverlässig sind Sie im Einsatz.
• Ausstrahlung – Ihr aufgeschlossenes und repräsentatives Auftreten zeichnet Sie aus.
• Teamspirit – Einer für alle und alle für einen!
• Deutschkenntnisse – Sie beherrschen mindestens Niveau C1.
• Mobilität – Sie haben Führerschein und im besten Fall ein eigenes Fahrzeug.

Der Blick aufs Detail. - Ihre Aufgaben.

• Concierge-Tätigkeiten – Sie garantieren jederzeit ein professionelles Handling von Gästewünschen und –anliegen.
• Allzeit bereit – Auch bei später Ankunft empfangen Sie unsere Gäste herzlich.
• Verwaltungsaufgaben –Das Pflegen der Gastkartei fällt in Ihre Zuständigkeit.
• Korrespondenz – Sie beantworten alle telefonischen und schriftlichen Anfragen.
• Night Fever – Sie stellen im Wesentlichen die nächtlichen Abläufe im Hotel sicher.
• Walk it – Vertrauen ist gut, Kontrollrundgänge sind besser.

Unsere Werte:

Wertschätzung & Zusammenhalt, Begeisterung & Operative Exzellenz und Nachhaltigkeit & Entwicklung– diese Prinzipien prägen unsere tägliche Arbeit. Als Teil der Ritter von Kempski Private Hotels & Resorts leisten Sie einen Beitrag zu unserer Mission\\: „auf der Suche, Ankommen, Willkommen, Weiterkommen.“\\