Night Audit - (w/m/d) - Düsseldorf

Foremost Hospitality; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Hotelunternehmen in Düsseldorf sucht engagierte Mitarbeiter für die Rezeption. Die Aufgaben umfassen das Management von Check-ins, Gästebetreuung und tägliche Buchhaltungsarbeiten. Wir bieten ein attraktives Arbeitsumfeld mit Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten. Die ideale Bewerbung bringt erste Erfahrung im Kundenservice sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit. Ein freundliches Auftreten und hohe Serviceorientierung sind von Vorteil.

Leistungen

Möglichkeiten zur Entwicklung und Förderung

Flache Hierarchien

Personalunterkünfte für den Start

Bonus für die Empfehlung neuer Mitarbeiter

Zuschuss zum Jobticket Deutschland

Mitarbeiterraten ab 19 Euro

Kostenlose Reinigung Ihrer Arbeitskleidung

Mitarbeiter Events (z. B. Sommerfest oder Weihnachtsfest)

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung an der Rezeption oder im Kundenservice wünschenswert, gerne auch Quereinsteiger.
• Erste Erfahrung mit Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Deutsch- und Englischkenntnisse auf gutem Niveau erforderlich.

Aufgaben

• Bearbeitung von späten Check-ins und frühen Check-outs.
• Betreuung der Gäste an der Bar.
• Durchführung des Tagesabschlusses an der Rezeption und Bar.

Kenntnisse

Freundliches und professionelles Auftreten

Hohe Serviceorientierung

Flexibilität

Organisationstalent

Deutsch- und Englischkenntnisse

Ausbildung

Erste Berufserfahrung an der Rezeption oder im Kundenservice

Tools

Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)

Jobbeschreibung

Ihr neuer Arbeitsplatz

An Ihrem neuen Arbeitsplatz, dem Hampton by Hilton Düsseldorf City Centre , profitieren Sie von der zentralen Lage und dem Charme des neu eröffneten Hotels. Mit seinem modernen, urbanen Design ist das Haus nicht nur ein Anziehungspunkt für Geschäftsreisende und Touristen, sondern bietet auch unseren Mitarbeitern ein attraktives Arbeitsumfeld.

Ihr Alltag bei uns

• Bearbeitung von späten Check-ins und frühen Check-outs
• Betreuung der Gäste an der Bar
• Durchführung des Tagesabschlusses an der Rezeption und Bar
• Erstellung von Buchhaltungslisten und Tagesabschluss-Statistiken
• Regelmäßige Sicherheitsrundgänge
• Unterstützung des Frühstücksservices bei Bedarf

Bei uns finden Sie

• Möglichkeiten zur Entwicklung und Förderung
• Strukturierte Online-Schulungen zur Einarbeitung
• Regelmäßige Personalgespräche mit Potenzialanalyse
• Flache Hierarchien
• Personalunterkünfte für den Start
• Bonus für die Empfehlung neuer Mitarbeiter
• Bonus für die Vertretung von Kollegen in unseren anderen Hotelstandorten
• Garantierter Ausgleich Ihrer Überstunden
• Zuschuss zum Jobticket Deutschland
• Mitarbeiterraten ab 19 Euro in unserem eigenen Hotel-Portfolio und günstige Mitarbeiterraten bei Hilton Worldwide
• Ermäßigungen für Freunde und Familie innerhalb unserer Hotelmarken und bei Hilton Worldwide
• Sprachkurse – Angebot nach Bedarf
• Mitarbeiter Events (z. B. Sommerfest oder Weihnachtsfest)
• 25 % Nachtzuschlag
• Zahlreiche interne Trainingsmöglichkeiten (Hilton University)
• Kostenlose Reinigung Ihrer Arbeitskleidung
• Corporate Benefits und –Programm

Unsere Wunschvorstellung

• Erste Berufserfahrung an der Rezeption oder im Kundenservice wünschenswert, gerne auch Quereinsteiger
• Erste Erfahrung mit Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
• Deutsch- und Englischkenntnisse auf gutem Niveau
• Freundliches und professionelles Auftreten
• Hohe Serviceorientierung, Flexibilität und Organisationstalent
• Freude an der Gastgeber-Rolle und am Umgang mit Menschen

Kontakt

Möglicherweise haben Sie noch Fragen. Dann kontaktieren Sie uns in der Personalabteilung unter [phone] 96 oder unter jobs@ . Schicken Sie uns Ihre Bewerbung im pdf-Format an jobs@ (max. 15 MB), oder laden Sie Ihre Bewerbung direkt über unser hoch.

Vollständige Bewerbungsunterlagen nicht zur Hand? Der Lebenslauf reicht aus.

Ansprechpartnerin : Anna Maria Lehne, Hotel Manager

Über uns

Wir sind Franchisepartner der Hilton Hotel Gruppe und betreiben derzeit 9 Hotels unter den Marken Hilton Garden Inn und Hampton by Hilton. Wir legen großen Wert auf einen angenehmen und persönlichen Aufenthalt für alle unsere Gäste. Deshalb stehen Service und Professionalität für unsere 250 engagierten Mitarbeiter an erster Stelle.

Your New Workplace

At your new workplace, the Hampton by Hilton Düsseldorf City Centre, you will benefit from the central location and charm of the newly opened hotel. With its modern, urban design, the hotel is not only an attraction for business travelers and tourists, but also offers our employees an attractive working environment.

Your daily business

• Processing late check-ins and early check-outs
• Looking after guests at the bar
• Carrying out the daily closing at the reception and bar
• Preparation of accounting lists and end-of-day statistics
• Regular security rounds
• Supporting the breakfast service when required

We offer

• Opportunities for development and promotion
• Structured online training courses for induction
• Regular staff appraisals with potential analysis
• Flat hierarchies
• Staff accommodation for the start
• Bonus for recommending new employees
• Bonus for standing in for colleagues at our other hotel locations
• Guaranteed compensation for your overtime
• Subsidy for the Jobticket Germany
• Employee rates from 19 euros in our own hotel portfolio and favorable employee rates with Hilton Worldwide
• Discounts for friends and family within our hotel brands and with Hilton Worldwide
• Language courses as required
• Employee events (e.g. summer party or Christmas party)
• 25 % night surcharge
• Numerous internal training opportunities (Hilton University)
• Free cleaning of work clothes
• Corporate benefits and program

Our Expectation

• First professional experience at the reception or in customer service desirable, also for career changers
• First experience with Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
• German and English language skills at a good level
• Friendly and professional demeanour
• High service orientation, flexibility and organisational talent
• Enjoy the role of host and dealing with people

Contact

You may still have questions. Then contact us in the HR department at [phone] 96 or at jobs@ . Send us your application in pdf format to jobs@ (max. 15 MB), or upload your application directly via our .

Complete application documents not at hand? The resume is sufficient.

Contact Person : Anna Maria Lehne, Hotel Manager

About us

is specialised in the development and management of hotels. We are a franchise partner of the Hilton Hotel Group and currently operate 9 hotels under the Hilton Garden Inn and Hampton by Hilton brands. We attach great importance to a pleasant and personalised stay for all our guests. That is why service and professionalism are top priorities for our 250 dedicated employees.