Nachtportier / Nachtwache (m/w/d)

Michels Hotels GmbH; Norderney; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Gehaltsergänzung 50€ monatlich

Familienfreundliches Arbeitsmodell

Corporate Benefits

Jobbike

Modernes Arbeitsumfeld

Familiäres Betriebsklima

Mittagessen vergünstigt

Mitarbeiterrabatte in Hotels

Job summary

Michels Hotels GmbH sucht am Standort Norderney einen engagierten Nachtportier/Nachtwache (m/w/d) für die Nachtschicht. Sie betreuen Gäste am Empfang, übernehmen Spät-Checks und Schlüsselverwaltung, führen Sicherheitsrundgänge durch und unterstützen bei Bedarf mit Orientierungshilfen oder Taxi-Bestellungen.

Gute Deutschkenntnisse sind erforderlich; Englischkenntnisse sind von Vorteil. Es erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld mit familiärem Betriebsklima und attraktiven Mitarbeiterrabatten.

Qualifications

• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten sowie ruhige, souveräne Art.
• Gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil.
• Bereitschaft zu Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten.

Responsibilities

• Empfangsbetreuung in der Nacht, Ansprechpartner:in für Gäste, Telefon und E-Mail.
• Spät-Check-ins / Früh-Check-outs; Ausgabe und Verwaltung von Schlüsseln.
• Durchführung von Sicherheitsrundgängen und Zugangsüberwachung.
• Bearbeitung einfacher administrativer Tätigkeiten (Listen, Übergaben).
• Unterstützung bei Gästeanliegen (Orientierung, Taxi, erste Hilfe).
• Dokumentation besonderer Vorkommnisse und Übergabe an Frühdienst.

Skills

Freundliches Auftreten

Serviceorientierung

Zuverlässigkeit

Verantwortungsbewusstsein

Diskretion

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Schichtbereitschaft

Job description

Nachtportier / Nachtwache (m/w/d) in Norderney ARBEITEN, WO ANDERE URLAUB MACHEN...

Die Michels Unternehmensgruppe vereint Unternehmen aus den Bereichen Rehabilitation, Pflege, Bildung, Hotellerie und Immobilien. Als familiengeführte Unternehmensgruppe verfolgen wir einen langfristigen Ansatz und schaffen Angebote, die Menschen im Alltag unterstützen und ihre Lebensqualität fördern. Dabei stehen Verlässlichkeit, Qualität und eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe im Mittelpunkt.

WAS DICH ERWARTET

• Betreuung des Empfangs in der Nacht (Ansprechpartner:in für Gäste, Telefon, E-Mail)
• Spät-Check-ins / Früh-Check-outs sowie Ausgabe/Verwaltung von Schlüsseln bzw. Zutritten
• Sicherheitsrundgänge und Kontrolle von Zugängen (Hausrunden, Schließdienst)
• Bearbeitung einfacher administrativer Tätigkeiten (z. B. Listen, Übergaben, Notizen für den Tagdienst)
• Unterstützung bei kleinen Anliegen der Gäste (z. B. Orientierung, Taxi-Bestellung, erste Hilfe im Rahmen der Möglichkeiten)
• Dokumentation besonderer Vorkommnisse und Übergabe an den Frühdienst

WOMIT DU UNS BEGEISTERST

• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und ruhige, souveräne Art
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Diskretion
• Bereitschaft zu Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten
• Bereitschaft zu Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten
• Gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
• Idealerweise erste Erfahrung am Empfang, in der Hotellerie, Sicherheit oder im Service (kein Muss)
• Sicherer Umgang mit Gästen in verschiedenen Situationen; deeskalierendes Verhalten wünschenswert

WAS WIR DIR BIETEN

• Zusätzlich zum Gehalt: 50 € monatliches givve Guthaben (u. a. einsetzbar bei Lidl und dm)
• Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
• Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits: z. B. Rabatte auf Fitnessstudio-Mitgliedschaften wie FitX oder Fitness First sowie viele weitere Angebote aus Shopping, Reisen, Freizeit und Alltag
• Hol dir dein Traumfahrrad über Business-Bike
• Modernes Arbeitsumfeld
• Kollegial und familiär ist bei uns nicht nur ein Slogan, sondern wird täglich gelebt
• Vergünstigtes Mittagessen in unserer Cafeteria
• Exklusive Mitarbeiterrabatte in unseren Hotels