Zugchef:in - Leading the Train Programm | München

Deutsche Bahn; München; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands

Marktübliches Gehaltspaket

Betriebliche Altersvorsorge

Bis zu 40 Tage Urlaub

Zusammenfassung

Ein führendes Verkehrsunternehmen in München sucht eine/n Zugchef:in (w/m/d) für das Programm Leading the Train. In dieser Rolle tragen Sie die Gesamtverantwortung für den Service und die Sicherheit im Intercity und ICE. Ideale Kandidaten haben ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung, besitzen Kommunikationsstärke und sind bereit, Verantwortung zu übernehmen. Angebote beinhalten bis zu 40 Tage Urlaub und vielfältige Benefits wie Freifahrten innerhalb Deutschlands.

Qualifikationen

• Mindestens 4 Semester Studium absolviert oder anerkannte Berufsausbildung.
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Bereitschaft zur Weiterbildung in Fahrzeugtechnik.

Aufgaben

• Verantwortung als Gastgeber:in für den Service im Zug.
• Führen und Coachen von bis zu zehn Mitarbeitenden.
• Sicherheitsrelevante Aufgaben und Kundenschulungen übernehmen.
• Erreichung der Unternehmensziele sicherstellen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Konfliktfähigkeit

Eigeninitiative

Belastbarkeit

Wirtschaftliches Denken

Digitale Kommunikationsmittel

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium oder 4 Semester

Berufsausbildung in serviceorientiertem Beruf

Jobbeschreibung

Zugchef:in (w/m/d) – Leading the Train Programm 2026

Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten. Bereits während der Qualifizierung bekommst du ein attraktives Gehalt.

Du hast einen Blick für's Detail und ein Faible für Nachhaltigkeit. Dir sind ein starkes Team und ein Beruf mit Zukunft wichtig. Egal, ob du dich während deines Studiums umorientieren möchtest oder nach deinem Abschluss eine andere Herausforderung suchst. Als Zugchef:in (w/m/d) hast du die Gesamtverantwortung im Intercity und ICE und tust alles für eine serviceorientierte, pünktliche und sichere Zugfahrt.

Zum 01.04.2026 wir dich für unser Programm Leading the Train als Zugchef:in (w/m/d) bei der DB Fernverkehr AG am Standort München.

Deine Aufgaben

Das erwartet dich bei deiner Qualifizierung:

• Die Qualifizierung findet in Vollzeit (39 Stunden/Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen
• Die Dauer der Qualifizierung beträgt 12 Monate und die Ausbildungsklasse besteht aus ca. 12 Teilnehmenden
• Der theoretische Unterricht sowie deine Praxiseinsätze erfolgen am Standort München

Nach deiner Qualifizierung übernimmst du folgende Tätigkeiten:

• In deiner Rolle als Gastgeber:in agierst du mit deiner charmanten Art und einem positiven Auftreten als Vorbild für dein gesamtes Team
• Du führst, steuerst und coachst bis zu zehn Mitarbeitende an Bord und gemeinsam setzt Ihr einen ausgezeichneten Service bei der Betreuung unserer Fahrgäste und der Gastronomie im Zug um
• Als Hauptverantwortliche:r bist du nicht nur für alle Fahrgäste, sondern auch für serviceorientierte sowie technische Maßnahmen zuständig und du übernimmst sicherheitsrelevante Aufgaben und informierst die Gäste nach den vorgegebenen Standards
• Du stellst die Erreichung der unternehmerischen Ziele wie Kundenzufriedenheit, Pünktlichkeit, Einnahmensicherung und der Fahrscheinprüfung sicher

Dein Profil

• Du hast mindestens 4 Semester deines Studiums absolviert oder ein bereits abgeschlossenes Studium; zudem hast du eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem serviceorientierten Ausbildungsberuf, alternativ langjährige Erfahrung als Flugbegleiter:in
• Zusätzlich verfügst du über wirtschaftliches Denken und Handeln
• Deine Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit ermöglichen dir einen exzellenten Umgang mit Menschen
• Du kannst dich durchsetzen und übernimmst die Verantwortung für deine Entscheidungen
• Auswärtsübernachtungen sowie unregelmäßiger Schicht- und Wechseldienst sind für dich ebenso selbstverständlich wie deine Eigeninitiative und Belastbarkeit
• Die Bereitschaft, Wissen im Bereich der Fahrzeugtechnik zu erwerben bringst du mit
• Du bist offen für digitale Kommunikationsmittel - Tablets, Apps und Co. sind bei dir willkommen
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Für deine Bewerbung benötigen wir kein Anschreiben.

Das ist uns wichtig

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Benefits

• Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie.
• Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit in der Regel unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
• Bis zu 40 Tage Urlaub: Bei uns kannst du selbst entscheiden, ob du mehr Urlaub nehmen, deine Arbeitszeit verkürzen oder gerne mehr verdienen möchtest. Je nachdem, wie es zu deinem Leben passt.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.