Zugchef:in - Leading the Train Programm | München

Deutsche Bahn; Freilassing; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands

Marktübliches Gehaltspaket

Betriebliche Altersvorsorge

Bis zu 40 Tage Urlaub

Zusammenfassung

Ein führendes Verkehrsunternehmen in Freilassing sucht einen Zugchef:in, der die Gesamtverantwortung im Intercity und ICE übernimmt. Die Bewerber:innen sollten mindestens vier Semester Stadion oder ein abgeschlossenes Studium nachweisen, sowie Erfahrungen im serviceorientierten Bereich haben. Zu den Aufgaben gehören das Coachen von Mitarbeitenden sowie die Gewährleistung von Sicherheit und Pünktlichkeit auf den Fahrten. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket und bis zu 40 Tage Urlaub.

Qualifikationen

• Mindestens 4 Semester des Studiums absolviert oder abgeschlossen.
• Erfolgreiche Berufsausbildung in serviceorientierten Berufen.
• Wirtschaftliches Denken und Handeln sind wichtig.
• Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit für Umgang mit Gästen und Team.
• Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und selbständig zu handeln.

Aufgaben

• Führen und Coachen von bis zu zehn Mitarbeitenden an Bord.
• Sichern der Kundenzufriedenheit und Pünktlichkeit.
• Überwachen der sicherheitsrelevanten Aufgaben.

Kenntnisse

Fließende Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Kommunikationsstärke

Konfliktfähigkeit

Eigeninitiative

Belastbarkeit

Belastbarkeit

Bereitschaft Fahrzeugtechnik zu lernen

Umgang mit digitalen Tools

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium oder mindestens 4 Semester

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem serviceorientierten Ausbildungsberuf

Tools

Tablets

Apps

Jobbeschreibung

Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten. Bereits während der Qualifizierung bekommst du ein attraktives Gehalt.

Du hast einen Blick für's Detail und ein Faible für Nachhaltigkeit. Dir sind ein starkes Team und ein Beruf mit Zukunft wichtig. Egal, ob du dich während deines Studiums umorientieren möchtest oder nach deinem Abschluss eine andere Herausforderung suchst. Als Zugchef:in (w/m/d) hast du die Gesamtverantwortung im Intercity und ICE und tust alles für eine serviceorientierte, pünktliche und sichere Zugfahrt.

Zum 01.04.2026 wirst du für unser Programm Leading the Train als Zugchef:in (w/m/d) bei der DB Fernverkehr AG am Standort München eintreten.

Deine Aufgaben:

• Im Rahmen deiner Qualifizierung arbeitest du in Vollzeit (39 Stunden/Woche) mit theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten
• Die Qualifizierungsdauer beträgt 12 Monate und die Ausbildungsklasse besteht aus ca. 12 Teilnehmenden
• Der theoretische Unterricht sowie deine Praxiseinsätze erfolgen am Standort München

Nach deiner Qualifizierung übernimmst du folgende Tätigkeiten:

• In deiner Rolle als Gastgeber:in agierst du mit deiner charmanten Art und einem positiven Auftreten als Vorbild für dein gesamtes Team
• Du führst, steuerst und coachst bis zu zehn Mitarbeitende an Bord und setzt gemeinsam einen ausgezeichneten Service bei der Betreuung unserer Fahrgäste und der Gastronomie im Zug um
• Als Hauptverantwortliche:r bist du nicht nur für alle Fahrgäste, sondern auch für serviceorientierte sowie technische Maßnahmen zuständig und übernimmst sicherheitsrelevante Aufgaben und informierst die Gäste nach den vorgegebenen Standards
• Du sicherst die Erreichung der unternehmerischen Ziele wie Kundenzufriedenheit, Pünktlichkeit, Einnahmensicherung und Fahrscheinprüfung

Dein Profil:

• Du hast mindestens 4 Semester deines Studiums absolviert oder ein bereits abgeschlossenes Studium; zudem hast du eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem serviceorientierten Ausbildungsberuf, alternativ langjährige Erfahrung als Flugbegleiter:in
• Zusätzlich verfügst du über wirtschaftliches Denken und Handeln
• Deine Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit ermöglichen dir einen exzellenten Umgang mit Menschen
• Du kannst dich durchsetzen und übernimmst die Verantwortung für deine Entscheidungen
• Auswärtsübernachtungen sowie unregelmäßiger Schicht- und Wechseldienst sind für dich ebenso selbstverständlich wie deine Eigeninitiative und Belastbarkeit
• Die Bereitschaft, Wissen im Bereich der Fahrzeugtechnik zu erwerben bringst du mit
• Du bist offen für digitale Kommunikationsmittel - Tablets, Apps und Co. sind bei dir willkommen
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Für deine Bewerbung benötigen wir kein Anschreiben.

Das ist uns wichtig:

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Benefits:

• Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie.
• Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit in der Regel unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
• Bis zu 40 Tage Urlaub: Du kannst selbst entscheiden, ob du mehr Urlaub nehmen, deine Arbeitszeit verkürzen oder mehr verdienen möchtest. Je nachdem, wie es zu deinem Leben passt.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Daher werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.