MS Dynamics CRM Berater (m/w/d) - mehrere Standorte - Homeoffice

KA Resources

Tübingen

Remote

EUR 65.000 - 95.000

Vollzeit

14 Tage+
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Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub
Betriebliche Zusatzversicherung
Gute Weiterbildungsmöglichkeiten
Flache Hierarchien
Mitarbeiter-Events

Zusammenfassung

Ein führendes Softwareunternehmen in Deutschland sucht einen Microsoft Dynamics CRM Consultant (m/w/d). In dieser Rolle arbeiten Sie an spannenden Projekten mit Kunden und bringen Ihr Expertenwissen ein. Voraussetzungen sind ein abgeschlossener Studiengang in Informatik oder verwandten Bereichen sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365. Es wird eine kundenorientierte, kommunikationsstarke Persönlichkeit gesucht. Sie profitieren von einem stabilen Arbeitsplatz, 30 Tagen Urlaub und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten, in einem dynamischen und motivierten Team.

Qualifikationen

  • Erfahrung als Consultant in Microsoft Dynamics 365 Customer Engagements.
  • Kenntnisse in MS Dynamics 365.
  • Reisebereitschaft für Einarbeitung und Besprechungen.

Aufgaben

  • Arbeiten in Kundenprojekten im Bereich MS Dynamics 365.
  • Unterstützen und Betreuen der Kunden mit technischem Wissen.
  • Führen von Workshops, Schulungen und Präsentationen.
  • Dokumentieren projektrelevanter Prozesse.
  • Sie führen die Lösung bei den Kunden ein und sind auch für die Betreuung der Kunden bei darauffolgenden Anforderungen verantwortlich.
  • Sie dokumentieren projektrelevante Prozesse.

Kenntnisse

Prozessverständnis im Bereich Customer Service
Kommunikations- und Teamfähigkeit
Systematische und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kundenorientierung
Gute Kenntnisse der deutschen Sprache
Gute Kenntnisse der englischen Sprache

Ausbildung

Studium im Bereich Informatik, Elektrotechnik oder Wirtschaftsinformatik

Jobbeschreibung

Mein Auftraggeber ist einer der führenden Software- und IT-Unternehmen in Deutschland. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in der Nähe von Stuttgart. Das Unternehmen bietet mit der Kompetenz von seinen mehr als 600 Mitarbeitern, seiner langjährigen Erfahrung und seinem technologischem Know-How IT-Security Consulting, flexible Anwendungen für unterschiedliche Bereiche und Branchen sowie innovative Business-Lösungen an und realisiert umfassende IT-Services. Mein Auftraggeber ist nicht börsennotiert jedoch inhabergeführt, wobei die Inhaber des Unternehmens nach wie vor im Unternehmen tätig sind. Da der digitale Serviceprozess mit den Themen CRM, Remote Video Support, Predictive Maintenance, IoT und vielem mehr bereits an Bedeutung gewonnen hat, wird die Beratung der Kunden immer delikater. Wenn Ihnen Ihre Arbeit nicht genügt und Sie eine echte Herausforderung als engagierter Berater suchen, um Ihrem “Standardjob” zu entfliehen, dann sind Sie bei meinem Auftraggeber genau richtig. Die international aufgestellte Unternehmensgruppe hat diese Position neu geschaffen und sie soll in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt besetzt werden.

Microsoft Dynamics CRM Consultant (m/w/d)
Gehalt: abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation
Ref. 20102
Ihre Aufgaben
  • Sie arbeiten in spannenden und herausfordernden Kundenprojekten im Bereich MS Dynamics 365 mit
  • Sie unterstützen und betreuen die Kunden mit Ihrem fachlichen und technischen Expertenwissen rund um den Bereich Microsoft Dynamics 365 CRM
  • Sie fungieren als Prozess-Berater und erstellen Szenarien zur Problemlösung in komplexen Prozessen und sind für deren Durchführung zuständig
  • Sie führen Workshops, Schulungen, Präsentationen und Anpassungen durch
  • Sie führen die Lösung bei den Kunden ein und sind auch für die Betreuung der Kunden bei darauffolgenden Anforderungen verantwortlich
  • Sie dokumentieren projektrelevante Prozesse
Ihre Qualifikationen
  • Sie haben Ihr Studium im Bereich der Informatik, Elektrotechnik oder Wirtschaftsinformatik oder eine adäquate Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und konnten bereits Berufserfahrung als Consultant in Microsoft Dynamics 365 Customer Engagements sammeln
  • Sie verfügen über Prozessverständnis im Bereich Customer Service, Marketing, Sales und/oder Field Service auf Basis von Microsoft Dynamics
  • Sie arbeiten kundenorientiert und Kommunikations- und Teamfähigkeit gehören zu Ihren Stärken
  • Sie arbeiten systematisch sowie lösungsorientiert
  • Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache sowie vorteilhafterweise auch über gute Kenntnisse der englischen Sprache
  • Für Sie stellt eine vereinzelte Reisebereitschaft zur Einarbeitung und für Besprechungen kein Problem dar
Was wird Ihnen geboten?

Eine stabile und langfristige Bindung der Mitarbeiter ist meinem Auftraggeber sehr wichtig. Sie werden mit einem sehr guten Weiterbildungsangebot beruflich und persönlich gefördert und können sich auch innerhalb der Firma weiterentwickeln. Freuen Sie sich auf herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben und eine verantwortungsvolle Position. Bei Ihrem neuen Arbeitgeber warten flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen, Mitarbeiter-Events sowie ein sehr gutes Betriebsklima und 30 Tage Urlaub auf Sie. Sie arbeiten in einem motivierten und dynamischen Team in einem modern ausgerichteten und innovativen Unternehmen in einer 40 Stunden-Woche oder in Teilzeit mit einer Arbeitszeiterfassung auf Vertrauensbasis und können sich auf eine betriebliche Zusatzversicherung freuen. Sie können im Büro oder bequem aus Ihrem Büro arbeiten. Ihnen wird künstlerischer Freiraum zur Realisierung Ihrer Ideen geboten. Sie bekommen die Möglichkeit zur Selbstverwirklichung in vielseitigen und anspruchsvollen Herausforderungen sowie eine unbefristete Festanstellung und somit einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen und wachstumsorientierten Unternehmen.

Dieses Stellenangebot klingt interessant, entspricht aber nicht genau Ihren Vorstellungen? Setzen Sie sich trotzdem mit uns in Verbindung: Wir haben ständig unterschiedliche offene Vakanzen anzubieten, sowohl beim Endkunden mit geringer Reisetätigkeit als auch beim Microsoft Partner mit der Zusammenarbeit ständig neuer Technologien; manche davon bevor sie überhaupt veröffentlicht werden und pflegen einen engen Kontakt zu den Entscheidern bei unseren Kunden. Bestimmt ist auch Etwas für Sie dabei! Besuchen Sie auch gern unsere Website und finden Sie weitere spannende MS Dynamics CRM Vakanzen unter: https://karesources.com/jobs/category/microsoft-dynamics-crm/. Erklimmen Sie mit uns Ihre Karriereleiter! Kontaktieren Sie uns noch heute und Ihr persönlicher Berater von KA Resources wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. E-Mail: a.trosse@karesources.com Tel: 0049 228 286 59 407

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