Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst (m/w/d)

FERCHAU GmbH Niederlassung Potsdam; Neuruppin; On-site; EUR 36,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Rabatte bei Reisen, Elektronik oder Ät

Kitazuschuss

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Job summary

FERCHAU GmbH Niederlassung Potsdam sucht eine engagierte Mitarbeiterin für den Vertriebsinnendienst zur Bearbeitung von Kundenaufträgen und Koordination von Versandprozessen. Sie arbeiten mit ERP-Systemen wie SAP und Navision, unterstützen die Abstimmung von Lieferterminen und pflegen Kundendatenbanken sowie Auftragshistorien.

Erfahrung in der Auftragsbearbeitung oder Vertriebs­sachbearbeitung ist wünschenswert. Gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse runden das Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Industriekaufmann/-frau oder vergleichbar.
• Berufserfahrung in Auftragsbearbeitung oder Vertriebssachbearbeitung wünschenswert.
• Kenntnisse im Umgang mit ERP-Software wie SAP, Navision oder vergleichbaren Systemen.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Logistikdienstleistern oder Speditionen.
• Verständnis für logistische Abläufe im nationalen und internationalen Versandgeschäft.
• Fähigkeit zur eigenständigen Organisation komplexer Arbeitsabläufe nach SOP.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie mindestens Grundkenntnisse in Englisch.

Responsibilities

• Bearbeitung und Verwaltung von Kundenaufträgen mit ERP-Systemen wie SAP oder Microsoft Dynamics
• Disposition und Koordination eingehender Versandaufträge
• Abstimmung von Lieferterminen mit internen Abteilungen sowie externen Speditionen
• Überwachung des gesamten Versandprozesses inklusive Sendungsverfolgung
• Erstellung von Lieferscheinen, Rechnungen und Versandpapieren
• Pflege von Kundendatenbanken und Auftragshistorie im CRM-System
• Kommunikation mit Kund:innen zu Auftragsstatus und Lieferzeiten

Skills

Auftragsbearbeitung

Vertriebssachbearbeitung

Logistikkoordination

Eigenständige Arbeitsorganisation

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Industriekaufmann/-frau

Tools

SAP

Navision

Job description

Starten Sie noch heute Ihre IT- und Engineering-Karriere bei FERCHAU und entwickeln Sie die Innovationen von morgen. Wir suchen Sie: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Ob als Berufseinsteiger:in mit frischen Ideen oder als Berufserfahrene:r mit fundierter Expertise - bei uns trägst du aktiv zum Erfolg deines Teams bei und entwickelst dich durch praxisnahe Erfahrungen stetig weiter.

Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Das ist zukünftig dein Job

• Bearbeitung und Verwaltung von Kundenaufträgen mit ERP-Systemen wie SAP oder Microsoft Dynamics
• Disposition und Koordination eingehender Versandaufträge
• Abstimmung von Lieferterminen mit internen Abteilungen sowie externen Speditionen
• Überwachung des gesamten Versandprozesses inklusive Sendungsverfolgung
• Erstellung von Lieferscheinen, Rechnungen und Versandpapieren
• Pflege von Kundendatenbanken und Auftragshistorie im CRM-System
• Kommunikation mit Kund:innen zu Auftragsstatus und Lieferzeiten

Das sind deine Perspektiven für die Zukunft

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Betriebliche Altersvorsorge
• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln
• Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kitazuschuss

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z B Industriekaufmann:frau oder vergleichbar
• Berufserfahrung in Auftragsbearbeitung oder Vertriebssachbearbeitung wünschenswert
• Kenntnisse im Umgang mit ERP-Software wie SAP, Navision oder vergleichbaren Systemen
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Logistikdienstleistern oder Speditionen
• Verständnis für logistische Abläufe im nationalen und internationalen Versandgeschäft
• Fähigkeit zur eigenständigen Organisation komplexer Arbeitsabläufe nach Standard Operating Procedures (SOP)
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie mindestens Grundkenntnisse in Englisch erforderlich

Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten.