Mitarbeiterin International Group Sales Services (m/w/d)

Wucato; Künzelsau; Hybrid; EUR 48,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop & Mobile Office Ausstattung

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildung über AKADEMIE WÜRTH

Mittagessen bezuschusst (50%)

Kostenlose Heißgetränke

EGYM Wellpass & Gesundheitsangebote

Team-Events

Job summary

Würth sucht Sie als Mitarbeiterin International Group Sales Services (m/w/d) in Künzelsau. Sie betreuen internationale Landesgesellschaften, bearbeiten Aufträge, Sendungsverfolgungen, Retouren, Reklamationen und Angebote und kommunizieren vorwiegend auf Englisch.

Sie arbeiten eng mit den Einkaufs- und Backoffice-Abteilungen zusammen, treiben Digitalisierung, Standardisierung und Automatisierung voran und reisen gelegentlich international.

Qualifications

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Bachelorstudium oder kaufmännische Ausbildung.
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprache von Vorteil.
• Digitale Affinität, gutes Prozessverständnis, EDV-Kenntnisse (MS Office, SAP).
• Sicheres Auftreten, schnelle Auffassungsgabe, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Teamplayer mit Bereitschaft zu gelegentlichen internationalen Dienstreisen.

Responsibilities

• Betreuung internationaler Landesgesellschaften als direkte Ansprechperson.
• Eigenständige Auftragssachbearbeitung: Aufträge, Sendungsverfolgung, Retouren, Reklamationen, Angebote.
• Gespräche und E-Mail-Verkehr überwiegend in Englisch führen.
• Serviceprozesse durch Digitalisierung, Standardisierung und Automatisierung weiterentwickeln.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Landesunterstützung.
• Gelegentliche internationale Dienstreisen, Meetings und Projekte.

Skills

Englisch (sehr gut)

Digitale Affinität

Teamfähigkeit

Schnelle Auffassungsgabe

Strukturierte Arbeitsweise

Education

Bachelorstudium Betriebswirtschaft

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Microsoft Office

SAP

Job description

Mitarbeiterin International Group Sales Services (m/w/d) Stellenbeschreibung

Bei Würth glauben wir an die Menschen und ihre Schaffenskraft. Als führender Hersteller von Befestigungstechnik leben wir in unserem Familienunternehmen eine Kultur, die Eigenmotivation, kreative Freiräume und Teamgeist fördert. Durch ein wertschätzendes Miteinander und den Austausch mit vielen klugen Köpfen, die frische Ideen einbringen, wachsen wir kontinuierlich über uns hinaus. Die Zukunft des Handwerks braucht unterschiedliche Perspektiven, viele Hände und einzigartige Fähigkeiten. Und das in ganz unterschiedlichen Bereichen. Klingt das gut für Sie? Dann entdecken Sie jetzt Ihre Einstiegsmöglichkeiten und werden Sie Teil der Würth Familie.

Mitarbeiterin International Group Sales Services (m/w/d) Künzelsau Unbefristet Vollzeit Einkauf Festanstellung Hybrid (teilweise mobiles Arbeiten) Start nach Vereinbarung

Das erwartet Sie

Sie möchten internationale Landesgesellschaften betreuen, Kundenservice aktiv gestalten und digitale Lösungen vorantreiben? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Sie unterstützen insbesondere die Kolleginnen und Kollegen aus den Einkaufs- und Backoffice-Abteilungen vor Ort und sorgen gemeinsam mit zahlreichen internen Schnittstellen für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft.

• Sie betreuen verschiedene Würth Landesgesellschaften als direkte Ansprechperson.
• Sie bearbeiten eigenständig Kundenvorgänge wie Aufträge, Sendungsverfolgungen, Retouren, Reklamationen, Sonderanfragen und Angebote.
• Sie führen Gespräche und übernehmen den E-Mail-Verkehr überwiegend in englischer Sprache.
• Sie entwickeln Serviceprozesse durch Digitalisierung, Standardisierung, Automatisierung und den Einsatz praxistauglicher KI-Lösungen weiter.
• Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen zusammen, um die Landesgesellschaften bestmöglich zu unterstützen.
• Sie nehmen gelegentlich an internationalen Dienstreisen, Meetings und Projekten für betreute Gesellschaften sowie die Exportabteilung teil.

Das bringen Sie mit

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Bachelorstudium oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Sie haben sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil.
• Sie bringen eine ausgeprägte digitale Affinität und ein gutes Prozessverständnis mit.
• Sie verfügen über gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in Microsoft Office und SAP.
• Sie zeichnen sich durch sicheres Auftreten, schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise aus.
• Sie arbeiten gerne im Team, übernehmen Verantwortung und bringen die Bereitschaft zu gelegentlichen internationalen Dienstreisen mit

Das bieten wir Ihnen

• Moderne Arbeitsmittel wie ein Laptop, Mobile Office Ausstattung und höhenverstellbare Schreibtische unterstützen Sie bei Ihrer täglichen Arbeit.
• Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen sowie bis zu zwei Mobile Office Tagen gelingt Ihnen der Spagat zwischen Berufs- und Privatleben.
• Wir unterstützen Sie bei der Verwirklichung Ihrer beruflichen Ziele und bieten Ihnen regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere eigene AKADEMIE WÜRTH.
• Genießen Sie in unserem hervorragenden Betriebsrestaurant täglich frische, regionale Speisen in entspannter Atmosphäre – dabei wird Ihr Mittagessen zu 50 % vom Arbeitgeber bezuschusst. Zusätzlich können Sie sich kostenlos an unseren Heißgetränken bedienen.
• Bleiben Sie aktiv und gesund mit zahlreichen Kursen unseres Gesundheitsmanagements, vielen Betriebssportgruppen wie Fußball, Volleyball, Squash, Badminton, E-Sports, E-Bike Leasing und der Nutzung von über 10.000 Sport- und Wellnesseinrichtungen mit dem arbeitgebergeförderten EGYM Wellpass.
• Feiern Sie die Gemeinschaft mit Ihrem Team regelmäßig bei Events wie Abteilungsausflügen, Firmenveranstaltungen sowie Weihnachts- und Jubiläumsfeiern.
• Unsere Kultur ist geprägt von Vertrauen, Respekt, Fairness und Eigenverantwortung. Gehen Sie mit uns neue Wege und zeigen Sie Eigeninitiative. Das sind die besten Voraussetzungen, um Ihre Ideen einzubringen.

Vielfalt bereichert - und alle sind willkommen

Wir glauben an die Kraft unterschiedlicher Perspektiven und gestalten ein Arbeitsumfeld, in dem alle Menschen gesehen und geschätzt werden. Bewerbungen von Menschen mit vielfältigen Hintergründen und Lebenswegen sind ausdrücklich willkommen – unabhängig von Geschlechtsidentität, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung.

Auch Bewerbungen in Teilzeit oder ohne vollständige Erfüllung aller Anforderungen sind gern gesehen – denn Motivation, Lernfreude und Entwicklungspotenzial zählen für uns mindestens so viel wie fachliche Qualifikationen.

Wir freuen uns über Bewerbungen über unser Online-Portal – nur so kann die Bewerbung im Auswahlprozess berücksichtigt werden.

Fragen? Wir sind für Sie da

Unser Recruiting-Team ist gerne für Sie da und beantwortet alle Ihre Fragen – telefonisch unter [phone] von Montag bis Donnerstag zwischen 08:30 und 17:00 Uhr, freitags zwischen 08:30 - 16:30 Uhr oder jederzeit per E-Mail an [e-mail].

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