Mitarbeiter Zentrale Reservierung (m/w/d)

Klinik Ostseedeich GmbH & Co. KG; Passau; Hybrid; EUR 28.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexibles Arbeitszeitmodell

Mobiles Arbeiten

Sicherer Arbeitsplatz in Passau

Fort- und Weiterbildungen

Zusammenfassung

Klinik Ostseedeich GmbH & Co. KG sucht ab sofort eine*n Mitarbeiter*in für die Zentrale Reservierung in Passau. Die Stelle ist in Voll- oder Teilzeit (mind.

35 h/Woche) und unbefristet. Die Reservierung kümmert sich um medizinische Präventions- und Reha-Maßnahmen, koordiniert Anfragen und berät Patient*innen vor Anreise. Sie arbeiten eng mit Kliniken, Krankenkassen und Kooperationspartnern zusammen, übernehmen Organisation, Ablage und Kommunikation und arbeiten in einem freundlichen, familiären

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Gesundheitswesen wünschenswert.
• Gute Umgangsformen im telefonischen sowie persönlichen Gespräch.
• Fingerspitzengefühl im Umgang mit Patient*innen.
• Eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise.
• Offenheit, Teamgeist und Spaß am beherzten Anpacken.
• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Programmen.

Aufgaben

• Organisation der Präventions- bzw. Reha-Maßnahmen in enger Zusammenarbeit mit unseren Kliniken, den Krankenkassen sowie anderen sozialen Trägern.
• Entgegennahme und Beantwortung sämtlicher telefonischer und schriftlicher Reservierungsanfragen.
• Telefonische Patientenberatung.
• Verantwortlich für Organisation, Führung und Ablage der Reservierungskorrespondenz.
• Gewährleistung einer optimalen Kommunikation mit unseren Kooperationspartnern, Patient*innen und Kliniken.
• Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben.

Kenntnisse

Gesundheitswesen-Erfahrung

Telefonische Kommunikation

Kundenberatung

Eigenverantwortung

Teamfähigkeit

Umgangsformen

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Wir suchen ab sofort:

Mitarbeiter Zentrale Reservierung (m/w/d) in Passau

Haben Sie Freude bei der Arbeit mit Menschen? Wünschen Sie sich eine sinnbringende Tätigkeit?

... dann sind Sie bei uns genau richtig!

Wir freuen uns auf Ihre wertvolle Verstärkung in unserer Hauptverwaltung als

Mitarbeiter*in für die Zentrale Reservierung

ab sofort in Voll- oder Teilzeit (mind. 35 h/Woche) im unbefristeten Arbeitsverhältnis.

Was machen wir genau?

Unsere 12 Kliniken sind Vorsorge- und Rehabilitationseinrichtungen für Mütter oder Väter und ihre Kinder, die in einem dreiwöchigen Aufenthalt ihre Gesundheit verbessern möchten. Unsere Arbeitsgemeinschaft Eltern & Kind Kliniken ist bundesweit der größte private Anbieter von Mutter/Vater & Kind-Kuren.

Das Reservierungs-Team in unserer Hauptverwaltung besteht derzeit aus rund 25 Kolleg*innen. Hand in Hand betreuen und beraten wir unsere Patient*innen vor der Anreise. Wir sorgen dafür, dass Mütter und Väter nach ihrem Aufenthalt in unseren Kliniken mit neuer Kraft in den Alltag zurückkehren.

Überzeugen Sie sich: Unser vielseitiges Arbeitsumfeld wird den Bedürfnissen unserer Patient*innen und auch Ihnen als Mitarbeiter*in gerecht.

Werden Sie Teil unseres Teams! Starten Sie bei uns - überzeugen Sie sich von uns sowie von unserer familiären Arbeitsatmosphäre und unseren modernen Büroräumen am Messepark Passau.

Was machen Sie genau?

• Organisation der Präventions- bzw. Reha-Maßnahmen in enger Zusammenarbeit mit unseren Kliniken, den Krankenkassen sowie anderen sozialen Trägern
• Entgegennahme und Beantwortung sämtlicher telefonischer und schriftlicher Reservierungsanfragen
• Telefonische Patientenberatung
• Verantwortlich für Organisation, Führung und Ablage der Reservierungskorrespondenz
• Gewährleistung einer optimalen Kommunikation mit unseren Kooperationspartnern, Patient*innen und Kliniken
• Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben

Was sollten Sie mitbringen?

• Berufserfahrung im Gesundheitswesen wünschenswert
• Gute Umgangsformen im telefonischen wie persönlichen Gespräch
• Fingerspitzengefühl im Umgang mit den Patient*innen
• Eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise
• Offenheit, Teamgeist und Spaß am beherzten Anpacken
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen

Warum bei uns arbeiten? Darum!

• Individuell geregelte, flexible Arbeitszeiten von Montag-Freitag sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Sicherer Arbeitsplatz in der Dreiflüssestadt Passau
• Familiäres Arbeitsklima mit gemeinsamen Teamaktivitäten und Betriebsfeiern
• Individuelle Einarbeitung und unkomplizierte Integration ins Team
• Vergütung mit betrieblichen Zusatzleistungen
• Förderung von internen und externen Fort- und Weiterbildungen
• Urlaubsanspruch über dem gesetzlichen Rahmen