Mitarbeiter Werkstattannahme/-ausgabe (m/w/d)

Fahrrad-XXL.de; Dresden; Vor Ort; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Fahrrad-Einzelhandel sucht einen Mitarbeiter zur Annahme von Kundenfahrrädern und für die Beratung zu Reparaturen. Du wirst als kompetenter Ansprechpartner fungieren und Kunden während ihres Besuchs unterstützen. Idealerweise kannst du auch in schwierigen Situationen freundlich bleiben. Das Unternehmen bietet faire Arbeitszeiten, Schulungen sowie verschiedene Vorteile wie kostenlose Verpflegung und Mitarbeiterparkplätze.

Leistungen

Faires Gehalt

Prämien für Betriebszugehörigkeit

Kostenloses Mittagessen am Samstag

Günstige Einkaufskonditionen für Mitarbeiter

Mitarbeiterparkplätze

Unterstützung bei Fahrradsportevents

Weiterbildungen

Moderne Verkaufsfläche und Werkstatt

Qualifikationen

• Du solltest auch in schwierigen Situationen freundlich reagieren können.
• Kenntnisse über Fahrräder sind vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich.
• Kundenbindung hat für dich Priorität.

Aufgaben

• Verantwortung für die Annahme der Kundenfahrräder für die Werkstatt.
• Übernahme der ersten Beratung zu Reparaturen und Umrüstungen.
• Abkassieren der Kunden nach erfolgreicher Reparatur.

Kenntnisse

Kommunikationstalent

Flexibilität

Selbstständigkeit

Serviceorientierung

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Du bist verantwortlich für die Annahme von Kundenfahrrädern für die Werkstatt.
• Dabei hilfst du den Kunden den Werkstattauftrag mit Hilfe unseres Schnellannahme-Systems einzugeben und dokumentierst die Werkstattaufträge der Kunden so, dass sie für die Fahrradmechaniker ohne Probleme nachvollziehbar sind.
• Erstberatung zu Reparaturen oder auch Fragen zu Umrüstungen – du bist stets kompetenter und freundlicher Ansprechpartner für unsere Kunden, auch in schwierigen Situationen.
• Du übergibst den Kunden das Fahrrad nach erfolgreicher Reparatur und erklärst ggf., welche Reparaturen vorgenommen wurden.
• Du bist zuständig für das Abkassieren der Kunden.

Dein Profil

• Du bist ein Kommunikationstalent, das auch in schwierigen Situationen den Überblick bewahrt und stets freundlich reagiert.
• Im Idealfall hast Du Kenntnisse über Fahrräder, das ist aber kein Muss.
• Kundenbindung ist für dich von großer Bedeutung.
• Wir nehmen dich auch als Quereinsteiger gern in unser Team auf.
• Du bringst ein hohes Maß an Selbstständigkeit, Organisationsfähigkeit, Flexibilität und Serviceorientierung mit.

Wir bieten Dir

• Sicherheit: faires Gehalt in einer krisensicheren Branche und Prämien für Betriebszugehörigkeit
• Faire Arbeitszeit: minutengenaue Aufzeichnung, Stundenkonto, 5‑Tage Woche, Mitsprache bei der Schichtplanung, Vollzeit oder mindestens 35 Stunden Teilzeit, Arbeitszeiten während der Ladenöffnungszeiten
• Mit dem Rad zur Arbeit: die Möglichkeit, ein Firmenrad über die Firma zu beziehen und günstige Einkaufskonditionen für Mitarbeiter
• Verpflegung: jeden Samstagkostenloses Mittagessen, tägliche Versorgung über unseren lokalen Essensanbieter zu vergünstigten Konditionen, kostenfreie Bereitstellung von Kaffee/ Tee sowie Mineralwasser
• Teamgeist: Du Kultur, Sommer‑ und Weihnachtsfest, Geburtstagsgutschein, freundschaftliches Arbeitsklima und motivierte und fahrradbegeisterte Kolleginnen und Kollegen in deiner neuen Filiale
• Sportliche Förderung: Unterstützung bei der Teilnahme an Fahrradsportevents
• Fachliche Förderung: Ausführliche Einarbeitung, Weiterbildungen und die Möglichkeit zur persönlichen und professionellen Weiterentwicklung
• Arbeitsumgebung: Mitarbeiterparkplätze für Auto und Fahrrad, moderne Verkaufsfläche und Werkstatt

Bist du interessiert?

Bitte sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf) an: [e-mail].

Noch unsicher, ob das für dich die richtige Stelle ist?

Gern kannst du uns eine E‑Mail schreiben oder anrufen (0351 89669 426) und wir finden die für dich passende Aufgabe.

Über uns

Mit insgesamt vier Filialen in Dresden, Chemnitz, Halle und Leipzig gehört die Fahrrad XXL Emporon GmbH & Co. KG als Mitglied der Fahrrad XXL-Gruppe zu den Marktführern im Fahrrad‑Einzelhandel in Sachsen und Sachsen‑Anhalt.

Eine große Auswahl, kompetente Beratung und professioneller Service – das wollen wir unseren Kunden bieten. Deshalb suchen wir engagierte Mitarbeiter mit Leidenschaft zum Fahrrad, die unser stetig wachsendes Team unterstützen.