Mitarbeiter (w/m/d) Zahlungsverkehrsmanagement

VHV Allgemeine Versicherung AG; Hannover; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Versicherungsgesellschaft in Hannover sucht einen Mitarbeiter zur eigenverantwortlichen Abwicklung von Zahlungen. Der Job umfasst die Kommunikation mit Kunden, Teamarbeit und Prozessoptimierung. Interessierte sollten eine Ausbildung im Versicherungsbereich oder gleichwertige Qualifikation mitbringen. Es erwarten Sie flexible Arbeitszeiten, ein modernes Arbeitsumfeld und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

30 Urlaubstage pro Jahr

Attraktive Vergütung

Flexible Arbeitszeiten

Moderne Workspaces

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Idealerweise Berufserfahrung in der Abwicklung von In- und Exkassovorgängen.
• Ausgeprägte Soft-Skills und Interesse an persönlicher Weiterentwicklung.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Abwicklung von In- und Exkassovorgängen.
• Unterstützung bei Tests von Prozessänderungen im Zahlungsverkehr.
• Optimierung der Zahlungsverkehrsprozesse.

Kenntnisse

Gute Kommunikationsfähigkeiten

Service- und Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder gleichwertige Qualifikation

Tools

MS-Office-Anwendungen

Jobbeschreibung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Die Stelle ist zunächst für 2 Jahre befristet.

Ihre Aufgaben

• Abwicklung: Eigenverantwortliche und fallabschließende Abwicklung von In- und Exkassovorgängen. Dazu zählt die manuelle Zuordnung von Zahlungseingängen und Klärung von Fehlüberweisungen, Klärung und Bearbeitung von Guthaben auf Vertragskonten, Telefonische Betreuung von Kunden und Vermittlern zu Fragestellungen im Zahlungsverkehr, Betreuung von Kunden mit Sonderabrechnungsverfahren (z. B. Avise für Großkunden)
• Unterstützung: Unterstützung bei fachlichen Tests von Prozessänderungen oder technischen Updates im Bereich Zahlungsverkehr
• Optimierung: Weiterentwicklung und Optimierung der Zahlungsverkehrsprozesse, insbesondere Ausarbeitung von Optimierungsideen und deren Nutzen im Bereich Zahlungsverkehr

Ihr Profil

• Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d), eine gleichwertige Qualifikation oder ein abgeschlossenes Studium mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt
• Erfahrung: Idealerweise Berufserfahrung in der Abwicklung von In- und Exkassovorgängen, sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wünschenswert
• Kommunikation: Gute Kommunikationsfähigkeiten und Spaß an der Kommunikation mit Kunden
• Soft-Skills: Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit, Freude an einer sinnstiftenden Tätigkeit und die Motivation, gemeinsam Ziele zu erreichen
• Weiterentwicklung: Interesse an kontinuierlicher fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung

Ihre Perspektiven

• Work Life Flexibility: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten oder Arbeiten im Ausland - die Möglichkeiten, die eigene Work-Life-Balance passend zu Ihrem Tätigkeitsbereich zu gestalten, sind vielfältig.
• Vergütung: Unser attraktives Vergütungsmodell umfasst 13,3 Monatsgehälter plus eine direkte Beteiligung am Unternehmenserfolg.
• Urlaub: Zusätzlich zu Ihren 30 Urlaubstagen pro Jahr haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sonderzahlungen in zusätzliche freie Tage umzuwandeln.
• Arbeitswelt: Moderne Workspaces, unsere allseits beliebte Segafredo-Kaffeebar und Kantine mit abwechslungsreichen Angeboten bieten Ihnen das bestmögliche Arbeitsumfeld an unserem Hauptsitz in Hannover.
• Karriere und Weiterbildung: Ob fachspezifische Weiterbildungen über unsere VHV Akademien oder das Führungskräftenachwuchsprogramm - entfalten Sie Ihr Potenzial und wählen Sie den Karriere- und Entwicklungsweg, der zu Ihnen passt.
• Well Being: Von Betriebsarzt über Sportgruppen bis zu ergonomischem Arbeiten - Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen.
• Vorsorge: Ob betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen - wir sorgen gemeinsam mit Ihnen vor.
• Arbeitsweg: Ob Jobrad, öffentliche Verkehrsmittel oder Auto: Mit Fahrradkeller, kostenlosen Parkplätzen oder Fahrtkostenzuschuss gestaltet sich der Weg zu uns einfacher denn je.

Erfahren Sie mehr über uns als Arbeitgeber.

Ihr Arbeitgeber - Die VHV Gruppe

Die VHV Gruppe ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.600 Beschäftigten, moderne Strukturen, effizientes Kostenmanagement und kundenorientierte Produkte.