Mitarbeiter (w/m/d) technischer Service - Smart Meter Gateway (SMGW)

Power Plus Communications; Mannheim; Hybrid; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Power Plus Communications sucht einen technisch versierten Mitarbeiter für den technischen Service im Bereich Metering. Sie verantworten die Bearbeitung von Anfragen und arbeiten eng mit Produktexperten zusammen, um Probleme zu lösen und die Supportprozesse zu verbessern. Ideale Kandidaten bringen ein abgeschlossenes Studium oder eine technische Ausbildung mit sowie Interesse an der Energiewirtschaft. Flexibles Arbeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten sind Teil des Angebots.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Möglichkeit für 40% Remote-Arbeit

Regelmäßige Mitarbeiterevents

Corporate Benefits

Jobrad-Leasing

Vergünstigtes Deutschlandticket

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder technische Ausbildung.
• Erste Berufserfahrung idealerweise vorhanden.
• Grundkenntnisse im Bereich Smart Metering sind von Vorteil.

Aufgaben

• Verantwortlich für die Bearbeitung von Anfragen rund um SMGW.
• Technische Fragestellungen mit Experten abstimmen.
• Komplexe Sachverhalte im Rahmen der Kundenbetreuung lösen.

Kenntnisse

Technisches Interesse

Kommunikationsfähigkeit

Problemlösungskompetenz

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Informationstechnik, Elektrotechnik oder eine technische Berufsausbildung

Tools

Netzwerktechnik

Linux

Kryptographie

Jobbeschreibung

Sie und PPC - das perfekte Match!?

Sie glauben an die Energiewende und möchten in einem Unternehmen arbeiten, dessen Produkte die Energiewende in Deutschland möglich machen und bald in Millionen Haushalten in Deutschland zu finden sind? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen im Bereich Metering einen Mitarbeiter (w/m/d) technischer Service.

Ihre Aufgaben

• Sie sind verantwortlich für die fachliche Bearbeitung von internen und externen Anfragen rund um unser SMGW
• Für technische Fragestellungen stimmen Sie sich selbstständig mit den Produktexperten ab
• Sie bringen Ihre Erfahrungen aus dem Support und Kundenanforderungen in den Produktentwicklungsprozess ein
• Im Rahmen der Kunden- und Projektbetreuung lösen Sie komplexe Sachverhalte, u.a. indem Sie eigenständige Tests durchführen
• Sie tragen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Supportprozesse bei
• Gemeinsam im Team setzen Sie sich mit der relevanten Regulatorik auseinander und sind kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden
  
  

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Informationstechnik, Elektrotechnik oder eine technische Berufsausbildung
• Sie haben ein ausgeprägtes Interesse an Energiewirtschaft und sind technisch versiert (bspw. Netzwerktechnik, Linux, Kryptographie)
• Idealerweise konnten Sie bereits erste Berufserfahrung sammeln
• Grundkenntnisse im Bereich Smart Metering und dem regulatorischen Umfeld sind von Vorteil
• Sie verfügen über eine hohe Kommunikationsfähigkeit und sind in der Lage, Probleme effektiv zu lösen
  
  

Wir bieten

• Eine ebenso abwechslungsreiche und eigenständige wie auch verantwortungsvolle Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Technologieunternehmen
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, 40 % der Arbeitszeit remote zu arbeiten
• Flache Hierarchien sowie ein kollegiales Umfeld mit hochmotivierten Kollegen (m/w/d) und einem offenen Miteinander
• Einen modernen und klimatisierten Arbeitsplatz, kostenlose Firmenparkplätze, regelmäßige Mitarbeiterevents, Corporate Benefits, Jobrad-Leasing, vergünstigtes Deutschlandticket schon in der Probezeit und vieles mehr
  
  

Wir würden in jedem Fall gerne mehr über Sie erfahren, auch wenn Sie nicht zu 100 % auf die Stelle passen, sich jedoch für sie begeistern.

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins als PDF-Datei an [e-mail] oder bewerben Sie sich direkt hier.

Nach Beendigung des Bewerbungsverfahrens, spätestens jedoch nach sechs Monaten, werden Ihre personenbezogenen Daten automatisch gelöscht, es sei denn, Sie willigen ausdrücklich in eine Speicherung über einen längeren Zeitraum ein.