Mitarbeiter (w/m/d) Service-Desk Geschäftsbereich Digitalisierung & IT

Kliniken Suedostbayern AG; Traunstorf; Hybrid; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Gesundheitseinrichtung in Bayern sucht einen Mitarbeiter im Service-Desk, um IT-Support und Wartung durchzuführen. Die Rolle erfordert eine abgeschlossene IT-Ausbildung, Kenntnisse in Hardware- und Softwarewartung sowie Erfahrung im IT-Support. Wir bieten eine attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeitmodelle sowie die Möglichkeit zum Homeoffice.

Leistungen

Attraktive Vergütung nach TVöD

Homeoffice-Möglichkeit

Familienfreundliche Unterstützung

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich.
• Kenntnisse in Hardware- und Softwarewartung.
• Erfahrung im IT-Support wünschenswert.

Aufgaben

• Bearbeitung und Dispatching von IT-Tickets für IT-Support.
• Durchführung von IT-Support-Aufgaben an Krankenhausstandorten.
• Optimierung von IT-Arbeitsplätzen.

Kenntnisse

IT-Support

Hardware-Wartung

Software-Installation

Serviceorientierung

Ausbildung

Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration

Tools

Windows-Betriebssysteme

Office-Anwendungen

Active Directory

Jobbeschreibung

Die Kliniken Südostbayern AG

Wir sind führender Gesundheitsanbieter der Region mit über 4.000 Mitarbeitenden sowie über 160.000 versorgten Patienten pro Jahr. Das macht uns zu einem der größten Arbeitgeber im gesamten Chiemgau und Berchtesgadener Land.

Werden Sie Teil unseres Teams! Als Mitarbeiter (w/m/d) Service‑Desk des Geschäftsbereichs Digitalisierung und IT am Klinikum Traunstein - in Vollzeit.

Weil Sie einen wertvollen Beitrag leisten

• Attraktive Vergütung nach TVöD, top Karrierechancen inkl.
• Optimale Work‑Life‑Balance durch Homeoffice‑Möglichkeit
• Sicherer Arbeitsplatz in einem regional stark verwurzelten Unternehmen
• Strukturierte Einarbeitung in motiviertem Team mit gutem Betriebsklima
• Moderne Arbeitsumgebung & innovative Kommunikation
• Familienfreundliche Unterstützung bei Kinderbetreuung und Umzugskosten, verlässliche Dienstplanung
• Individuelle Arbeitszeitmodelle für Ihre Bedürfnisse (Teilzeitmodelle, Wiedereinstieg nach Auszeit)

Ihr Wohl liegt uns am Herzen! Alle Vorteile auf einen Blick finden Sie auf unserem Karriereportal.

Hier sind Sie gefragt

• Bearbeitung und Dispatching von IT‑Tickets zur Sicherstellung eines reibungslosen IT‑Supports im Klinikum
• Durchführung von IT‑Support‑Aufgaben direkt an den Standorten der Krankenhäuser zur schnellen und effektiven Behebung von Hardware‑ und Softwareproblemen
• Verantwortung für die Einrichtung, Wartung und Optimierung von IT‑Arbeitsplätzen zur Förderung einer sicheren und produktiven Arbeitsumgebung für das Klinikpersonal
• Enge Zusammenarbeit mit Experten‑Teams zur Unterstützung bei der Lösung komplexer IT‑Probleme und‑Anfragen und zur Förderung kontinuierlicher Verbesserungen und Innovationen im IT‑Bereich
• Überwachung der IT‑Ressourcen im Krankenhaus zur Sicherstellung der Einhaltung von IT‑Richtlinien und -Standards
• Aktives Teilen von IT‑Wissen im Team zur Aufrechterhaltung eines hohen Serviceniveaus im IT‑Support

Was zählt sind Sie

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation in einem IT‑relevanten Bereich, wie z. B. Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration, IT‑Systemelektroniker (w/m/d) oder IT‑Systemkaufmann (w/m/d)
• Fundierte Kenntnisse in der Einrichtung und Wartung von Hardware und Software sowie Erfahrung mit Windows‑Betriebssystemen und gängigen Office‑Anwendungen
• Gerne mit Erfahrung im Umgang mit Active Directory, einschließlich Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppenrichtlinien und Berechtigungen
• Idealerweise Erfahrungen im IT‑Support innerhalb eines Krankenhauses und Vertrautheit mit Krankenhausinformationssystemen (KIS)
• Eine hilfsbereite, serviceorientierte und empathische Arbeitsweise, mit der Fähigkeit, Mitarbeiter kompetent und freundlich zu unterstützen

Nicht alle Punkte treffen zu? Kein Problem - wir wachsen auch gemeinsam!

Jetzt sind Sie dran!

Bereit für den nächsten Schritt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Ihre Kontaktperson: Frau Stefanie Englbrecht Leitung Organisation GB Digitalisierung [phone]‑1491 Bewerbung@kliniken‑sob.de

Wir freuen uns darauf, Sie bald persönlich kennenzulernen!