Mitarbeiter (w/m/d) Empfang / Kasse

Fielmann Group; Neu-Isenburg; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung

13. Gehalt

Prämienzahlungen

Mitarbeiteraktien

Job summary

Die Fielmann Group sucht Sie am Standort Neu-Isenburg zur Verstärkung im Empfangs- und Kassenbereich. Sie begrüßen Kundinnen und Kunden freundlich, erfassen deren Bedürfnisse und tragen so zu einer angenehmen Atmosphäre bei.

Im Verkaufsraum sichern Sie einen reibungslosen Ablauf, unterstützen bei Fragen und tragen dazu bei, dass jeder Besuch strukturiert verläuft. Am Abschluss schaffen Sie eine positive Stimmung und sorgen für Kundenzufriedenheit.

Qualifications

• Der Umgang mit Menschen bereitet dir Freude und du trägst zu einem wertschätzenden Miteinander bei.
• Du arbeitest selbstständig, verantwortungsbewusst und schätzt Teamarbeit in einem familiären Umfeld.
• Du bist offen gegenüber neuen Technologien und setzt moderne digitale Arbeitsmittel selbstverständlich ein.

Responsibilities

• Begrüßung von Kundinnen und Kunden und Bedarfsermittlung.
• Sorge für einen reibungslosen Ablauf im Verkaufsraum und Unterstützung bei Fragen.
• Abwicklung von Kaufprozessen und Abschlussgespräche mit positiver Stimmung.

Skills

Umgang mit Menschen

Freundliches Auftreten

Selbstständigkeit

Job description

Du möchtest Menschen von Anfang bis Ende ihres Besuchs ein gutes Gefühl geben? In dieser Rolle bist du am Empfang wie an der Kasse ein wichtiges Gesicht unseres Services und sorgst mit Freundlichkeit und Überblick für ein rundum positives Kundenerlebnis.

Das erwartet dich bei uns. Deine Aufgaben.

• Du begrüßt unsere Kundinnen und Kunden freundlich und aufmerksam und nimmst ihre individuellen Bedarfe auf. Damit sorgst du von Beginn an für eine angenehme Atmosphäre und ein positives Kundenerlebnis.
• Im Verkaufsraum stellst du einen reibungslosen Ablauf sicher. Du behältst den Überblick, unterstützt bei Fragen und trägst dazu bei, dass jeder Besuch strukturiert und angenehm verläuft.
• Kaufprozesse wickelst du sorgfältig und zuverlässig ab und schaffst beim Abschluss eine positive Stimmung, in der sich Kundinnen und Kunden gut aufgehoben fühlen.

Warum wir uns auf dich freuen. Dein Profil.

• Der Umgang mit Menschen bereitet dir Freude. Mit deinem freundlichen und kompetenten Auftreten trägst du zu einem wertschätzenden Miteinander bei und sorgst dafür, dass Kundinnen und Kunden sich wohlfühlen.
• Du arbeitest selbstständig und verantwortungsbewusst, schätzt aber genauso die kooperative Zusammenarbeit in einem familiären Team.
• Neuen Technologien gegenüber bist du aufgeschlossen und nutzt moderne digitale Arbeitsmittel selbstverständlich in deinem Alltag.

Wir geben alles. Deine Vorteile.

• Attraktive Vergütung, 13. Gehalt, Prämienzahlungen.
• Jährliches Budget: 1.500 € für Fielmann-Produkte für dich und deine Familie.
• Mitarbeiteraktien, vermögenswirksame Leistungen sowie zahlreiche weitere Benefits.
• Ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld, das Innovation und Wachstum mit einer familiären Teamkultur verbindet.

Die Fielmann-Gruppe ist weltweit das drittgrößte Unternehmen der augenoptischen Branche. Das börsennotierte Familienunternehmen versorgt über ein Omnichannel-Geschäftsmodell seine Kunden mit Brillen, Kontaktlinsen und Hörsystemen.