Mitarbeiter Vertriebsinnendienst und Back Office (m/w/d)

PAJUNK GmbH Medizintechnologie; Tübingen; Hybrid; EUR 29,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Home Office Möglichkeit

Mentoring & Weiterbildung

6 Urlaubswochen

Team-Events

Job summary

PAJUNK GmbH Medizintechnologie sucht eine/n Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst und Back Office (m/w/d) zur zentralen Anlaufstelle für Kund:innen und Geschäftspartnern. Sie koordinieren Aufträge, beantworten Anfragen und unterstützen das Vertriebsteam im täglichen Geschäft.

Sie arbeiten eng mit Außendienst, Servicetechnik und weiteren Fachbereichen zusammen und bringen organisatorische Stärke sowie Deutsch- und Englischkenntnisse mit. Home-Office-Option wird geboten.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Back Office oder Kundenservice von Vorteil.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Organisationstalent und Multi-Tasking-Fähigkeit.
• Kommunikationsstärke und Freude am telefonischen und schriftlichen Kontakt.
• Teamgeist und Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Zentrale Ansprechperson für Kund:innen und Geschäftspartner werden.
• Kundenaufträge eigenverantwortlich bearbeiten und koordinieren.
• Kundenanfragen und Reklamationen bearbeiten und Lösungen finden.
• Operatives Tagesgeschäft der Vertriebsorganisation unterstützen.
• Bei Kongressen und Veranstaltungen mitwirken und unterstützen.
• Informationsfluss zwischen Kund:innen und internen Teams sicherstellen.
• Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Servicetechnik und Fachbereichen.

Skills

Kundenkontakt

Organisationsfähigkeit

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Deutsch-Englischkenntnisse

MS Office Kenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

JDE

CRM-Systeme

MS Office

Job description

Zur Unterstützung unserer Vertriebs- und Serviceorganisation in Österreich suchen wir einen

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst und Back Office (m/w/d)

Ihre Verantwortung

• Sie sind eine zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen und Geschäftspartner
• Sie bearbeiten und koordinieren Kundenaufträge eigenverantwortlich und behalten Termine und Abläufe zuverlässig im Blick
• Sie kümmern sich um Kundenanfragen und Reklamationen und finden gemeinsam mit unserem Team lösungsorientierte Antworten
• Sie unterstützen unsere Vertriebsorganisation im operativen Tagesgeschäft
• Sie unterstützen bei Kongresse und Veranstaltungen
• Sie sorgen für einen professionellen Informationsfluss zwischen Kund:innen und unseren internen Teams
• Sie arbeiten eng mit Außendienst, Servicetechnik und weiteren Fachbereichen zusammen

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Back Office oder Kundenservice von Vorteil
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Organisationstalent und die Fähigkeit, auch bei mehreren parallelen Aufgaben den Überblick zu behalten
• Kommunikationsstärke und Freude am persönlichen, telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
• Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• Erfahrung mit JDE, CRM-Systemen oder vergleichbaren Business-Anwendungen von Vorteil

Wir bieten Ihnen:

• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
• Persönliches Mentoring und Unterstützung durch ein erfahrenes Team
• En kollegiales Umfeld mit kurzen Abstimmungswegen
• Umfassende Einschulung und kontinuierliche fachliche Weiterbildung
• 6 Urlaubswochen & Home Office Möglichkeit
• Wiener-Linien-Jahreskarte
• Attraktive zusätzliche Benefits und Team-Events

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt ohne variablen Anteil beträgt € 31.514 brutto pro Jahr auf Basis von 38,5 Wochenstunden.

Unser tatsächliches Gehaltspaket liegt deutlich darüber und orientiert sich an Ihrer Qualifikation, Erfahrung und Ihrem bisherigen beruflichen Werdegang.