Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Lebensmittelgroßhandel

emplify GmbH; Herford; Vor Ort; EUR 32.000 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Sonderurlaubstage

Weihnachts- und Urlaubsgeld

JobRad-Leasing

Obst, Kaffee und Wasserflat

Team-Events

Zusammenfassung

EGV|AG sucht am Standort Herford eine/n Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst (m/w/d) im Lebensmittelgroßhandel. Die Stelle ist in Vollzeit und umfasst Spätdienste im drei-Wochen-Rhythmus.

Zu Ihren Aufgaben gehören Auftragserfassung, Kundenservice, Reklamationen sowie Stammdatenpflege; eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Lebensmittelbereich werden vorausgesetzt. MS-Office-Kenntnisse sind erforderlich.

Qualifikationen

• Eine kaufmännische Ausbildung wird erwartet.
• Erfahrung im Lebensmittelbereich oder Großhandel ist von Vorteil.
• Vertrautheit im Umgang mit MS-Office-Anwendungen.

Aufgaben

• Auftragserfassung im Warenwirtschaftssystem per Telefon, E-Mail oder online.
• Kundenbetreuung, Service und kompetente Ansprechperson.
• Stammdatenpflege, Reklamationsbearbeitung und Ursachenanalyse.
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamarbeit.

Kenntnisse

Kommunikation

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Problemlösungsorientierung

Ausbildung

kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Lebensmittelgroßhandel

place Herford calendar_today 07.09.2026 business EGV Lebensmittel für Großverbraucher AG

Über uns

Die mittelständisch geprägte EGV|AG beliefert Profi-Kunden aus der Gemeinschaftsverpflegung, im Gesundheits- und Sozialbereich, Bildung, Betriebsgastronomie sowie Hotellerie regional und überregional zuverlässig und schnell als Lebensmittel-Vollsortimenter mit hoher Frischekompetenz. Auf Augenhöhe handelt die EGV|AG freundlich, kompetent und persönlich und entwickelt unkompliziert Lösungen mit ihren Kunden.

Die EGV|AG zählt zu den führenden Lebensmittelgroßhändlern für Großverbraucher in Deutschland.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir amStandort Herfordab sofort inVollzeit:

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Lebensmittelgroßhandel

Die Tätigkeit erfolgt in Vollzeit. Ein Spätdienst ist im Rhythmus von drei Wochen vorgesehen.

Ihre Aufgaben

• Kundenauftragserfassung: Sie erfassen Bestellungen sicher im Warenwirtschaftssystem (telefonisch, per E-Mail oder online) und sorgen für eine reibungslose Abwicklung.
• Kundenbetreuung & Service: Sie sind kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden, beantworten Anfragen professionell und serviceorientiert und unterstützen bei der Lösungsfindung. Mit Ihrem Lebensmittel-Fachwissen tragen Sie zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.
• Verwaltung & Reklamationsmanagement: Sie pflegen Stammdaten, bearbeiten Reklamationen, analysieren Ursachen und leiten gezielte Verbesserungsvorschläge an die zuständigen Abteilungen weiter.
• Sie haben eine kaufmännische Ausbildung (z.b. als Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau, Einzelhandelskaufmann/-frau) und/oder eine Ausbildung im Lebensmittelbereich (z.b. als Koch/Küchenmeister)
• Sie verfügen überErfahrung im Lebensmittelbereich– z.b. Gastronomie, Großküche oder Lebensmittelhandel und habenerste Praxis im Vertrieb oder Kundenkontaktgesammelt
• Sie arbeiten sicher mitMS-Office(Excel, Outlook)
• Sie arbeitenstruktur- und lösungsorientiertund behalten auch bei mehreren Aufgaben den Überblick
• Sie sindkommunikativ, kundenorientiertund arbeiten gern im Team
• Ein modernes Großhandelsunternehmen mitflachen Hierarchienund einerKultur der offenen Türen
• Eineintensive Einarbeitungund individuelleWeiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive Arbeitsbedingungen: geregelte Arbeitszeiten, alle drei Wochen Spätdienst, 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaubstage sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Zusatzleistungen:Jubiläumszahlungen, Zahlungen zu besonderen Anlässen, JobRad-Leasing, Obst, Kaffee- und Wasserflat
• Teamspirit: regelmäßige Teamevents und ein kollegiales Miteinander